Hotel Casa El Rapido

Estuvimos ayer comiendo el menú del fin de semana, un sitio tranquilo y acogedor, el servicio estupendo y la comida casera y buenísima, comimos la fabada, el picadillo casero con patatas y de postre la tarta de almendra. Exquisito todo. Totalmente recomendable !!!!

Desde luego q no pensamos en la vida volver a ese sitio, por enfermedad diagnosticada de mis acompañantes y yo COVID intentamos hacer la cancelación 4 días antes de la llegada y no solo no pusieron ningún tipo de facilidad, sino q nos trataron como si fuésemos delincuentes. En mi vida me había sentido tan insultado por teléfono, sin vergüenza y mal encarados. Se merecen hasta el último comentario negativo. NO VAYÁIS!!

Cancelé la reserva con Booking por Covid, tenía que pagar la estancia completa y llamé al hotel para intentar llegar a un acuerdo y que pudiera ser el 50% solo de gastos de cancelación. En toda mi vida he hablado, en cualquier ámbito y más en el turismo, sector en el que trabajo a una persona tan mal educada, déspota y desagradable, puso a Booking a caer de un burro, me acusó de rogarle a ella porque era un hotel familiar y no de la cadena Barceló, no deja hablar, interrumpe y para finalizar me colgó el teléfono. Con todo lo que ha pasado el sector turístico, con los buenos profesionales que hay al frente de cualquier tipo de establecimiento, sea grande o pequeño, es una vergüenza encontr**** con alguien así, que echa por tierra el buen hacer de tantas personas que están luchando por recuper****. No sé cómo es el hotel, ni quiero saberlo, pero solo por esta regentado por una persona tan sumamente desagradable, desaconsejo que alguien pague por aloj**** allí.

Nos hemos sentido como en casa. Las habitaciones están reformadas y son muy comodas.La comida es casera y super rica y el personal un 10. Volveremos sin duda.