Grand Hotel Baglioni

Отзывы об отеле Grand Hotel Baglioni

Grand Hotel Baglioni

Piazza dell'Unità Italiana, 6, Florence, Tuscany, 50123, ItalyПолная информацию об отеле
Grand Hotel Baglioni
Grand Hotel BaglioniGrand Hotel BaglioniGrand Hotel Baglioni
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Grand Hotel Baglioni от реальных посетителей

9.1/10
Замечательно
Отзывов: 201
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства8.7
Сервис9.0
Чистота9.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(201)
Положительные отзывы(192)
Отзывы с фото/видео(85)
Замечательный завтрак(40)
Удобное расположение(39)
Близко к вокзалу(38)
Отличный вид(29)
Отличный ресторан(19)
Замечательный дизайн(18)
Хороший интерьер(14)
Средняя звукоизоляция(11)
Отрицательные отзывы(9)
misssilvia
Классический номер
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 авг. 2025 г.
Расположение отеля просто идеальное — прямо у вокзала, а до большинства достопримечательностей можно дойти пешком. Отель очень красив и выполнен в классическом стиле, номера хоть и старинные, но совсем не обветшалые, а цветные витражи на окнах словно отражают историю Флоренции. Особого упоминания заслуживает ресторан отеля: во время завтрака можно любоваться куполом Дуомо, виды оттуда просто захватывают дух. Это был самый лучший отель за всю мою поездку по Европе, мне совершенно не к чему придраться.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор нашего отеля для вашего пребывания в прекрасном городе Флоренции. Мы очень рады, что вам действительно понравилось, и надеемся вскоре снова приветствовать вас! Grand Hotel Baglioni
M334185****
Классический номер
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 33
8.7/10
Очень хорошо
Дата отзыва 22 авг. 2025 г.
Старинный отель 1850 года постройки расположен очень удачно. Лобби был отреставрирован и теперь выглядит роскошно, комфортно и уютно, с изысканным шармом старинной респектабельности. Первый этаж — идеальное место для прекрасных фотографий. Номера, хоть и довольно скромные (что вполне ожидаемо для такого возраста отеля), в целом хорошо поддерживаются. Из ресторана на крыше открывается великолепный прямой вид на Дуомо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for sharing such a thoughtful review and for having shard amazing pictures. We are delighted that you enjoyed our central location, the charm of our historic lobby, and the unique atmosphere. It is also wonderful to hear that you appreciated the breathtaking views of the Cathedral from our rooftop restaurant — a highlight we are always proud to share with our guests. We value your observations regarding the rooms and are glad you still found the hotel to be well-maintained overall. We truly hope to welcome you back to Grand Hotel Baglioni for another memorable stay in Florence.Grand Hotel Baglioni
Biechukafei
Классический номер
Дата заезда июля 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 20
7.0/10
Дата отзыва 23 авг. 2025 г.
Расположение: Прямо напротив вокзала. Расположение неплохое, но Флоренция довольно компактна, и из любой точки города можно пешком дойти до всех достопримечательностей. Удобства: Очень старые, так как и само здание уже в возрасте. У изголовья кровати нет розеток для зарядки, и чтобы что-либо зарядить, приходится отключать настольную лампу. Чистота: Уборка довольно тщательная. Обслуживание: Не стоит ожидать чего-то выдающегося, ведь на многих туристических объектах сервис ещё хуже. В целом, не самый выгодный отель по соотношению цена-качество. Рядом с отелем есть монастырь, который стоит посетить.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Biechukafei, Thank you for sharing such a detailed review. We appreciate your honest feedback and are glad to hear you found the cleanliness thorough and enjoyed the nearby attractions. We also value your comments about our facilities and service and will take them into consideration as we continue to improve the guest experience. We hope to have another opportunity to welcome you and provide an even better stay at Grand Hotel Baglioni.
M230040****
Представительский семейный номер
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 авг. 2025 г.
Из всех отелей, что я выбирал в этом европейском путешествии, этот оказался лучшим. Нас встретил очень радушный персонал на ресепшене и у входа. Сразу при входе ощущается насыщенная атмосфера старины. Этот отель с богатой историей: высокие потолки из массива дерева и окна с глубокими рамами — все это позволяет ощутить его давнее прошлое. Ни в номере, ни снаружи не чувствуется ветхости; наоборот, царит атмосфера роскоши и высокого класса. Отель просторный и комфортный. Несмотря на близость к вокзалу, здесь очень тихо. Удобное расположение: всего пара минут пешком до Дуомо. Оттуда можно прогуляться по всем основным достопримечательностям до Понте Веккьо, чтобы полюбоваться закатом и сделать красивые снимки вечерней Флоренции. В следующий раз, когда буду во Флоренции, обязательно снова остановлюсь в отеле Baglioni.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,We are truly honored by your wonderful feedback. It brings us great joy to know that Grand Hotel Baglioni was the highlight of your European trip. We are delighted that you appreciated our warm welcome, the historic charm of our interiors, and the comfort and elegance of your room. Our location is indeed ideal for discovering Florence, and we are so pleased you were able to enjoy the city’s beauty. Thank you for your kind words and for choosing us — we look forward to welcoming you back for another unforgettable stay in Florence.Grand Hotel Baglioni
Gongxijiafacai
Трехместный номер Делюкс
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 41
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 сент. 2025 г.
Безусловно, лучший отель из всех, что я посетил в этой европейской поездке. Он очень стильный, сдержанный, с той самой атмосферой «старых денег». Расположение идеальное, и за такую цену получить отель такого уровня – я остался крайне доволен! До вокзала и всех достопримечательностей очень удобно добираться. А вид из ресторана просто потрясающий! Настоятельно рекомендую!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear valued Guest, thank you so much for your wonderful review! We're thrilled that you enjoyed your stay with us, appreciating the location, classic decor, services and friendly staff. Our stunning views from the 5th floor are waiting for your next visit! We look forward to welcoming you back soon!Best regards, Grand Hotel Baglioni
171081****
Полулюкс
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 24
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 июля 2025 г.
По своей оплошности я забыл указать, что нас будет двое взрослых с двумя детьми. Поэтому номер junior suite в первую ночь оказался недостаточно просторным: большая кровать, односпальная кровать и диван-кровать делали его довольно тесным. Сотрудники отеля сами предложили нам переселиться в более просторный номер на следующие две ночи, где была большая кровать и двуспальный диван-кровать. Кроме того, они любезно подарили нам бутылку красного вина, а в последнюю ночь оставили еще и сладости. Должен отметить, что персонал этого флорентийского отеля оказался самым приветливым за всю нашу поездку, намного лучше, чем в отелях Сицилии и Рима. Из ресторана отеля открывается превосходный вид на Дуомо (Собор Санта-Мария-дель-Фьоре). Хотя ассортимент блюд на завтрак был, возможно, не таким обширным, как в отелях сети Eurostars, базовые салями и копченый лосось всегда были в наличии, а фрукты очень сладкие. Самое главное, что отель расположен всего в трех минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, буквально напротив, что делает его крайне удобным для передвижения.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/12
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for sharing such a detailed and thoughtful review! We're so glad to hear that despite the initial room not being ideal for your family, our staff was able to quickly assist with a more comfortable solution—and we're happy you enjoyed the little touches like the wine and candy. It's wonderful to know our team left such a positive impression compared to other cities on your trip.We're also pleased that you enjoyed the view from our restaurant, as well as the quality of the breakfast, especially the fresh fruit and classic selections. And yes, our location right near the train station truly makes getting around Florence easy and stress-free.Thank you again for your kind words—we hope to welcome you and your family back on your next visit to Italy!Grand Hotel Baglioni
Анонимный пользователь
Трехместный номер Делюкс
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 55
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 июля 2025 г.
Сотрудница на ресепшене была очень приветлива и предоставила мне номер на 4-м этаже с прекрасным видом. Оснащение отеля немного устаревшее, но при этом было очень чисто. Скрипели полы и мебель. Зал для завтраков был очень красивым, из него открывался вид на церковь. Завтрак был довольно посредственным. Отель расположен очень близко к центральному вокзалу, что очень удобно с точки зрения транспорта.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear valued Guest, thank you for your kind words about our reception staff and the wonderful view from your room. We appreciate your feedback regarding the condition of our facilities; we are continuously working on improvements to enhance our guests' experience. We're glad you enjoyed the breakfast area and its lovely view, as well as the convenient location near the central station. We hope to welcome you back for an even better stay in the future! Grand Hotel Baglioni
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 июля 2025 г.
Преимущества: 1) Отель очень понравился своим винтажным интерьером и деревянным полом. 2) Очень удобное расположение рядом с железнодорожным вокзалом (5 минут пешком). При этом в отеле безопасно: на ресепшене всегда есть персонал, только проживающие в отели могут подняться на лифте и воспользоваться туалетами, так как необходима магнитная карточка! Главные достопримечательности также в пешей доступности 10-15 минут. 3) Вкусные и разнообразные завтраки, есть капсульная кофе машина и шампанское ) 4) Отличный сервис в отеле: качественная уборка, улыбчивый персонал. 5) В стоимость номера входит бесплатный минибар (соки, вода, печенье, чипсы, газировка), который пополняется каждый день )) Недостатки: Организация сервиса на видовой террасе в барной и ресторанной зоне на время обеда/ужина. Зоны разделены, невозможно совместить аперитивы и заказ еды (( Часть крыши во время нашего проживания была забронировала под конференцию и мы не могли ей пользоваться, большинство столиков было забронировано (( В один из вечеров после ужина в городе мы хотели посидеть на террасе с вином и при наличии свободных видовых столиков нам предложили столик в центре далеко от панорамных видов. После того как мы не согласились и попросили позвать менеджера нас посадили за нормальный столик. В целом мы еще не раз сталкивались с ограничением в выборе столика при наличии свободных видовых столиков!!! Поменяйте систему рассадки, это ужасно портит впечатление от отеля!!! В целом однозначно рекомендуем этот отель ))
6/8
Ответ от объекта размещения: Dear Mrs. Tatiana, thank you very much for taking the time to share such a detailed and thoughtful review of your recent stay at the Grand Hotel Baglioni. We are delighted to hear that you appreciated the vintage interiors, the beautiful wooden floors, and our convenient location near the railway station. It is wonderful to know that our security measures, breakfast variety, daily minibar replenishment, and attentive, friendly staff contributed positively to your experience.We truly appreciate your kind words about the high standards of cleanliness and service we strive to maintain. Your recommendation means a great deal to us.At the same time, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced on our panoramic terrace during your stay. We regret that the separate seating areas and the limited availability due to a private event affected your ability to fully enjoy the space. Your feedback regarding the seating arrangements and the service you received is invaluable. Thank you once again for your constructive comments and for recommending our hotel. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future, where we will do our utmost to make your next stay flawless from start to finish.Warm regards, Grand Hotel Baglioni
Гость
Классический номер
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 апр. 2025 г.
Очень крутой отель. Довольна всем.
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Большое спасибо за ваши добрые слова! Мы рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание и что все соответствовало вашим ожиданиям. Было приятно видеть вас у нас, и мы надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного прекрасного опыта. Grand Hotel Baglioni
M20648****
Классический номер
Дата заезда сент. 2025 г.
Пара
Отзывов: 34
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 9 окт. 2025 г.
Расположение отличное, всего в трёх-четырёх минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Кроме того, отель находится недалеко от основных достопримечательностей города и в окружении множества отличных ресторанов. Обслуживание было превосходным и отзывчивым, а мини-бар был бесплатным. Единственным недостатком было то, что сантехника была немного устаревшей, звукоизоляция отсутствовала, а одеяло было немного прохладным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear valued Guest, thank you for sharing your experience. We are glad you appreciated the location, the service, and the complimentary minibar. We take note of your comments regarding the facilities and soundproofing to improve the quality of the stay. We hope to welcome you again at the Grand Hotel Baglioni.
1367190****
Номер Делюкс
Дата заезда июля 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 17 окт. 2025 г.
Настоятельно рекомендую. Отличное соотношение цены и качества и отличное расположение прямо напротив вокзала. Старое здание немного темновато, но номера просторные. Вид на крышу просто потрясающий. Завтрак хороший, и вид тоже отличный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось проживание у нас и потрясающий вид с 5-го этажа. С нетерпением ждем вашего возвращения! С наилучшими пожеланиями, Grand Hotel Baglioni
M37855****
Классический номер
Дата заезда июля 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 17
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 сент. 2025 г.
Очень доволен. Расположение удобное и историческое. Номер был красивый, с атмосферой истории. Фотографии отличные. Всего 3-4 минуты от вокзала, отличная прогулка.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор нашего отеля для вашего пребывания в прекрасном городе Флоренции. Мы рады, что вам у нас понравилось, и надеемся вскоре снова приветствовать вас! Grand Hotel Baglioni
Jaslu
Номер с садом для отдыха
Дата заезда июля 2025 г.
Пара
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 авг. 2025 г.
Отель Heritage с яркой индивидуальностью. Номер с видом на сад был очень красивым и просторным по европейским меркам.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемая Джаслу! Благодарим вас за ваш теплый отзыв. Мы рады, что вам понравился уникальный характер нашего исторического здания, а ваш номер «Сад» и «Релакс» обеспечили вам комфорт и простор, которые вы искали. С нетерпением ждем вашего возвращения в Grand Hotel Baglioni для ещё одного незабываемого отдыха во Флоренции. Grand Hotel Baglioni
Гость
Классический номер
Дата заезда июля 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 авг. 2025 г.
Потрясающий отель. Великолепное обслуживание. Великолепное расположение, в шаговой доступности от всего.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис и центральное расположение. Рады слышать, что всё в пешей доступности. Также благодарим вас за такие прекрасные фотографии. С нетерпением ждём вашего возвращения в Grand Hotel Baglioni!
Гость
Классический номер
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 10 авг. 2025 г.
Очень хорошее расположение. Путешествую в одиночку, номер небольшой, но ванная комната очень большая, но немного старовата. Захватывающий вид с пятого этажа.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше центральное расположение и захватывающий вид с 5-го этажа. Мы ценим ваши отзывы о номере и ванной комнате и обязательно учтём их, чтобы улучшить качество обслуживания наших гостей. Надеемся вскоре снова приветствовать вас в Grand Hotel Baglioni!