Hotel Hermitage: отзывы

Волшебный отель, остановлюсь там еще раз с огромным удовольствием! Как по мне - в нем прекрасно все!

Удобства: Очень старый, лифт очень маленький, отделке на вид около 30 лет, особенно от кондиционера пахнет затхлостью. Гигиена: С гигиеной все в порядке, ковры чистые. Окружающая среда: ОК Сервис: Сотрудник стойки регистрации был очень любезен и предоставил нам адаптер для зарядки.

Персонал отеля был очень любезен. Поскольку мы не говорили по-итальянски или по-английски, они перевели это на японский и распечатали для нас. Персонал был очень приятным, организовал такси и порекомендовал вкусные пиццерии.

This stay really surprised me. I was concerned about the facilities would be outdated or the noisy from the rooftop. Turned out none of them were a problem. It's got an vintage looking but the room is clean and the amenities worked fine. The staffs were super nice and friendly to us and made this trip much easier for me. I would definitely book it again if there's a second time

great

場所はとても便利なところにあります。 美術館や有名な橋の周りで、とても便利。 一部、ルームクリーニングがされてなくて対応お願いしたら、もう清掃スタッフは帰ったこと、部屋にかけるDon’t disturb とMake it clean の表示が、Don’t disturb になっていたことをホテルスタッフ2人に確認したから、ホテル側ミスでないとの主張。フロントの接客態度がとても悪く、とても気分が悪くなりました。このホテルは、おススメできません。

酒店位置好，房間整齊，服務態度非常好

Отель расположен в центре города и этим выделяется. Куда бы мы ни хотели пойти, обратно было недалеко. Однако знайте, что это самый шумный отель, в котором я когда-либо останавливался!!! Я остановился в номере 415 под кухней ресторана, напротив общей ванной комнаты, которой часто пользовались. Столько шума до полуночи, когда на кухне убирают, а затем снова в 7 утра на завтрак. Также в здании слышен случайный стук по вещам. Так что имейте в виду их, прежде чем бронировать, и наслаждайтесь пребыванием, если вы решили остаться здесь. Я, вероятно, остановился бы здесь снова, но знаю, что не смогу долго спать.

Great hotel, literally 20m from the Ponte Vecchio. Enjoyed our stay, room was great size for three travellers. Close to all attractions in Florence. Lovely decor. Loved the wallpaper in the lift. Good breakfast, nice variety. Would definitely stay again.

The location is convenient—you can walk to everything. The beds are comfortable. The fifth floor breakfast room and lounge are charming with nice views. As with any city location there is noise.

Fantastic staff, clean room and very charming. Perfect location, extremely safe and easy to get to from the train or tram station. Very happy with the price and would definitely stay here again.

A quaint but lovely property. Great location. The hotel has a lovely lounge for socialising and feeling very at home. Very supportive staff.

Great hotel in a great location and service was amazing.

No elevator, reception on 5th floor very dingy room, toilet didn't flush, so we could not stay there.