Emily_Y
8 декабря 2024 г.
Во время этой поездки в Европу я останавливался в семи отелях, и это был один из четырехзвездочных отелей. Помимо прекрасного расположения, другие аспекты действительно средние, особенно чистота, которая нуждается в улучшении. На новых полотенцах были волосы предыдущих гостей, в номере была сломана система отопления и другие проблемы с гигиеной, поэтому я попросил поменять номер. Сообщив о ситуации на следующий день, отель согласился помочь мне с переездом с первого раза. этаж до второго этажа.
Было объявлено, что завтрак начнется в семь часов, но к семи часам большая часть еды не была готова. Персонал был занят, обслуживая гостей, которые пришли вовремя пообедать, и одновременно разносил еду. Пробыв там четыре дня и три ночи, на следующее утро я увидел, как сотрудники ресторана без перчаток забрали несъеденный хлеб у предыдущего клиента и бросили его в корзину для хлеба на полке. Увидев эту сцену, я очень разочарован уровнем подготовки персонала и стандартами гигиены в этом 4-звездочном отеле. На следующий завтрак мне больше не хотелось есть хлеб, потому что я боялась, что съеду хлеб, который предыдущий гость положил обратно в корзину для хлеба, прежде чем он доест его. 🤮🤢
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google