Честные отзывы об отеле Astrid Hotel от реальных посетителей
8.0/10
Очень хорошо
Отзывов: 12
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.0
Удобства8.0
Сервис8.0
Чистота8.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(12)
Положительные отзывы(3)
Отрицательные отзывы(4)
Гость
Дата заезда сент. 2023 г.
Поездка с друзьями
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 28 окт. 2023 г.
Lovely hotel near the city centre. Clean and friendly with a very good morning breakfast. Rooms are cleaned daily. There are mosquitoes when it rains. keep windows closed. A bit noisy outside when you stay in the room by the entrance. Should give more keys to customers that are visibly not couples but friends sharing a room … specially if they are more than 2 Other than that… very nice place.
Перевод
Гость
Дата заезда мая 2023 г.
Другое
2.0/10
Дата отзыва 3 июня 2023 г.
The hotel is very shady, it is split between 2 floors one with 2 stars and the other 3 stars under different names, but the owner is the same and claim that they are the same property. The room was moldy and dirty. The stains on the mattresses and pillows will be the least of your concerns. You can consider the room as an upgraded barn not suitable for human accomodation.
Перевод
Гость
Дата заезда февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
2.0/10
Дата отзыва 11 мар. 2024 г.
Noi e la nostra classe abbiamo soggiornato per una notte all’hotel Astrid/Lilium di Firenze. All’arrivo, non siamo stati accolti in maniera adeguata e le camere non erano ancora preparate, nonostante avessimo avvisato di arrivare alle 11.00. Mentre ci dirigevano tutti e 45 a depositare i bagagli in una sola stanza, abbiamo notato il corridoio pieno di sporcizia, assi dei materassi appoggiati ai muri, secchio dell’acqua per terra, aspirapolvere, materassi e cianfrusaglie varie. Lo staff non si è minimamente scusato dell’accaduto e in più ha reagito in maniera infastidita e scorbutica. Siamo tornati più tardi per cambiarci, senza averci spiegato come funzionavano le porte e le aperture delle stanze, siamo rimasti mezz'ora ad aprire la porta dei bagagli a causa della mancanza dello staff (nonostante fossero le 18 e li avessimo chiamati svariate volte). Le camere presentavano diverse anomalie: prese rotte e non funzionanti, scarico del gabinetto mal funzionante, senza acqua calda, frigo bar vuoto e pavimento sporco. Gli unici aspetti positivi sono stati la vicinanza al centro storico e la colazione abbastanza buona inclusa nel prezzo.
Перевод
Гость
Дата заезда янв. 2023 г.
Семья
4.0/10
Дата отзыва 9 февр. 2023 г.
O hotel não é 3 estrelas. No máximo 2 estrelas. O quarto era amplo, mas o banheiro cheirava mal. O prédio é antigo e mal cuidado, com um elevador caindo aos pedaços. A porta do apartamento fecha com chave simples e fica uma folga, com a luz do corredor entrando no quarto e um sentimento de insegurança. A sala de café da manhã é muito pequena. Se houver qualquer problema após às 17 horas é preciso ligar em um telefone externo já que a recepção fica fechada. Enfim, pela localização é possivel conseguir opções muuuito melhores. Não recomendo. As recepcionistas foram simpáticas.
Перевод
Гость
Дата заезда янв. 2023 г.
Семья
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 9 февр. 2023 г.
Hotel vicinissimo al centro e alla Chiesa di Santa Maria Novella quindi alla stazione. Il centro è davvero a due passi. La ragazza alla reception davvero gentilissima e disponibile. La stanza molto spaziosa e nuova, il bagno comodo ma da rivedere. Unica pecca è senza parcheggio, il garage più vicino e convenzionato è molto caro nonostante la convenzione. Buona colazione abbastanza varia.
Перевод
Гость
Дата заезда дек. 2022 г.
Другое
4.0/10
Дата отзыва 4 янв. 2023 г.
Posizione sicuramente ottima però abbiamo avuto qualche problema in stanza. L’acqua calda c’è e non c’è, il letto molto scomodo per parlare dei cuscini che sono durissimi!! Inoltre durante la notte siamo state disturbate più volte da strani e violenti rumori. Comodo è passabile per stare una notte. La colazione normale in quanto dispone di un po’ di tutto
Перевод
Гость
Дата заезда июля 2022 г.
Семья
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 19 авг. 2022 г.
Posizione ottima per visitare il centro di Firenze, stanze pulite e comode. Buona la colazione anche se in una saletta forse un po piccola .il personale e' molto gentile e disponibile a dare indicazioni e a venire incontro alle esigenze del cliente