Coastal444658
20 июля 2021 г.
Мы проводим неделю в одной из квартир-студий (которые расположены не в том же здании, что и отель типа «постель и завтрак», а в недавно построенном кондоминиуме, дальше от пляжа). Мы выбрали этот объект размещения, потому что там был Wi-Fi, так как моему мужу приходилось работать удаленно. Когда мы приехали, Wi-Fi не работал. На объекте не было рутера, но был подключен усилитель, подключенный к соседнему дому, который, как мы подозреваем, не будет достаточно мощным для видеоконференций. Владельцу потребовалось 5 дней, чтобы установить антенну, которая доставляла сигнал внутри квартиры, но опять же недостаточно сильный. Хотя владельцы признали причиненные этим неудобства и пообещали (в письменной форме) жест доброй воли, мы не получили ни скидок, ни какой-либо другой компенсации. Поскольку мы забронировали номер напрямую, у нас нет возможности подтвердить свои права. Кроме того, когда мы приехали, на кухне было минимальное количество посуды и столовых приборов (3 стакана, без мисок, 5 вилок и ножей, без открывалки для бутылок), когда мы попросили больше, владелец дал нам дополнительные тарелки и чашки (которые нам пришлось мыть), но это было использовано против нас, когда мы потребовали компенсацию за отсутствие подключения к Wi-Fi. Очевидно, мы сделали необоснованную просьбу, которую они удовлетворили. Нет ни микроволновки, ни тостера. «Так называемый» сад представляет собой террасу, которая частично является общей с другой квартирой, принадлежащей тем же владельцам. Душевой шланг недостаточно длинный, чтобы человек ростом выше 1,40 см мог мыть волосы. Эмаль ванны была повреждена. и раковина в ванной была треснута. Лошадь для одежды была ржавой. Когда мы приехали, мы не нашли приветственного пакета, если исключить бутылку негазированной воды в холодильнике, что было весьма разочаровывающим, учитывая, сколько мы платим за пребывание здесь. С другой стороны, в отеле были туалетные принадлежности (но только 2 рулона туалетной бумаги), хорошие полотенца и постельное белье. В целом у нас остался горький привкус во рту.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google