Отзывы об отеле Changbai Mountain Huamei Resort Lufa Swissotel Hotel
Changbai Mountain Huamei Resort Lufa Swissotel Hotel
Building 29, Changbai Mountain Huamei Resort International Resort, Manjiang Town, Fusong, Jilin, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Changbai Mountain Huamei Resort Lufa Swissotel Hotel от реальных посетителей
9.1/10
Хорошо
Отзывов: 3669
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.0
Сервис8.9
Чистота9.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(3669)
Положительные отзывы(3558)
Отзывы с фото/видео(1622)
Отличный вид(437)
Подходит для детей(363)
Расслабляющие горячие источники(213)
Есть трансфер(195)
Хорошее кондиционирование воздуха(77)
Есть удобства для детей(73)
Доступны семейные занятия(58)
Отрицательные отзывы(111)
205078****
свисс номер с видом на сад и двуспальной кроватью
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 мар. 2025 г.
Номер в Swissotel хороший. Нас переселили в однокомнатный люкс в несезон. Номер был большой и чистый, убирали каждый день, напитки и воду пополняли каждый день.
Менеджер Коко обеспечивает хорошее обслуживание и каждый день предоставляет информацию об открытии Tianchi. Он также предоставляет весьма полезную информацию. Во время поездки обслуживание было всегда внимательным. Отель предлагает множество преимуществ и находится в хорошем месте. Он находится недалеко от различных развлекательных проектов и до него можно дойти пешком. Он также предоставляет услуги по трансферу из аэропорта и обратно. Я вполне доволен своим пребыванием. Янь Юминь также был очень профессионален при регистрации, очень хорошо
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Действительно волнительно видеть простую, но глубокую похвалу от гостей, и они также высоко ценят наш сервис. Мы в отеле предоставляем самое внимательное и скрупулезное обслуживание каждому гостю, принося каждому гостю суперценный опыт. Swissotel Changbaishan — молодой и динамичный отель, который демонстрирует гостям свой неповторимый шарм благодаря простому стилю, а также теплому и внимательному обслуживанию. Ваша поддержка — величайшая поддержка и воодушевление для отеля. Мы будем служить каждому члену семьи от всего сердца. Еще раз спасибо за ваше пребывание!
Анонимный пользователь
Номер с двумя кроватями и видом на швейцарский сад
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 дек. 2024 г.
Я немного волновался перед приездом, потому что в прошлом году видел жалобы на плохое обслуживание. После приезда я понял, что слишком много думал с того момента, как позвонил в отель, чтобы подтвердить встречу перед заселением, и до момента. Я уехал, все прошло гладко. Спасибо брату-консьержу Ли Яокаю за помощь во время моего пребывания. Они заботливые и хорошие. Они отвечают быстро и эффективно. Если у вас есть какие-либо вопросы, они сразу же вам помогут. Отель также очень красивый. Это лучший выбор для тех, кто любит фотографировать и снимать фильмы. Горнолыжный курорт интересен и подходит для новичков. Это приятный опыт!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо за признание нас. Каждое требование наших гостей – это направление, к которому мы искренне стремимся. Мы определенно будем усерднее работать над созданием пятизвездочного стандарта и с нетерпением ждем нашей следующей поездки, где мы сможем предоставить вам более совершенные услуги.
1861664****
Бутик-сюит (2 кровати)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 дек. 2024 г.
У меня была очень счастливая поездка на лыжах. Я чувствовал себя очень хорошо в этом отеле. Парень на стойке регистрации тоже был в восторге. Горнолыжный курорт у дверей очень удобен. Вам не нужно ехать на автобусе. Там можно прогуляться на машине. На самом деле, это очень близко к двери. Помимо катания на лыжах, детям есть чем заняться. Лично я думаю, что для зимних развлечений мы также поехали на горнолыжный курорт Ванды. Курорт Хуамей больше подходит для семейного отдыха с детьми. Наш десятилетний брат катался на лыжах, а моя пятилетняя сестра прекрасно провела время, наслаждаясь различными снежными развлекательными проектами. Внутри также есть отели Swissotel. очень любит этот курорт и имеет группу в WeChat, потому что на курорте много бесплатных развлечений. Вечером устраиваются вечеринки с костром и фотографии оленей. Если у вас есть какие-либо вопросы, задавайте их в группе, и обслуживающий персонал ответит вам. Я сразу чувствую, что этот опыт лучше, чем у Ванды. Кажется, этот новый Huamei больше ориентирован на привлечение клиентов, поэтому обслуживающий персонал группы WeChat отреагировал быстро и отнесся к этому хорошо. был очень рад здесь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо за признание нас. Каждое требование наших гостей – это направление, к которому мы искренне стремимся. Мы определенно будем усерднее работать над созданием пятизвездочного стандарта и с нетерпением ждем нашей следующей поездки, где мы сможем предоставить вам более совершенные услуги.
M272374****
Бутик-сюит (Двуспальная кровать)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 дек. 2024 г.
На этот раз, когда мы приехали на гору Чанбайшань, мы остановились и в Швейцарии, и в Ванде. Вся семья единогласно отметила, что Швейцария — комфортное место для проживания, с хорошим обслуживанием, большими номерами и, самое главное, сверхбыстрым Wi-Fi! Нас принял консьерж Сунь Ляньцин, он был очень мил! Если у вас есть какие-либо потребности, вы можете сказать ему. Свяжитесь со мной за день до заезда ➕Я обращался к нему за помощью, когда хотел арендовать защитное снаряжение (цена очень выгодная, я также обращался к нему, когда хотел взять). такси до Тяньчи. Если у вас есть какие-либо потребности, вы можете сказать ему, не нужно смущаться, он очень восторженный парень~
Что касается еды: люди в Интернете говорят, что в Швейцарии не так много еды. Я чувствую, что есть еще Burger King с пельменями, барбекю, пибимпабом и т. д., который может удовлетворить основные потребности в еде! Согласно отзывам, есть много ресторанов, которые предлагают услуги трансфера. Ниже курорта находится деревня шале Цзиньцзян с очень классическим сельским пейзажем Северо-Восточного Китая. Также есть много ресторанов, которые предлагают трансфер. и услуги высадки по телефону.
О катании: В Швейцарии мало людей и много трасс для начинающих. Подходит для новичков, катающихся на лыжах впервые. Лыжный инструктор (помощник) дороже, чем Ванда, но сервис очень хороший. Основная эмоциональная ценность очень хорошая! Вам даже не нужно самостоятельно обуваться и брать в руки доску!
О горячем источнике: Территория очень большая и очень дружелюбная к детям. Здесь есть много игровых площадок для детей и множество бассейнов для взрослых. Достаточно! Открытый бассейн также очень популярен, и, конечно же, в Швейцарии повсюду идут фильмы!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали отель Swissotel Changbaishan Luneng Resort! Большое спасибо за ваше расположение и любовь к нашему отелю. Причина, по которой отель расположен здесь, заключается, во-первых, в том, что он находится далеко от города, имеет красивые пейзажи и бар с природным кислородом, который может обеспечить гостям полную расслабляющая и приватная обстановка для отдыха! Это место определенно станет центром развития в будущем, так что оно должно стать центром в будущем! Более того, в настоящее время отель уделяет особое внимание постоянному совершенствованию всех аспектов своих удобств и услуг. Я считаю, что если у вас будет возможность отдохнуть здесь снова в ближайшем будущем, вы обязательно почувствуете его изменения! Мы с нетерпением ждем вашего визита снова!
M331970****
Swiss Attic Villa
Дата заезда нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 дек. 2024 г.
Swissôtel Changbaishan, несомненно, является рекомендуемым туристическим направлением. Если вы хотите избежать шума и суеты городской жизни или найти тихое место для отдыха, это идеальный выбор.
Мы прибыли в отель в полночь. Консьерж Ли Яокай, Гу Юньфэй и Сунь Ляньцин зарегистрировались для нас заранее. Когда мы приехали в отель, мы взяли карту и вошли в номер. Это также было очень удобно. наши права и интересы, и обслуживание было тщательным. В следующий раз мы поедем в Северо-Восточный Китай. Я продолжу включать Swissotel Changbaishan в свой маршрут!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость: Я очень рад узнать из вашего сообщения, что я оставил у вас такое хорошее впечатление. Надеюсь, вы продолжите уделять внимание Swissotel и в будущем и расскажете нам больше о своих чувствах и впечатлениях во время вашего будущего пребывания. Мы искренне надеемся на Ваш визит снова!
Гость
Номер с двумя кроватями и видом на швейцарский сад
Дата заезда нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 дек. 2023 г.
У меня был отличный опыт пребывания в Swissotel, и я хотел бы похвалить персонал за их выдающееся обслуживание. Прибыв поздно ночью, 刘基扬, 王国琪, 刘畅, 金学哲 и 段冰宇 сделали все возможное, настояв на том, чтобы нести наш багаж и проводить нас в наш номер. Отзывчивость через WeChat в любое время была впечатляющей. Любые вопросы, с которыми мы столкнулись, были быстро решены этими 5 сотрудниками, и решения были предоставлены без задержки. Завтрак был всеобъемлющим, с блюдами как западной, так и китайской кухни; однако было бы полезно иметь вилки, ложки и воду под рукой. Несмотря на проблему размагничивания ключ-карты, персонал, особенно 刘基扬 и 王国琪, мгновенно отреагировал на наши сообщения и обеспечил быстрое решение. В целом наше пребывание было отмечено исключительным обслуживанием, и я хочу выразить особую благодарность 刘基扬, 王国琪, 刘畅, 金学哲 и 段冰宇 за их похвальные усилия.
在瑞士鲁能酒店的入住体验非常好, 工作人员的服务很称职。在深夜与外国护照办理入住手续时, 刘基扬, 王国琪, 刘畅, 金学哲和段冰宇非常友善,并坚持帮我们搬运行李并护送我们到房间。我们没有国内手机号,他们还主动加了微信以保持更容易的沟通。高效响应令人印象深刻。我们提出的任何问题,都得到了及时回复与解决。包括在大半夜,有多需要的刘基扬和王国琪也及时送到我们房间里, 其他三位也很及时的替我们我们与相关人士联系。
酒店早餐选择丰富,中西式都有,如果能提供叉子、勺子和水的话会更完美。尽管房卡经常问题,但我遇到的那些工作人员,都能确保问题迅速解决。总的来说,体验到了瑞士鲁能出色的服务,得特别感谢刘基扬、王国琪、刘畅、金学哲和段冰宇。让我对这个酒店和中国人的印象十分好。
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо за признание нас. Каждое требование наших гостей – это направление, к которому мы искренне стремимся. Мы определенно будем усерднее работать над созданием пятизвездочного стандарта и с нетерпением ждем нашей следующей поездки, где мы сможем предоставить вам более совершенные услуги.
SZ_IBC
Семейный люкс
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 7
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 24 дек. 2023 г.
Номер, который нам назначили, должен был быть с 1 двуспальной кроватью и 2 односпальными кроватями, но нам дали 2 двуспальные кровати. Персонал помог нам переехать в номер, который мы запросили. Но номер, который нам назначили, был в дальнем углу, поэтому мы решили остаться в первом номере, в который нас поселили. Вода была затоплена в душе из-за неровного пола внутри душа, и каждый раз, когда мы принимаем душ, вода вытекает за пределы душевой комнаты.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться. Рады видеть вас в Swissotel Resort Changbaishan! Прежде всего, мы сожалеем о причиненных вам неудобствах во время вашего пребывания. Мы учтем ваши вопросы и улучшим их. В настоящее время отель сосредоточен на постоянном улучшении собственных удобств и услуг. Я верю, что в ближайшем будущем, если у вас будет возможность приехать сюда на отдых, вы обязательно почувствуете его изменения! С нетерпением ждем новой встречи с вами!
Lia007
Бутик-сюит (Двуспальная кровать)
Дата заезда дек. 2022 г.
Семья
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 янв. 2023 г.
Хорошее место для отдыха с семьей
💙 очень услужливый и заботливый персонал
💙 завтрак действительно очень вкусный
💙 красивый вид из окна
💙 рядом есть Ski Field. Ехать на мини-поезде 5 минут. Отправление от отеля каждые 10 минут
💙 Очень теплый и теплый пол💙💙💙💙💙💙
💙 чистый номер очень хороший
💙 В холле отеля можно взять одежду напрокат.
💙 Нравится! Хотим приехать сюда снова в следующий раз. Это очень здорово и великолепно!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Теплое приветствие от Swissotel Resort Changbaishan! Большое спасибо за то, что остановились в отеле с семьей и оставили нам такой замечательный отзыв! Ваше признание — наша движущая сила! Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами в ближайшем будущем. Всего наилучшего! С уважением, Айви Ву, Менеджер по работе с гостями Swissotel Resort Changbaishan Luneng Resort
Гость
Люкс (2 кровати king-size)
Дата заезда дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 янв. 2025 г.
Nice, luxury and the scenery is so beautiful. Will come back again.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店本次入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會提高服務質量。若您下次至此,希望您能再次預訂本酒店,給我們一個機會來跟您道歉。期待您再次光臨!
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 6
6.5/10
Дата отзыва 30 дек. 2023 г.
The room was not clean enough and lack of maintenance, pungent cigarette smell from towel and cigarette buds found at door step of the chalet room, staff was nice and keen to help, view was good.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you for choosing to stay. It's a pleasure to see you at Swissotel Changbaishan Luneng Resort! First of all, we regret the inconvenience caused to you during your stay. We will pay attention to your questions and improve them. The hotel is currently focusing on the continuous improvement of its own facilities and services. I believe that in the near future, if you have the opportunity to come here for vacation, you will definitely feel its changes! We look forward to seeing you again!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,謝謝您的好評喔!長白山魯能勝地瑞士酒店,一直遵循服務無上限的理念,不斷提升,以求在每個細節上都做到最好。我們希望長白山魯能勝地瑞士酒店,能讓您全身心的放鬆,從都市節奏中慢下來,感受最純粹的自然。請您繼續關注長白山魯能勝地酒店,也期待您再次光臨。
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,謝謝您的好評喔!長白山魯能勝地瑞士酒店,一直遵循服務無上限的理念,不斷提升,以求在每個細節上都做到最好。我們希望長白山魯能勝地瑞士酒店,能讓您全身心的放鬆,從都市節奏中慢下來,感受最純粹的自然。請您繼續關注長白山魯能勝地酒店,也期待您再次光臨。
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,謝謝您的好評喔!長白山魯能勝地瑞士酒店,一直遵循服務無上限的理念,不斷提升,以求在每個細節上都做到最好。我們希望長白山魯能勝地瑞士酒店,能讓您全身心的放鬆,從都市節奏中慢下來,感受最純粹的自然。請您繼續關注長白山魯能勝地酒店,也期待您再次光臨。