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Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.8
Сервис4.7
Чистота4.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(28)
Положительные отзывы(25)
Отзывы с фото/видео(5)
Отрицательные отзывы(3)
Scenery
Японский стиль комнаты Kaibou-Kaku (для некурящих)
Гость проживал в февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 149
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 мар. 2024 г.
Nice area, foods are quite good , very great and polite staff
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Анонимный пользователь
Двухместный номер Kaibou-Kaku (для некурящих)
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 17
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 25 нояб. 2024 г.
dinner is very good
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Dahongchang
Японский стиль комнаты Kaibou-Kaku (для некурящих)
Ответ от объекта размещения: いつも銀波荘をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 露天風呂、ラウンジそらとお気に召していただけたご様子に大変うれしく思います。 ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごしいただければと思います。 この度もご来荘、誠にありがとうございました。.
Ответ от объекта размещения: いつも銀波荘にご来荘賜り誠にありがとうございます。 海望閣半露天風呂付きのお部屋、ラウンジそらと魅力に感じていただけて大変にうれしく思います。 お客様からの温かいお言葉を胸に、今後もより励んで参ります。 ラウンジそらのご利用に際しては、注意喚起であったり、みなさまが気持ちよくお過ごしいただけるよう働きかけるご利用に関するご協力のご案内表示をもっと目に留まるようにすべきなのか、そうすることにより非日常を味わっていただく雰囲気を壊してしまうのではないかと悩ましく思っておるところではございます。今後の改善事項として検討して参ります。 また次回お越し頂けます際はさらにご満足いただけますよう精進して参ります またのお越しをおもてなしスタッフ一同心よりお待ちしております。
Ответ от объекта размещения: この度のご利用、ありがとうございました。 誠に勝手ながら大浴場並びに貸切風呂の日帰り入浴をご利用になるお車でお越しのお客様には、当荘より離れた場所にございます市営駐車場、又は温泉喫茶si no nome駐車場(従業員駐車場を兼ねております)をご案内いたしております。 お昼過ぎの時間帯に館内に入られ、夕方頃まで滞在されるお客様もおられまして、ご宿泊のお客様の組数が多く、且つご到着時刻が早い日に当たりますと限られた駐車スペースが足りなくなってしまう事案が発生しており、仰られるお言葉も理解をいたしておりますが、 お車の駐車場につきましてはやもなくこのようなご案内をし、ご協力をお願いしておる次第です。 誠に申し訳ございません。
Ответ от объекта размещения: この度は当荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 おもてなしがお客様への癒しになれた事、大変嬉しく感じております。これに甘える事無く、より一層のサービス向上に努めさせていただきます。 また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お寄せいただきました点につきましては、改善していけるよう検討をかさねて参りたいと思います。 またのご来荘心よりお待ち致しております。
Ответ от объекта размещения: この度は記念のご旅行に銀波荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またうれしいお言葉の数々、誠にありがとうございます。私たちにとって、とても励みになります。 これからもお客様のお言葉を励みに、また次回ご利用いただけました際には今回以上に御満足いただけます様おもてなしスタッフ一同日々精進して参ります。 三河湾を眺めるご旅行が素敵な想い出になりましたのなら何よりでございます。 またのお越しをおもてなしスタッフ一同心よりお待ちしております。
Ответ от объекта размещения: 過日は銀波荘をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。 またご利用に際しましてのご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 お客様からの温かいお言葉は私どもにとって何よりの励みとなっております。いただいたお言葉に恥じぬよう、今後も向上に努めて参ります。