"Забронировали этот отель, чтобы отдохнуть от британской погоды, путешествовали с Jet2. Забронировали стандартный двухместный номер. По прибытии на ресепшене было хорошо, пришлось ждать номер около часа, так как с Jet2 мы приезжаем рано. В номер все было в порядке, но он находился в передней части отеля, а балкон выходил на улицу, где были закрытые заведения, а это не то, что мне нравится. Подошли на ресепшен, спросили о номере с видом на море, и за очень разумную дополнительную плату, которая была меньше, чем Jet2 берет за точно такой же номер, получили прекрасный вид, и номер был отличным. За это я благодарю отель. ВАЖНО ОТМЕТИТЬ: мы были там в феврале, и я подозреваю, что в более оживленное время года такой номер был бы недоступен. Если вы бронируете стандартный номер Jet2, вы можете быть разочарованы видом, если, конечно, не забронируете номер с видом на море сразу. В целом отель был спокойным (в феврале) там проводились ремонтные работы, о которых Jet2 нас не уведомила, и хотя это испортило вид на бассейн, это не повлияло на общее впечатление. Другие туристические компании предупреждают о подобных проблемах. Номер был хорошо оборудован, уборка проводилась ежедневно, если вы не отказывались от нее. Ресторан был достаточно приятным, я уже много раз говорил: НЕ ОЖИДАЙТЕ АНГЛИЙСКОЙ КУХНИ, это чужая страна. Отели, принимающие гостей из Великобритании, часто пытаются предложить вариант английского завтрака, как это делает Vila Gale. В этот раз мне это не понравилось, но многим другим понравилось, и мне этого было более чем достаточно. Ужинали только один раз, было неплохо, но не совсем отражало уровень отеля. Мы жили по системе «постель и завтрак», поэтому нас это не особо беспокоило. В том же духе насчет британской кухни, Санта-Крус очень похож на Португалию. В ресторанах подают местные и национальные блюда, которые, должен сказать, были очень хороши. Теперь я зависим от пикадо – такое простое блюдо: рыба, говядина или курица с соусом/подливкой и картофелем фри или жареным картофелем – это было превосходно. Было бы несправедливо выбирать один ресторан, но я все же это сделаю. Recanto da Pitada расположен недалеко от набережной, и если идти от отеля, то он находится слева, перед зданием рынка. Английский не является родным языком персонала, но мы как-то справились. Если вас интересуют полные обзоры ресторанов, то в ближайшие несколько недель я напишу отзывы обо всех местах, которые мы посетили. В целом, отель очень близок к 4 звездам, но не совсем. Номера были чистыми и ухоженными. Обслуживание номеров было быстрым и эффективным. Рестораны мне понравились, моя жена осталась довольна, но я бы не стал выбирать полупансион или «все включено», потому что поискал бы рестораны за пределами отеля. Завтрак был неплохим. Мы пользовались услугами бара с закусками, которые были быстрыми, эффективными и очень вкусными. Отдельно хочу отметить Сандру, которая работала за барной стойкой 3 февраля, когда мы приехали, и еще несколько дней после этого. Она была ценным сотрудником отеля, прекрасной женщиной и отлично справлялась со своей работой. И ещё один последний намёк на то, что это Португалия: в ресторане Santa Cruz британских путешественников узнают по меню, но это местная кухня, а не английский завтрак. Меня это не смущает."