Отель Marine Palace(Hotel Marine Palace)

Очень чистый, ухоженный отель с приятным персоналом и вкусными завтраками. Мне очень понравилось пребывание здесь. Особенно хочу отметить тот факт, что в номерах и на балконах запрещено курить, поэтому в номерах свежий воздух и располагающая к отдыху атмосфера.

К номеру вопросов нет. С парковкой могут возникнуть проблемы, кто успел, тот и заехал на территорию. А если учесть, что рядом стройка, то и не везде можно оставить машину. За ранний заезд (до 14.00) хотели взять оплату, потом передумали (мы приехали в 13.00). Такое впервые )) Что касается условий проживания в отеле, то здесь все сложно. Со своим на бассейн нельзя(ни водой, ни алкоголем), только с напитками отеля (выбор очень не большой). Сам бассейн маленький, кстати. Курить, даже электронки, только в 3 местах на всей территории. Даже у себя на балконе нельзя. На территории ресторан, готовят так себе.. а вот на завтрак (который включен), даже черного чая нет(толко лайм и цветочный). Это самое странное, с такой проблемой не сталкивалась нигде. Вобщем, отдохнуть и расслабиться это не сюда.

При заселении в номер в ванной комнате непосредственно на ванне обнаружила три черных длинных волоса, но решила что это мелочи и не буду портить себе отдых, но видимо это был знак и надо было собрать вещи и переехать. Второй момент был поломанный замок двери в ванную комнату который никто не собирался чинить до самого нашего отъезда(думаю и после него тоже). Вечером вернувшись после длительной прогулки по городу захотелось принять ванную, но тут выяснилось, что механизм закрывающий слив ванной не работает и можно принять только душ( номер с ванной стоит дороже и мы за него и платили). После продолжительного общения с персоналом нам предложили компенсацию в виде пользования мини-баром и карту постоянного клиента либо возврат денег и помощь с переездом(зря мы на переезд не согласились). В последнюю ночь нашего пребывания находящаяся рядом стройка внесла свой вклад- более чем до часу ночи забивали сваи. Сотрудники гостиницы просто предложили потерпеть т.к. возможности повлиять на строителей у них нет. Понятия "уюта" и "комфорта" у меня с представителями гостиницы видимо сильно отличаются. И немного про уборку номера: белое постельное бельё присутствует, фен, тапочки, полотенца тоже есть. В целом номер выглядит симпатично. Перед заездом нам застелили доп.место( это +), но волосы предыдущих постояльцев, паутина на стенах, детская игрушка под прикроватной тумбой, пятна на окнах и занавесках говорят о низком качестве уборке. Ну а чипсы покрытые паутиной лежащие сверху в радиаторе стали изюминкой на торте. За пребывание в номере в новогодние каникулы мы заплатили 26500 рублей за 3 суток(оно того не стоит) Из плюсов хочу отметить вкусные завтраки и сотрудников кухни,которые были отзывчивы и старались быстро решать все вопросы по питанию.

Не хочу рекомендовать его другим (шутка). Этот отель хорош своим уединением и спокойствием. Если это будет нарушено, то весь шарм пропадёт и придётся снова искать. Отдыхаем здесь три года подряд и постоянно хочется вернуться. Ну и конечно, персонал всегда на высоте.