Hotel Geneva by Fassbind: отзывы

❗️Обязательно посетите этот отель❗️Все 1000 евро и более 1000 юаней наличными в сейфе были украдены‼ ️После регистрации около 17:30 16 декабря я запер свои ценные вещи в сейфе в номере и установил восьмизначный пароль. Я вышел в супермаркет за покупками в 19:20. Спустя более 20 минут я вернулся в комнату и обнаружил, что запертый чемодан, стоявший на полу, был перенесен на кровать. Моя первая реакция была такой. проверить сейф и оказалось, что пароль неправильный. Мы спустились вниз, чтобы найти сотрудников стойки регистрации (сотрудница азиатского происхождения, которая помогла нам зарегистрироваться и говорила по-китайски. Поскольку у нас была только одна карточка-ключ, она сказала, что только мы можем открыть дверь, и ключ от нее есть только у сотрудников). сейф. Поэтому она попросила сотрудника-мужчину в синей рубашке взять ключ и подняться наверх, чтобы помочь нам открыть сейф. Все остальное было нетронутым, но не было только наличных в кошельке. Молнии на других небольших сумках также имели признаки присутствия. открылся. В этот период сотрудница также заявила, что все уборщицы в это время не работали. В ту ночь в отеле было только трое сотрудников, включая этих двоих и сотрудника-мужчину в белой рубашке и бороды, сидевшего на стойке регистрации. . Чемодан, поставленный на кровать, был перевернут, молния на одежде была расстегнута, а полотенце для рук, первоначально висевшее в ванной, также было убрано. Он был очень опытен в совершении преступления и хотел только заработать денег, или он не ожидал, что мы вернемся так скоро, поэтому у него не было времени украсть другие вещи (на столе были компьютеры, камеры и т. д.) ). Вор знал, когда мы вернемся, потому что кто-то ждал в вестибюле. Немедленно позвоните в полицию той же ночью. Когда приехала полиция, они просто провели процедуру. Наблюдение в отеле ведется только в вестибюле, а не на этажах, поэтому невозможно доказать, кто вошел в наш номер. Существует также система ключей от номера, которая может определить, кто еще входил в нашу комнату, кроме нашего ключа, в течение этого периода, но ее нельзя получить, пока техник не придет на работу на следующий день. Я плохо спал всю ночь. На следующий день менеджер пришел на работу. После того, как техник пришел, чтобы все организовать, он сказал, что они смогут посмотреть это только в том случае, если приедет полиция. Только менеджер имеет право просматривать его в этот период. Днем я пошел в полицейский участок, чтобы сообщить о преступлении и получить стенограмму. Поскольку было воскресенье, полиция не могла быть отправлена. Отель в одностороннем порядке заявил, что видел системы наблюдения и ключей и не было никаких подозрений. Я хотел бы спросить в отеле, деньги были украдены из сейфа чуть более чем через 20 минут после того, как мы вышли из дома. Вор точно знал, когда мы ушли, и вернулся в комнату, в которой мы остановились. У него были ключи, чтобы войти и войти. открыл сейф, и в конце концов ему так хотелось сбежать. Коробки забыли положить обратно на землю. Можно себе представить возможность сговора между внутренними и внешними силами с целью совершения преступления. Изначально мы остановились на две ночи и выехали раньше, но отель не извинился, пока мы не выехали. Они просто вернули плату за номер за ночь, когда мы выехали раньше. Это отношение отеля к потребителям? Это серьезно угрожает безопасности жителей. Кто осмелится жить в таком воровском логове? Кроме того, сотрудница, говорившая по-китайски, не вышла на работу до вечера второго дня после происшествия. Я спросил у менеджера и узнал, что в эти дни дежурили трое сотрудниц. Поведение отеля ужасное. Цель не вернуть украденные деньги, а предупредить всех, кто хочет забронировать этот отель или эту сеть, подумать еще раз!

Это было приятное пребывание, и добираться было очень удобно, а сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны и помогали нам с нашими вопросами о путешествиях.

Обслуживание здесь настолько непрофессиональное, что я вообще не чувствую, что это четырехзвездочный отель😓. Всего есть две вещи, которые нас очень удивляют 1. По поводу заказа завтрака: Отель предоставляет завтрак в номер. Поэтому мы воспользовались телефоном в номере, чтобы заказать завтрак. Персонал отеля по телефону даже не знал, какое меню на завтрак есть в отеле, и спросил нас, что мы хотим. В итоге его отправили не тому человеку⋯ Человек, доставивший еду, также плохо относился к ней и чувствовал себя очень неохотно. Помимо завтрака, за каждую поездку взималась дополнительная плата за доставку в размере 6 швейцарских франков. Очень обидно получать такое непрофессиональное и явно нежелательное обслуживание. И завтрак был действительно ужасным, потому что персонал отеля прислал его по ошибке. Нам пришлось съесть полный завтрак. Одна порция стоила 24,9 швейцарских франка. Второе: Услуги прачечной отеля лишили нас дара речи Потому что я путешествую по Швейцарии уже 10 дней. Есть одежда, которую нужно постирать Я принес белую футболку в отель для стирки, и она была испачкана во время стирки.

Good place to stay, clean and spacious The staffs are very friendly. Highly recommended

the room is big and clean, bed is comfortable but pillow too soft.

The service was good, food was decent.

Great stay with free upgrades - downside bad drainage smell

Average as can be

Great Service

這家酒店非常差勁，服務態度很差，我們因為飛機引擎出現故障，航班延誤，提前兩天和酒店溝通希望延期一天入住，酒店回覆態度很差，在完全有空房的情況下不給改期，避雷，白*我們一千塊房費。房間很小很垃圾

早餐比較簡單，典型的日內瓦風格，周圍很安靜，休息很好，住了5天，每天打掃很乾凈，出租車太貴了，但是日內瓦不大，免費乘公交車及電車很方便，哪裡都可以去。

環境不錯，房間也挺大的，前台服務特別到位，我到休息區抽根煙，還給我送了杯咖啡，非常耐心的和我們溝通，還給我們介紹旅遊路線，

酒店挻乾淨的，但是空間有點小，電梯很窄，衹能1個人拿行李上去！

房間大、乾淨，服務很熱情。提供免費公交證件。