Гость
31 января 2023 г.
Мое пребывание в канун Нового года 21/22 - это впечатления, которых я никогда не пожелаю ни одному другому гостю! Внимание, пустыня с абсолютным сервисом: не ожидайте классификации 4 *, 1-е место и окрестности - тихое расположение и красивое расположение рядом с лесом, идеальное место для любителей природы и отправная точка для знакомства с лесом. 2. Внешний вид и атмосфера отеля - прилегающая территория в порядке, конечно, приятно было смотреть 20 лет назад. (Но в принципе это вас не беспокоит) Общая атмосфера в стиле 90-х, можно увидеть несколько, но приятных декоративных элементов. Номер в отеле: Люкс забронирован, мебель недавно отремонтированная, с красивыми деревянными элементами, но обои и шторы старые и грязные. Кровать полная волос и ванная грязная и пыльная (к сожалению, техника неисправна, такое может случиться) Ресторан и зал: здесь тоже в стиле 90-х, ностальгия, если вам это нравится. 3. Гала-концерт Сильверстера: холодный стол без украшений, набор меню из 5 блюд и воздушный шар на стуле - в ресторане было бы неплохо. (Однако за 99 евро, включая меню из 5 блюд - (все было нормально и вкусно, но с компонентами, которых вообще не было в меню) Бокал шампанского, диджей без модерации и функция с запретом на танцы (из-за Корона, но не сообщалось заранее), фокусник вспомнил меня на волшебном представлении Макса Гирмана в LOL (к сожалению, худшее мероприятие, которое я когда-либо видел - новогоднее меню было бы подходящим названием, чтобы скорректировать ожидания, да, я рад заплатите 99 евро за впечатления и хорошую еду, но это не стоило 50 евро. 4. Оздоровительный центр и фитнес-зал: красивый бассейн с видом на лес (моя причина бронирования) и 2 сауны, а также функциональный, но не любящая зону отдыха (к сожалению, недоступна, предоставляется по запросу во время заезда, 1 комната в час на весь оздоровительный центр из-за Короны) Здесь сауну и бассейн можно разделить за счет расположения фитнес-зала - 6 автоматы 2000-х годов. Сервис - абсолютная катастрофа, при заселении не удалось сделать никаких внятных заявлений. При выборе столика - официант ушел на кухню громким снисходительным тоном ( Сюда приходят и даже не знают, что танцуют. запрещен. (нет, я спросил о музыкальных развлечениях при бронировании и был проинформирован о переходе от группы к ди-джею), компакт-диск тоже сделал бы это. Номер грязный - (администратор понятия не имеет, посмотрите на другой - ОК). Старый люкс - да, ванная комната чистая, но кровать тоже с волосами - можем ли мы получить новое белье - (нет, никакой уборки) Позвонить - (планшет сломан, принесите его мне, я заряжаю его, ОК, но потом он все равно не остается перезаряжаемый, если……! Персонал - одежда разная и не репрезентативная (для гостевого дома или паба - ОК) Сервис-ориентирован на нуле, невежественен и необщителен, к сожалению, руководство немного немотивировано - внимание, нескромное, недружелюбное, нет гостей- ориентированное поведение, абсолютно катастрофическое и нежелание найти решение(
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google