Отзывы об отеле SH Dolce Vita- All Inclusive - Free Aquapark & Beach & Beach Bar

Добрый день, отдыхали с 9 августа по 16 августа. Понравилось: 1. Территория; 2. Место расположение; 3. Снек бар, Греческий а ля карте - очень вкусно. 4. Наличие горок. 5. Вид из окна. 6. Хорошая анимация, очень стараются и весело. Не понравилось: 1. Грязь- в номере, в главном ресторане, лежаки у моря у бассейна. В туалете муравьи. За неделю 2 раза номер забыли убрать, сами воду покупали. 2. Питание в главном ресторане - за блинами очередь 30 минут, почему не поставить 2 работника. Много людей-2 миски с огурцами, 2 миски с помидорами, 2 с арбузом…. 3. Бассейны грязные, у бассейна грязно. Как дети катаются, никто не смотрит, зачем спасатели которые спят?! 4. Нет места для не курящих, потому вся гостиница должна курить , если мы не курим. Цена и качество не соответствует. Удачи!

Отель превзошёл все ожидания. Чисто, роскошно, великолепное обслуживание. Номер убирался каждый день. На чай оставлял 1 лев. Каждый день в номер приносили бутылку минералки и пакетики чая, кофе. Был электрочайник, заваривал и пил под сигарету на балконе. В номере есть всё необходимое. Кровати большие и удобные. В all-inclusive входят неограниченное количество еды и напитков на завтрак, обед и ужин, а также в любое время в лобби баре. На пляж каждые полчаса ходит шаттл. Почти всегда были сидячие места. На пляже бесплатные шезлонги и зонтики и бар с безалкогольными напитками и пивом. Еда выше всяких похвал. Очень понравился ягненок и утка. Один день из шести были креветки, два дня - мидии. В болгарском ресторане понравилась баклажанная икра и фаршированный перец, а также мусака. Два бассейна с шезлонгами и и зонтиками, но мы всегда предпочитали море. Не просто отличная анимация, а вечерами шоу программа. Отзывчивый и приветливый персонал. Приехали ночью, заселить должны были только в 14.00. Но в 9.00 предложили номер с лучшим видом, так как наш освобождался позже. Огромное спасибо за это девочке на рецепции, так как до 9.00 спали на диванах в холле, кстати, очень удобных. Понравилось всё - от запаха в холле до отсутствия очередей к лифтам и в ресторане. Обязательно ещё приедем!

Прекрасный отдых в прекрасном отеле Здесь прекрасно всё Расположение, еда, персонал, территория. Очень хочется рекомендовать такой отель для отдыха с детками Мы здесь взяли две недели, и не ошиблись. Чистые номера, уборка предлагают каждый день, полотенец куча)) Бассейн теплый, аквапарк тоже класс, но работает лишь два раза в день по часу Но нам вполне хватает бассейна На море нужно идти, отель не первая линия Отдельный плюс ресторану возле бассейна, там реально большой выбор еды,при чем вкусной Кухня отеля вообще очень хорошая и разнообразная, много овощей и фруктов, десерты, мясо какое только есть. Ах да, тут ещё и анимация, которая отлично работает Плюс детская зона Не думала,что в Болгарии может быть такого уровня отдых, поэтому приятно удивлена Спасибо большое отелю

Dolce Vita живет великолепием ушедших времен и сейчас не актуален ни по содержанию, ни по сервису. Пляж: Пляж 2023 года находится примерно в 2 километрах от отеля Admiral. Маршрутный автобус курсирует с 9:00 до 12:00 и с 14:00 до 18:00. Вмещает около 16 человек. С 720 гостями вы можете себе представить хаос, если нет..... смотрите фотографии. Бассейн: около 15 детей каждый день ложатся лицом вниз на гладкую плитку. Я лично был свидетелем 2 порезов, произошедших В ВОДЕ. Вместимость кушетки примерно 25% от вместимости. Опять хаос и будильники, чтобы выбросить полотенце. Еда: Еда однообразная, но хорошо. 2 кофемашины, которые не работают полностью безошибочно, с другой стороны, слишком мало. Как и свободные места. В ресторане 320 посадочных мест на 750-800 посетителей. Ничего страшного, но в итоге временное окно утром и вечером составляет 60-80 минут, иначе вы будете пялиться в трубку либо у бассейна, либо в комнате для мероприятий. Если вы опаздываете, смотрите детскую дискотеку стоя, потому что на улице мало мест. Детский буфет ...... см. фотографии. Сервис: Есть мотивированные сотрудники. Прежде всего, ассистенты изо всех сил стараются взять под контроль хаос за столами. Все включено здесь показано с полной обратной стороны..... Редко встретишь столько переполненных мусорных тарелок. Персонал бара и шеф-повар ресторана также произвели положительное впечатление. В противном случае обслуживание плохое. Стойка регистрации занята, но выражение лица и язык тела варьируются от раздраженного до пренебрежительного. Наш обратный рейс опаздывает, поэтому поздний выезд был запрошен за несколько дней до прибытия. Ответ: Бронирование возможно только за 24 часа. Затем за 24 часа до вылета: это невозможно, вы почти полностью забронированы и не можете изменить распределение номеров в такой короткий срок. Повторные гости сказали нам: раньше было по-другому и лучше. Корона оставила здесь глубокие следы. Руководство было/или не в состоянии адаптироваться к изменившимся условиям и гостям. Вы просто позволяете ему «бежать». Определенно есть потенциал для оптимизации, 2 дополнительных шаттла, более высокие места перед детской дискотекой, использование второго ресторана, покупка дополнительных кофемашин. Но это стоит и большинству гостей, присутствовавших во время нашего визита, наверное, все равно. Они к этому привыкли, и главное, чтобы тарелки были полны.....даже когда убирались. Для нас первый и последний визит. Вы постоянно находитесь в стрессе из-за встреч, постоянной борьбы за места и полной негибкости из-за долгого пути к пляжу. Да, извините, я просто люблю, чтобы все было немного более организованно, и когда я бронирую 4 звезды, я ожидаю немного более высокого уровня обслуживания, чем сочетание открытого бассейна, закусочной и молодежного общежития.

Отель хороший. Странно, в коридоре ковер, а в комнате плитка на полу. Хорошая еда. Их частный пляж находится далеко, примерно в 15 минутах ходьбы. Пляж ужасный, на нем нет баров, где можно купить напитки или еду. Лежаки и зонтики ужасные. Не снова на их Бич.

Это ужасный ужасный отель. Самый ужасный отдых за всю историю. Когда мы прибыли в пункт назначения, охранник был очень агрессивен и кричал, чтобы мы не парковались на улице. Мы объяснили, что просто хотели оставить багаж, но он нам не позволил и заставил припарковаться на их месте (нам пришлось доплатить 80 евро за 7 ночей). Мы пошли на регистрацию, и администратору было скучно. и обращался с нами как с грязью. Она забрала наши удостоверения личности и паспорта и собиралась вернуть их позже. Что?!? Я никогда не оставляю свой документ на стойке регистрации. Она дала нам карточки от номера, но не браслеты. Она взяла деньги за парковку, но ничего не сказала о половине суммы, которую нам осталось заплатить за квартиру. (у нас была одна из самых дорогих квартир). Еще она забыла дать нам пляжную карту. В отеле в целом отсутствует гигиена (но номер чистый), везде очень темно, музыка ужасная и вообще атмосфера унылая. У них есть массажный салон, и они рекламируют его везде листовками и множеством ароматических палочек, которые горят. в холле, на стойке регистрации, в коридорах. У него тяжелый запах, и кажется, что нет воздуха. Это похоже на морг. Остерегайтесь людей, страдающих астмой. Отношение персонала ужасное и грубое. Все выглядели усталыми, расстроенными, раздраженными и злыми. Пляжные полотенца были грязными. Рядом с бассейном зона грязная. Еда УЖАСНАЯ. Мясо у них разнообразное, но все оно готовится как тушеное мясо с большим количеством масла. ЕДА КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОДНА и та же. например. тушеная индейка (мясо плохо пахло), тушеная телятина (хорошая), тушеная свинина (сухая), жареная утка (мини-кусочки, на вкус не похожа на утку), замороженная рыба на гриле, замороженный картофель фри, макароны (просто вареные или в масло), спагетти(то же самое) и рис. Сладостей тоже мало и они ужасные. У нас не было места за столами, пришлось ждать, пока другие закончат. Они также приготовили пиццу, и это было единственное, что я ел за 4 дня, потому что она была вкусной. Однажды они приготовили фрикадельки, но они были СЫРЫМИ. В закусочной подавали остатки еды с прошлых дней. (также жирное и колбасное), и у них нет кофе, только дешевая поддельная газировка. Пляж далеко и много сломанных лежаков и зонтиков. Это также грязно. На пляже нет бара. На четвертый день нашего пребывания менеджер г-жа Радостина аннулировала карточки номеров и заперла нас. Мы пришли из бассейна с нашими детьми и стояли перед комнатой, мокрые, 40 минут. Она сказала, что они забыли взять с нас вторую половину суммы и мы не можем войти в номер (где у меня была кредитная карта 🙄). Она также много раз настаивала на том, чтобы покинуть отель, если нас не устраивают 4-звездочные услуги, которые были больше похожи на 3-звездочные или меньше. Как будто это было бы так легко сделать, учитывая, что мы проехали довольно большое расстояние. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ! Вы будете несчастны и пожалеете, что выбрали его.

Очень хороший отель. Очень хороший бассейн. Шведский стол более чем адекватный... первоклассный массаж... действительно очень приятный частный пляж.... персонал почти весь приятный. Хорошая и большая комната. Расположение 10 минут ходьбы от пляжа и центра. Я рекомендую

Мы закончили недельный отпуск в отеле Dolce Vita. На мой взгляд отель заслуживает 4*. Номера большие, просторные, убираются ежедневно. Вид из номера 701 потрясающий. Феноменальные бассейны, детский бассейн, большой бассейн (25 м) и водная игровая площадка. Достаточное количество шезлонгов. Автобус ходит на пляж каждые 30 минут и возвращается с пляжа также каждые 30 минут. Анимации в отеле проходят каждый день, а по вечерам мини-дискотека для детей, а после 21:00 для остальных гостей. Питание очень хорошее, разнообразное. Вы могли найти это повторяющимся, но для нас это не было проблемой. Конечно, если кто-то ищет минусы, он их найдет, но праздники не для этого. Я очень рекомендую. Я сожалею только о том, что мы не купили вариант на 2 недели.

Отель с огромным потенциалом, к сожалению, сильно заброшенный. Мы гостили 11 дней в семейном номере №. 101. Dolce Vita — это большой комплекс. Есть магазин. Кантор. Мини-тренажерный зал. Спа. Большие просторные семейные номера с отдельной спальней, ванной комнатой и отдельным туалетом. В номере был холодильник, который ежедневно пополнялся бутилированной водой, пивом и соком. В каждом номере имеется термосумка. Пляжные полотенца уже ждали нас в номере. Номер убирали каждый день, но без всякого сочувствия. Пляж отеля с шезлонгами и зонтиками находится в Императорской части комплекса, примерно в 5 минутах ходьбы. Район вокруг отеля тихий. Прямо рядом с автобусной остановкой. В первый день номер не был полностью убран, в сливе после душа были волосы, а в унитазе плавали какашки — трагедия! Одеяло в комнате воняло мочой. Полотенца часто заменяли грязными, испачканными и рваными. Номер 101, единственный в своем роде во всем отеле, имеет прямой выход из балконной двери на общую террасу, поэтому его нельзя оставлять открытым на ночь. Днем, когда мы находились в номере, так как наша дочь заболела (пищевое отравление), другие гости вошли через открытую балконную дверь, приняв нашу дверь за вход в отель. Никакого комфорта. Мой муж спал на полу, потому что диван-кровать был полностью развален. Плесень на потолке. В кафе часто устраиваются гонки. Если мы не приходили к началу трапезы, часто не хватало столовых приборов, еды, и нам приходилось ждать свободного столика. Несколько раз мне попадались маринованные овощи. Мясо часто жесткое, просто несъедобное. У немцев курение в ресторанах также является нормой. Женщины в кафе были измотаны и едва могли справиться с ситуацией. Посудомойщик в мокрой одежде неприглядно разъезжал по комнате с тележкой, развозя чистые тарелки. Только пицца и фрукты всегда на высоте и очень вкусные. В последний день нашего пребывания мы посетили снек-бар один раз, и это было слишком часто. В курином рагу картофель был сырым, крылышки пахли старым гнилым мясом, перец из салат-бара был кислым и вонючим, помидоры выглядели так, будто дети играли в сенсорное искусство, красная капуста уже высохла и покрылась коричневыми пятнами, то же самое было с салатом айсберг. Ну, конечно. После моего замечания повар убрал несъедобные предметы. Но она что-то недовольно пробормотала себе под нос, так что я не уверен, что посуда не вернется через минуту. Бассейны — это отстой. Грязный пол. Стенки бассейна почернели от водорослей. Плавающие листья и мусор являются нормой. Вода в детском отделении просто зеленая и грязная. Splash работает только с 10 до 12 и с 14 до 17. Лежаков не будет, если вы не придете к бассейну до 9:00. Гости отеля курят везде, даже в детской зоне. Пляж отеля выглядит так, будто бы он был после битвы. Сломанные шезлонги. Падающие матрасы. Зонты порваны. Много мусора, окурков, гигиенических салфеток, предметов одежды и крышек от бутылок. На пляже не предоставляются напитки по системе «все включено» (хотя нам такое предложение и предлагалось). Утром на ресепшене выстраивается очередь за билетами на пляж. Часто их выпускали только после 10-го числа, потому что они заканчивались. Вечерняя анимация — полный провал. Аниматоры веселятся друг с другом на сцене

Большое спасибо этому отелю. Это была очень хорошая неделя. Хочу сказать большое спасибо аниматорам, особенно начальнику аниматоров Мише, она очень большой профессионал. У ребенка очень положительные эмоции от нее. И у меня тоже.

Отель превзошел мои ожидания. Территория и номера очень чистые, номер очень современный, стильный и просторный. Еда была просто превосходной, так много разнообразия и вкус был великолепен. Мои дети (13 и 5 лет) тоже были в восторге от такого количества вкусной еды каждый день. Также приятно удивило качество коктейлей. Что мне действительно очень понравилось, так это то, что нигде не было очередей, не было дурацких резерваций лежаков у бассейна и что мы могли комфортно участвовать в вечерних шоу (всегда было легко найти место внутри или снаружи, где угодно). Кстати, шоу были действительно хорошими, и моя 5-летняя дочь просто обожала мини-диско каждый вечер. Спасибо неугомонной команде аниматоров! Небольшой аквапарк для детей очень хороший, но я думаю, что он должен быть открыт на более длительное время и вода должна быть теплее. В этом бассейне почему-то вода была ледяная! Итак, мы в основном проводили время в других бассейнах, которые были действительно хорошими. Напоследок о пляже. Пляж действительно чистый и очень красивый, единственное, что немного раздражало, это отсутствие туалета на пляже. Рядом был переносной общественный туалет, но он был настолько грязным, что моя маленькая дочь боялась туда ходить. В целом, мы были очень рады, что выбрали Dolce Vita для нашего отпуска, и я очень рекомендую этот отель.

die beiden Außenpools und der Innenpool sind schön, leider wenig bzw. gar nicht beheizt - schöner wäre andersrum. Die Zimmer sind zweckmäßig gemütlich, alles OK - der osteuropäische Scharm bleibt aber vorhanden. Essen war frisch und wirklich gut, hier findet wirklich jeder was. Insgesamt macht die Anlage einen sehr guten Eindruck. Zum Stand sind es gut 6-8 Minuten. Zum Hotelstrand (zu finden beim Hotel Admiral) sind es gute 15 Minuten. Super das es hier Getränke gab. Insgesamt ein schönes Hotel. Würde diese problemlos wieder buchen.

Wir (2 Erwachsene & 1Kind) haben dieses Hotel für 14 Tage gebucht, es war unsere erste Bulgarien-Reise. Schon als wir im Hotel ankamen, wurde uns klar, mit Lächeln, freundlichkeit oder guter Organisation, wie wir es aus Spanien, der Türkei oder Griechenland usw. kennen, brauchen wir hier nicht zu rechnen! Die komplette Hotelhalle steht Tag für Tag im dunkeln! In den Restaurants und den Bars geht mit den vereisten Gesichtern der Mitarbeiter weiter. Das ESSEN, ist mit abstand das schlechteste, was wir in irgendeinem Land gegessen haben (bisher war das Trockenfisch aus Schweden)! Egal zu welcher Mahlzeit man in das Restaurant kommt, immer sind zu wenig Plätze, zuwenig Teller, Gläser usw. auf dem Büffet! Man muss sich seine Getränke wie in der Kantine selber besorgen, besonders beim Frühstück gibt es immer an den nur 3 Kaffeemaschinen Stau. Das Küchen und Büffet Mise en Place sind äußerst unprofessionell. Das warme Essen ist nahezu immer das gleiche (zerkochtes Fleisch von allerlei Vieh) und IMMER kalt! So etwas wie Gemüse ist offensichtlich in dieser Küche unbekannt! Das wenige Servicepersonal, dass die Tische komentarlos abräumt, ist sichtlich irritiert, wenn man ihnen mit einen "Danke" begegnet! Mit abstand die freundlichsten Mitarbeiter, die auch mal grüßen, sind die Putzfrauen und Mitarbeiterinnen vom Spa und das Animationsteam. Die Hotelanlage und Zimmer sind sehr gepflegt und sauber, das einzige was stört, es gibt nur ein Hüfthohes Gitter, was die Balkone von einander trennt! Die Poollandschaft ist grosszügig, man findet immer einen Platz. Die Bassbox- Battle am Pool sind extrem nervig und werden vom Personal toleriert! Es gibt Rettungschwimmer, deren einzige Aufgabe darin besteht, den ganzen Tag mit dem Handy zu spielen. Für ein Hotel, das sich auf dem internationalen Tourismus-Markt verkaufen will, gibt es ERHEBLICHEN Nachholbedarf, sonst beschränkt sich das Gästeherkommen weiterhin auf den Balkanbereich! Mit dem WLAN kann man nichts anfangen. Ich bin mir sicher, in der Küche gibt es nicht viele Mitarbeiter, die diesen Beruf gelernt haben. Nochmals DANKE an die freundlichen Putzfrauen und Spa- Mitarbeiter/in und das Animationsteam!!!

Bardzo dobry hotel, choć nie jest najnowszy. Miła obsługa, smaczne jedzenie. Pokoje przestronne, codziennie sprzątane. W pokoju był czajnik, kawa, herbata, brak śmietanki, duża woda mineralna. W lodówce 2 piwa ,1 woda gazowana, 1 napój i 1 soczek. Dużym plusem był pokój na 1 piętrze z przestronnym tarasem. Można zejść po schodach prosto na basen lub do baru. Animatorzy startowali od 10:00 wiec praktycznie cały czas coś się działo. Poranna gimnastyka, konkursy, dart...Wieczorem mini disco dla dzieci, karaoke, występ bułgarskiego zespołu tanecznego, kabaret . Dodatkowo płatne bilard, piłkarzyki, cymbergaj-3 lewy za grę. Stół do ping ponga bardzo zniszczony. Mini boisko do piłki nożnej zaniedbane, pośród krzaków, pełno liści w piasku. Plaża do poprawy- brudna, pety w piasku, kapsle itp.