"Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Нравиться все и отличная кухня на завтраки, бассейн с атракционами, баня, хамам."

"Персонал на ресепшене был очень приветлив. Мы заранее записались на завтрак, и когда пришло время, еда уже была приготовлена ​​для нас."

"Отличный отель в городе. Все соответствовало ожиданиям. Номер чистый и полностью укомплектован."

"Заявленное не соответствует действительности. Бронировали номер из-за панорамного вида на город. Выбрали номер категории «дворянский». По факту номер на пятом этаже окна в окна соседней 9-тиэтажки. Обман! Как минимум, не достойно уровня 4*. Стрессоустойчивость и образование персонала на ресепшн также не соответствует заявленным стандартом. Ответ сотрудника: «Что мне теперь выломать для вас окна?» свидетельствует, как минимум, о квалификации уровня общежития профтехучилища. Просим руководство отеля устранить ошибки в описании номеров и, как минимум, обучить персонал вежливому общению с гостями… очень разочарованы."

"Крайне разочаровали обновленные цены на номера. Являемся постоянными гостями в этой гостинице. Но карта лояльности не дает существенных привелегий. 300 рублей скидка на проживание в номере джуниор для двоих - это копейки (учитывая, что ужины и завтраки перерасчету по карте лояльности не подлежат) Как опытные путешественники и люди, часто бывающие в командировках, хотим отметить, что, как правило, отели не мелочаться и дают постоянным гостям скидку и на тарифы с завтраками и ужинами. Третий этаж - окна сифонят, в номерах холодно даже с отоплением. Фены перегреваются через минуту работы и отключаются. Так же хочу отметить, что завтраки и ужины в отеле существенно подорожали, а ассортимент и качество блюд за последние несколько лет заметно ухудшилось. Кроме того, в очередной раз хочу отметить работу администраторов. Постоянные проблемы с оформлением документов. Отель больше не соответствует критерию соотношение "цена-качество". Отремонтированные номера, это хорошо. Но прежде, чем так поднимать цены, стоило бы поработать над квалификацией персонала и привести меню завтраков и ужинов в соответствии с прайсом. "

"Местонахождение отеля удобное, в новом ран, недалеко аквапарк Лето лето, есть аллеи где прогуляться, рядом магазины продуктов и разных товаров. Транспорт тоже рядом. Завтрак понравился, разнообразные варианты напитков, каши, орехи, омлеты, сыр, овощи, фрукты, голодными не уйдете. Очень удобно когда в отеле есть завтрак. Отель понравился, рекомендую"

"Стильный интерьер, удобная кровать с матрасом. Все необходимые принадлежности для комфорта пребывания, начиная от зубной щетки и заканчивая косметическими принадлежностями. В наличии также тапочки и уютные халаты. Чайная станция с пополняемым чаем, сахаром. Бутилированная питьевая вода. Отзывчивые сотрудники настойке регистрации, чутко реагирующие на все просьбы. Отель расположен в самом центре города."

"Хороший отель, не большой, колоритный, красивое оформление, вежливый персонал, но дороговат! Останавливались в нём в октябре 2022 года на 1 ночь. Стоянки нет, если не считать место перед отелем на дороге. Номера не большие, ухоженные, чистые, постельное и полотенца белоснежные, в номерах всё есть от чайного набора до косметических средств в ванной. При гостинице работает кафе-ужин на 3 обошёлся почти в 8 000 рублей!"

" ЛетоЛето отель+аквапарк и спа Мы гости, были из Екб, в количестве 6 человек, и в возрастной категории от 7 до 63, это к тому, что все с разными предпочтениями, вкусами, интересами - и всем, всем!, всё, всё!!! - понравилось!  Во первых везде ч и с т о т а, это самое главное в наших путешествиях, нигде и не разу не возникло чувство брезгливости, и учитывая, что такой поток людей, всё поддерживается в порядке, чистоте и комфорте. Особое внимание заслуживает персонал, везде - все соблюдают правила приличия, внимательные, улыбчивые. Номер был люкс, двухкомнатный, очень комфортно было проживать, находиться и спаааать в данном номере, там продумано всё до мелочей, всякие моющие средства, щеточки, шапочки, салфеточки. Куча всякого освещения. Уголок кофе-чая, с кофе машиной, мини бар в холодильнике, с адекватными ценами. Халаты, тапочки, и даже по размерам, учитывая ребёнка 7 лет! В номере суперр достаточно всяких полочек, для расположения вещей, нам на 4 человек было более чем достаточно. Детям ставили доп.места, они тоже были прекрасно удобны. Полотенец по 4 шт на человека ))) в общем мы жили и кайфовали! Чуть смущало расположение полотенцесушителя прямооооо над унитазом...... Завтраки хорошие, ассортимент достаточный, но, кофе машина не справлялась с таким количеством желающих ))  Аква +Спа, достаточно было 4 часа, которые входили в наш тур, для ежедневного посещения. И, там, так же всё, всё продумано для комфортного нахождения. +++ дают браслет, можно расчитываться на территории им (еда, доп.процедуры, спа массажи и т.п.) на выходе уже оплачиваешь. Есть считыватели - сколько времени осталось до окончания Вашего лимита. Выдают полотенца, водонепроницаемые чехлы для телефонов, ящички для вещей везде и много. Лежаков хватает всем, много всяких разнообразных бань. Нам, конечно понравился спа, там куча всяких занятий.... горячий источник с мин.водой на улице, всякие джакузи, души и т.п. и т.д. Обязательно посетите массаж, не пожалеете. Это место, куда хочется возвращаться!  "