Rixos Sungate - the Land of Legends Access

Отзывы об отеле Rixos Sungate - the Land of Legends Access

Rixos Sungate - the Land of Legends Access

Başkomutan No: 153-1/1Kemer, Atatürk Caddesi, 07985 Kemer/, Goynuk Mahallesi, 07985, TürkiyeПолная информацию об отеле
Rixos Sungate - the Land of Legends Access
Rixos Sungate - the Land of Legends AccessRixos Sungate - the Land of Legends AccessRixos Sungate - the Land of Legends Access
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Rixos Sungate - the Land of Legends Access от реальных посетителей

8.4/10
Очень хорошо
Отзывов: 64
Честные отзывы
Местоположение8.5
Удобства8.4
Сервис8.3
Чистота8.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(64)
Положительные отзывы(42)
Отзывы с фото/видео(23)
Отрицательные отзывы(4)
Анонимный пользователь
Номер «Комфорт»
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 30 апр. 2025 г.
Территория просторная,зеленая,горы совсем рядом--очень красиво.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Мы очень рады и гордимся тем, что вы провели отпуск в отеле Rixos Sungate. Наша цель - обеспечить нашим гостям полностью удовлетворительный отдых. Мы очень рады, что нам удалось достичь этого с вами. Большое спасибо за вашу похвалу и отзыв. Вся команда Rixos Sungate надеется увидеть вас снова очень скоро.С наилучшими пожеланиями
Гость
Стандартный номер с видом на море
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 11 мая 2025 г.
Отель уже не новый, но хороший. Все для активного веселого отдыха.. за релаксом не сюда
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Мы очень рады и гордимся тем, что вы провели отпуск в отеле Rixos Sungate. Наша цель - обеспечить нашим гостям полностью удовлетворительный отдых. Мы очень рады, что нам удалось достичь этого с вами. Большое спасибо за вашу похвалу и отзыв. Вся команда Rixos Sungate надеется увидеть вас снова очень скоро.С наилучшими пожеланиями
Анонимный пользователь
номер с видом на сушу(marine)
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 15
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 26 авг. 2024 г.
Очень хорошо
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за Ваш отзыв и решение остановиться в Rixos Sungate. Приятно слышать, что вы остались довольны. Мы надеемся, что вскоре снова будем рады приветствовать вас в качестве нашего дорогого гостя.Искренне Ваш,
Yura SHEF
Стандартный номер, с видом на горы
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 26
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 20 мар. 2024 г.
Отель соответствует своему уровню, единственная трудность это логистика из-за больших размеров. Очень запутано и много времени на переходы ( номер- ресторан- - море - тенис…)
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Большое спасибо за доверие к нашему отелю Rixos и за честный отзыв. Мы сожалеем, что ваше пребывание в отеле не полностью оправдало ваши ожидания. Ваш отзыв был передан в соответствующие отделы для принятия необходимых мер. Мы надеемся вновь приветствовать вас в нашем отеле в будущем и позаботиться о том, чтобы ваше пребывание было приятным.С искренним уважением
Öner Özcan
Стандартный номер с видом на море
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 1 апр. 2025 г.
В целом мы довольны, основные службы парковки немного проблемные, есть проблемы с коммуникацией между собой. Я также хотел бы поблагодарить г-на Омера из отдела по работе с клиентами, он очень внимателен и успешен в своей работе.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо за то, что поделились своим отзывом о пребывании в Rixos Sungate. Знание мыслей и впечатлений наших гостей всегда имеет для нас большое значение.Мы были бы рады возможности снова приветствовать вас и ваших близких в другой раз.С наилучшими пожеланиями
Гость
Стандартный номер с видом на море
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 апр. 2025 г.
Все было очень приятно
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Our Valued Guest,We would like to express our gratitude for your valuable support regarding our services and we would be happy to serve you again on your next travel.Should you require any further assistance in any matter, please do not hesitate to let us know.Sincerest regards
A_Victor_V
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
6.0/10
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Добрый день, уважаемый читатель! Мой отзыв будет весьма субъективным и отражает только моё, и моей супруги, восприятие отдыха в отеле из знаменитой сети RIXOS. О да, мечта посетить любой отель из сети RIXOS была давно. Но всё нам что то мешало. Бронировали, потом отменяли, меняли на другие направления.... И вот, свершилось, забронировали RIXOS SUNGATE заранее, аж за полгода, по цене 120К за неделю (без перелета, он отдельно), на конец апреля. Долгожданный отпуск. Чемодан - самолет. Прилетели. Прыгнули в трансфер и через 45 минут мы в отеле. УРА! В отель мы приехали около 3-х ночи. Понимали, что никто нас за красивые глазки бесплатно селить не будет раньше времени, поэтому на предложение о платном заселении ответили согласием. Заплатили 150 Эвро, RIXOS же, получили карты от номера и были сопровождены на 3-й этаж главного здания в номер 1358.... Ребята....Никогда не соглашайтесь на этот номер....Будут рассказывать, что вам бесплатно подняли класс с номера Стандарт на какой то там Фэмили, брехня, не верьте...Обычный Стандарт с каким то аппендиксом в углу комнаты площадью 2 кв.м. То, что номер был УБОГИМ, со старой и убитой мебелью, грязными шторами, дырявыми занавесками, обшарпанным паркетом, это еще куда ни шло. Это можно пережить: закрыть глаза, выключить свет, залить глаза, чтоб не видеть этого, не проблема. Но нельзя убрать оттуда гул кондиционеров под балконом 3-го этажа. Не тех кондиционеров, блоки которых висят у вас за окном или на лоджии/балконе, а промышленных кондиционеров, огромных, сразу 3-х штук. Думаю, что рассказывать, как звук усиливается по ночам, не стоит. Огорчило..... Утром, первым делом, на ресепшен, обозначили проблему, не ругались. Сказали подумают, что можно сделать. Отель переполнен, нужно придти после обеда...Вернулись после обеда, сказали нашли нам номер, только для нас, эксклюзив. Выдали карточки и с сопровождающим отправили смотреть номер 1707 на 7-м этаже главного здания. Совершенно другой номер, больше гораздо по размеру, есть дополнительные диваны, мебель не такая старая и убитая, застелен ковролин и большой балкон с видом на горы Кемера. Вид был просто шикарен! И ничего, что не работал кондиционер, который два раза обещали починить. Всё равно остались там. В отеле, на период нашего пребывания, проходили постоянно какие то конференции. Сначала какие то манагеры - продаваны каких то БИОдобавок тусили. Съехали и на следующий день заехали новые гинекологи-репродуктологи. Народу много. Из-за них складывалось ощущение, что отель полный. Хотя на самом деле нет, отель был пустой. Заезжать, более-менее массово, первые туристы, а их видно сразу, начали только 24-25 апреля. Территория отеля огромная. И это классно. Есть где погулять, навернуть пару тысяч шагов перед ужином. Бегуны бегали, как по утрам, так и по вечерам. Территория поделена на несколько локаций. По зонам проживания. Описывать все не имеет смысла. Берем карту и осваиваем территорию. На каждой локации есть зона отдыха, бассейн, бар. Открытый бассейн с п
6/14
Анна С
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
6.0/10
Дата отзыва 30 апр. 2025 г.
Это самый бюджетный из всех риксосов, в которых я была. Очень усталый основной ресторан (даже есть там неприятно), обслуживание никакое, а еда просто ужас (ела рис и курицу 8 дней). Такого низкого качества отдыха за такие большие деньги я еще не встречала.
Анна Б
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 2 февр. 2025 г.
Аплодирую стоя линейке Риксос! За сутки до вылета сделали апгрейд на этот отель ( а он выше уровнем) спасибо! Но все по порядку: 1) еда обычная , вкусно , но без излишеств, детское, фрукты, евро супы есть! Все качественно , но немного. 2)а-ля Кард отменные! 3)клиентоориентированность это пожалуй одна из самых сильных сторон этого отеля! Потрясающая уборка в новом корпусе, лучшие на побережье бармены и официанты Нургуль и Камилла лучшие в своем деле! Самые крутые коктейли и легендарный чай только у них❤️❤️❤️❤️и вообще рейтинг месту в первую очередь делают люди! Девчонки привеееет 4) вишенка на торте детский клуб… главное не забыть ребенка , когда будешь собираться домойвыше всяких похвал 5) пляж стандартный для Кемера, лежаки всегда есть! В целом резюмирую: в отель стоит своих денег,реновированный корпус хороший и очень просторный, внутри приватный бассейн!были в конце сезона и к сожалению не могу полноценно оценить анимацию для взрослых, но всегда что-то новое было! День независимости Турции прошел колоритно и весело
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Мы очень рады и гордимся тем, что вы провели отпуск в отеле Rixos Sungate. Наша цель - обеспечить нашим гостям полностью удовлетворительный отдых. Мы очень рады, что нам удалось достичь этого с вами. Большое спасибо за вашу похвалу и отзыв. Вся команда Rixos Sungate надеется увидеть вас снова очень скоро. С наилучшими пожеланиями,
Алина К
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 16 окт. 2024 г.
Отдыхали с 5.10-15.10 Ни капли не пожалели. И для нас все отзывы просто ерунда и ничего не подтвердилось. Одно но! Пляж ! Да их 3, но они узенькие, и лежаков не хватает, + люди приходят в 5 утра (именно в это время! К нам подходили и возмущались почему мы убрали полотенца, ведь они с 5 утра заняли )) ) Как обстановка летом даже не представляю)) Остальное супер, сервис, отношение внимание, чистота. И очень хочу отметить, качество внимания GR Мехмет. Спасибо огромное ему за отдых, за внимание и работу сделать наш отдых еще лучше) Личный ассистент на отдыхе это супер) Организовывал алякарты, дни рождения, украшения номеров, номера рядом с друзьями(нас 4 семьи), ништяки для молодоженов) отзывчивость Бары- потрясающе вкусные коктейли. Привет еще один бармен Мехмет крутой парень в баре корпуса террас. Особенно спейшл от барменов вкусные. Алко импорт, ни разу еще не наливали тайком местное. Вино только турецкое, и апероль. Хотя было и турецкое вино вкусное. (Скину фото) Еда - по мне так разнообразно. Много, чисто, и ооочень вкусно. Сервис хороший, в грязных тарелках не сидели, напитки подходили предлагали. Тележки возле столов не стояли)))) Точек питания несколько, завтрак в основном ресторане, обед возможен в основном, в пляжном до 16:00, так же не плохая лапша удон, круассаны просто без слов до 18:00, так же обед в рикси. Мороженое всюду, с утра до вечера. С утра в баре у бассейна, далее на обед в основном, в рикси, и вечером в основном. Ужин в основном. Посетили bloom - ну тут слова излишне, потрясающе вкусно, и атмосфера, сервис, шикарно! Мексиканский алякарт - хорошо, смена обстановки, дополнительное разнообразие. Рикси - замечательное место! Ну о нем уже наверно все знают, на сколько он хорош. Прекрасная сложенная работа. И кружечки делали, можно записаться индивидуально, и картины рисовали. Все так атмосферно! Море, кто писал что холодно в Кемере в октябре, жара каждый день, ни одного дня дождика, море треплющее, градусов 27- 28 точно. Теплую одежду ни разу не надевали вечером. Номера у нас комфорт, отличный ремонт, чисто. Если вдруг плохо убрались, пишите GR и вам тут же на следующий день, проводят генеральную уборку. Музыка, шоу под конец сезона так себе, ничего особенного нет. дискотека под открытым небом каждый день, но мы зависали в нашем корпусе террас, и получали удовольствие от коктейлей(от которых кстати нет побочных эффектов утром) Не успели все попробовать. Волейбол, теннис настольный, сапы, спорт зал, спортивные активности, бадминтон. Даже всё не перечислить))) Природа, просто потрясающие виды ! Куда не посмотри. Я очень очень довольна. Ожидала худшего из за отзывов. Хочу снова в этот отель, и буду советовать другим)
6/22
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Мы очень рады и гордимся тем, что вы провели отпуск в отеле Rixos Sungate. Наша цель - обеспечить нашим гостям полностью удовлетворительный отдых. Мы очень рады, что нам удалось достичь этого с вами. Большое спасибо за вашу похвалу и отзыв. Вся команда Rixos Sungate надеется увидеть вас снова очень скоро. С наилучшими пожеланиями,
Гость
Дата заезда мая 2025 г.
Другое
6.0/10
Дата отзыва 5 июня 2025 г.
Хочется выразить благодарность Футбольной Академии и тренерскому составу в период с 19 мая по 30 мая! Дети с удовольствием провели свои спортивные каникулы и только благодаря тренировкам отдых удался! Потому что к отелю есть очень много вопросов, но не будем о грустном! Спасибо Футбольной Академии за это время.
Гость
Дата заезда мая 2025 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 июня 2025 г.
C 17 по 23 мая 2025 ездили c семьей в долгожданный отпуск в Rixos Sungate. Я долго выбирала между другими риксосами, и в итога остановилась на Сангейт, так как привлекло то,что он находится вдали от города, там гдет горы граничат с морем. Понравилось все, с первой минуты. Прекрасная красивая зеленая территория, отличный удобный просторный номер, первая линия, 2 минуты и ты на пляже. Rixy Club отдельная тема, столько равзлечений для детей, моим детям 10б 15 и 17 лет, им очень понравилось! Дочке 10 лет,ей подарили набор детской косметики от Land of Legends, она была в восторге. Питание на любой вкус, каждый может себе найти то, что по душе, от ПП до чисто турецкой кухни. Обслуживание на уровне. DJ классно зажигали, отличная программа каждый день, особенно впечатлил оркестр Sympony X! Богатая спортивная программа, мне лично в кайф было утром позаниматься йогой на природе, а потом искупаться в море. Высокоскоростной интернет на всей территории отеля очень важен, особенно когда работаешь онлайн. Удивлена тем гостям, которые оставляли комменты- типа выбор еды небольшой, старая мебель, официанты не приносят напитки. Такое чувство, что им платят за плохие отзывы. Из минусов- (но и то это не вина отеля)- неадекватные гости, которые при разговоре громко матерятся, думая, что остальные не понимают их языка; неприятно удивила женщина в ресторане a-la-carte, которая воспитывала своего ребенка с воплями и избиванием.почему мы должны это лицезреть?Казалось бы в таком лакшэри месте должна пребывать соответствующая публика, но оказывается это не так. Обратила внимание на то, сколько труда вложено в отель, как выстроены процессы, каждый член команды четко выполняет свою работу, от садовника до сотрудника ресепшн. Благодарю всех, кто сделал наш отдых незабываемым! С вниманием к каждому моменту, с заботой и любовью. Такой классный вайб свободы,изобилия и радости! Огромная благодарность нашему guest-manager Ангелине за заботу, внимательность и клиенториентированный подход!
Гость
Дата заезда мая 2025 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 июня 2025 г.
Добрый день. Были с женой вдвоём в мае 2025 в отпуске. Понравилось абсолютно всё. Приятная дружеская атмосфера, обслуживание супер, вся территория отеля очень чистая и убранная. Было каждый день, чем заняться, различные ежедневные программы. Очень вкусная и многообразная кухня. Остались только приятные впечатления. Спасибо Риксос за отличный отпуск :-).
Гость
Дата заезда мая 2025 г.
Другое
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 1 июня 2025 г.
Второй год подряд отдыхаем Rixos Sangate, в прошлом у нас были номера комфорт, в этот раз выбрали корпус Marine …. 🥴Очень разочарованы номерами и самим корпусом! Грязно невозможно на этажах,окно в лифте очень грязное, в номере ( в ванной комнате) пахнет сыростью. Уборка номера тоже очень очень слабая. Питание в этом году гораздо скромнее. Программы в Rixi kids, по сравнению с прошлым годом просто нет. Вечернее шоу тоже очень слабое. Но просто шикарная, продуманная и ухоженная территория, огромное количество лежаков, World class💪🏻 Бар Marine- прекрасная работа барменов и официантов. Персонал очень старается. Отдельная благодарность Guest Relations в лице Айны - своим профессиональным отношением она сглаживала все наши недовольства! (Замена номера, поиск потерянных вещей, комплимент на посещение ресторана Аля-карт). Всегда была на связи и очень оперативно старалась решить все проблемы, была готова помочь в любом вопросе! Такой подход к гостям очень радует! Планируем вернуться в следующем году снова 🙂
Гость
Дата заезда мая 2025 г.
Другое
2.0/10
Дата отзыва 1 июня 2025 г.
Отвратительный отель за огромные деньги ! Еда ужасного качества из дня в день одно и тоже , прокисшие фрукты и сухое мясо , обветренные бутерброды и дешевые полуфабрикаты! В отеле грязь все старое , бассейн не чистят в воде еда детские какашки ! Пляж со тары и лежаками и полотенцами! Анимации нет , контингент ужасен много черезмерно пьющих круглые сутки ! Вечером делать нечего от слова совсем ! Диджей вечером играет хиты 2000 годов ужас при чем каждый день одно и тоже ! В отеле туча Комаров которые сожрут вас ! Грязные стекла везде в но крах в столовой в лифтах ! Старая грязная мебель , сильный запах плесени в коридорах! Навигация в отеле отвратительная пол дня ищешь то спа то столовую то номер ! Вода в бассейне ледяная ! Данный отель не соответствует уровню 5 * и уж точно не уровню rixos ! Самый ужасный отель который я посещала ! Желания нет даже вспоминать о Rixos Sungate! Куда смотрит руководство неизвестно! Требую возврат денег так как это ужас !