Отзывы об отеле Hilton Garden Inn Guangzhou Airport Aerotropolis

Ответ от объекта размещения: Dear Guest, thank you for staying with us at Hilton Garden Inn Guangzhou Airport Aerptropolis and taking the time to provide us your review. Regarding the unpleasant experience during your stay, we are deeply sorry that have not met your expectations. Relevant departments of the hotel are following up with your valuable suggestion. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon to our hotel in order to show you our true service standards. Please rest assured that we will look into every possible way to improve our guest service experience. We look forward to having you back again in the near future! Thank you for your kind understanding.

Ответ от объекта размещения: Dear Guest, thank you for staying with us at Hilton Garden Inn Guangzhou Airport Aerptropolis and taking the time to provide us your review. Regarding the unpleasant experience during your stay, we are deeply sorry that the language have not met your expectations. Relevant departments of the hotel are following up with your valuable suggestion. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon to our hotel in order to show you our true service standards. Please rest assured that we will look into every possible way to improve our guest service experience. We look forward to having you back again in the near future! Thank you for your kind understanding.

Ответ от объекта размещения: 尊敬的貴賓，感謝您選擇入住廣州機場空港希爾頓花園酒店。感謝您對於酒店住宿服務給予的好評，希望您能繼續支持我們，我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗，您的支持是我們進步的動力，希望不久之後能再次和您相遇，祝您旅途順利，生活愉快~~

Ответ от объекта размещения: Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Hilton Garden Inn Guangzhou Airport Aerotropolis. We are very delighted that you generally enjoyed our overall image, especially for high value, excellent service and clean room. We will continue to strive in delivering quality services, and hope to welcome you back soon in the future!＜General Manager:Livia Li＞

Ответ от объекта размещения: **Уважаемый(ая) Гость!**Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что поделились Вашими впечатлениями на платформе Ctrip. Искренне приносим извинения за то, что во время Вашего пребывания в номерах было **душно и некомфортно**. Мы очень сожалеем, что это негативно повлияло на Ваш отдых и доставило неудобства.

Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you for choosing Hilton Garden Inn Guangzhou Airport Aerotropolis and sharing best review with us. We look forward to welcoming you again in the near future.＜General Manager:Livia Li＞

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за выбор отеля Hilton Garden Inn Guangzhou Airport. Благодарим вас за высокую оценку обслуживания в отеле. Надеюсь, вы продолжите поддерживать нас. Мы будем и дальше усердно работать, чтобы предоставлять вам лучший сервис. Ваша поддержка — движущая сила нашего прогресса. Надеюсь на скорую встречу. Желаю вам лёгкого путешествия и счастливой жизни~~

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за выбор отеля Hilton Garden Inn Guangzhou Airport. Благодарим вас за высокую оценку обслуживания в отеле. Надеюсь, вы продолжите поддерживать нас. Мы будем и дальше усердно работать, чтобы предоставлять вам лучший сервис. Ваша поддержка — движущая сила нашего прогресса. Надеюсь на скорую встречу. Желаю вам лёгкого путешествия и счастливой жизни~~

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте! Отель Hilton Garden Inn Guangzhou Airport выражает вам искренние приветствия! Мы рады, что вы остались довольны своим пребыванием, и благодарим вас за это. Мы передали вашу похвалу нашим сотрудникам как можно скорее и продолжим радовать наших дорогих гостей превосходным обслуживанием, как и всегда. Ваша благодарность – наша главная мотивация, и мы надеемся увидеть вас снова. Желаем вам лёгкого путешествия и счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор Hilton Garden Inn Guangzhou Airport и оставленный отзыв об отеле! Мы рады узнать, что вы чувствуете себя комфортно и довольны своим пребыванием. Ваше признание является для нас важной поддержкой и поощрением! Мы будем продолжать усердно работать, чтобы оправдать Вашу похвалу и доверие. Весь персонал отеля искренне с нетерпением ждет Вашего визита снова! Желаю вам приятного путешествия! ＜Генеральный директор: Сяо Ли Фэйхуа＞

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо, что решили остановиться в отеле Hilton Garden Inn Guangzhou Airport! Благодарим Вас за поддержку нашего отеля. Мы всегда считаем, что хорошая репутация должна исходить из самого искреннего удовлетворения гостей. В то же время для нас большая честь предоставить Вам самые качественные и разнообразные услуги. Приглашаем вас выбрать наш отель, независимо от того, находитесь ли вы в командировке или в путешествии! Мы искренне надеемся на Ваш новый визит и желаем Вам счастливой поездки и плодотворной работы! ＜Генеральный директор: Сяо Ли Фэйхуа＞

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор Hilton Garden Inn Guangzhou Airport и оставленный отзыв об отеле! Мы рады узнать, что вы чувствуете себя комфортно и довольны своим пребыванием. Ваше признание является для нас важной поддержкой и поощрением! Мы будем продолжать усердно работать, чтобы оправдать Вашу похвалу и доверие. Весь персонал отеля искренне с нетерпением ждет Вашего визита снова! Желаю вам приятного путешествия! ＜Генеральный директор: Сяо Ли Фэйхуа＞

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали отель Hilton Garden Inn Guangzhou Airport. Прежде всего, мы глубоко сожалеем о неприятных впечатлениях, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Мы видим, что вы оставили нам много отзывов о ситуации во время вашего пребывания после отъезда. Нам очень жаль, что мы не получили от вас никаких отзывов о проблемах во время вашего пребывания. мы не смогли предоставить вам упомянутый вами отзыв. По многим проблемам мы можем дополнительно понять ситуацию и предоставить возможности для немедленного устранения неполадок на месте. Увидев ваш отзыв, мы немедленно создали «следственную группу» отеля для поиска скрытых улик, которые могли вызвать проблемы в вашем обслуживании, чтобы группа по исправлению ситуации могла внести соответствующие улучшения. Мы надеемся, что вы обязательно свяжетесь с нами, чтобы мы могли лучше учиться. о проблемах, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания, и помогите нам добиться большего прогресса. Что касается упомянутых вами проблем с гигиеной помещения, мы обещаем отправить «бригаду уборщиков», чтобы полностью удалить эти «упрямые элементы» и придать комнате совершенно новый вид, настолько новый, что даже пыль заставит вас задуматься, не ходили ли вы в туалет. не то место! В гостиничных номерах, за исключением люксов, в стандартную комплектацию не входят халаты, но если они вам нужны, позвоните на стойку регистрации, и мы организуем доставку халатов в ваш номер нашими коллегами. Что касается упомянутого вами вопроса о хлебе, мы готовы связаться с вами и предоставить вам информацию о закупках продуктов, списки ингредиентов и информацию о сроках годности, приобретенных у обычных производителей, чтобы вы могли быть спокойны и спокойны. Что касается проблемы шума, о которой вы упомянули, то в отеле в аэропорту стекло гостиничного номера оснащено двухслойным звуконепроницаемым стеклом, чтобы свести к минимуму воздействие авиационного шума в отеле в аэропорту. Если вам это понадобится в следующий раз, позвоните в стойку регистрации. стол, и мы предоставим специально для вас шумозащитные беруши. Что касается упомянутой вами проблемы с комарами, отель нанимает профессиональную дезинфицирующую компанию для дезинфекции гостиничных номеров и общественных мест каждую неделю. Кроме того, номера отеля оснащены репеллентами от комаров, которые вы также можете включить в соответствии с вашими потребностями. Если вам что-то понадобится, вы можете немедленно позвонить на стойку регистрации, и мы немедленно вам поможем. Еще раз спасибо за ваши ценные комментарии и отзывы. Руководство отеля и весь персонал очень серьезно отнесутся к вашим вопросам. Мы еще раз надеемся, что вы свяжетесь с нами как можно скорее после просмотра ответа отеля. В то же время мы также надеемся, что вы понимаете, что эти проблемы могут быть просто случайными и не отражают общий уровень нашего отеля. Мы искренне надеемся на скорейшее общение с вами. ＜Генеральный директор: Сяо Ли Фэйхуа＞

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Hilton Garden Inn Guangzhou Airport. Сожалеем, что не смогли предоставить Вам качественный сервис. Мы стремимся активно предоставлять высочайший уровень обслуживания каждому гостю. Чтобы гарантировать, что качество обслуживания наших гостей всегда будет соответствовать высоким стандартам, которые мы ожидаем, мы усилим обучение сотрудников повышению осведомленности об обслуживании, чтобы предоставить вам действительно высококачественные услуги. Спасибо за ваш ценный отзыв, ваше удовлетворение очень важно для нас. Если у вас будет возможность снова посетить Гуанчжоу в следующий раз, обязательно остановитесь в нашем отеле еще раз, чтобы у нас была возможность предоставить вам теплый и искренний сервис, которого вы заслуживаете. ＜Генеральный директор: Сяо Ли Фэйхуа＞