Отзывы об отеле Rezen Select Hotel (Guangzhou Keyun Road Financial City)
Rezen Select Hotel (Guangzhou Keyun Road Financial City)
336 Middle Huangpu Avenue (Huangpu Dadao Zhong), Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, 510660, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Rezen Select Hotel (Guangzhou Keyun Road Financial City) от реальных посетителей
9.4/10
Замечательно
Отзывов: 1463
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.3
Сервис9.5
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1463)
Положительные отзывы(1409)
Отзывы с фото/видео(274)
Удобное расположение(132)
Удобное расположение(115)
Элегантный интерьер(90)
Близко к метро(85)
Замечательный завтрак(65)
Приветливый ресепшн(59)
Отличный выбор для командировок(51)
Отрицательные отзывы(54)
Vitaliy
Номер с кроватью размера "квин" и видом
Дата заезда нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 дек. 2024 г.
Отель оставил исключительно положительные впечатления! Даже одну ночь решил отдохнуть ради того, чтобы побыть в отеле. Воспользовался стиральной и сушильной машиной в отеле. На ресепшен мне бесплатно повысили категорию номера с окном с видом на город. Умные устройства в номере - положительно удивили. На завтраке очень много вкусной еды. Персонал улыбчивый и вежливый. До метро очень близко. Вернусь сюда снова!
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Спасибо, что нашли время поделиться своим Lichengruixuan Hotel (Guangzhou Pazhou Convention and Exhibition Center Financial City), что будет очень ценно для нас! Мы гордимся тем, что оставим вам приятные воспоминания о наших блюдах и удобствах. Мы искренне надеемся увидеть вас снова! С наилучшими пожеланиями~
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда сент. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 нояб. 2024 г.
Останавливались для посещения Кантона. Брали номер с окном, но можно было обойтись и без окон, так как уходили рано утром и возвращались когда было темно. За время нашего отсутствия в номере наводили порядок. Автобусы до выставки отъезжал каждые 20 минут с 8 до 9ти утра. Можно будет остановиться еще раз, но только не во время выставки, тогда цены будут в 3 раза дешевле.
Ответ от объекта размещения: 【一站式洗衣房-烘乾殺菌】【五分鐘抵達琶洲展館】您的肯定,猶如甜蜜的蜜糖,甜到心坎裏,您的笑容是我們最大的獎賞,您的滿意是我們不斷前行的動力,我們會繼續用心服務,讓您在酒店的每一刻都感受到家的温暖與關懷。
Vazinkin
Номер с кроватью размера "квин" и видом
Дата заезда мая 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 8
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 6 июня 2025 г.
Всё понравилось
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость!Благодарим вас за высокий рейтинг 4.5 и теплый отзыв «Всё понравилось»! Мы рады, что наше обслуживание стало источником положительных эмоций. Если у вас есть какие-то маленькие предложения по улучшению, мы будем счастливы их учесть. С нетерпением ждем новой встречи, чтобы сделать вашу поездку еще более прекрасной! Спасибо за выбор нашего отеля!
Гость
Номер с кроватью размера "квин" и видом
Дата заезда мая 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 19
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 июня 2025 г.
Очень хорошее пребывание, обильный завтрак, сестра в ресторане отеля очень милая, обслуживание очень внимательное, обстановка в отеле очень хорошая, гигиена очень чистая, кстати, сестра и брат на стойке регистрации очень симпатичные, очень мило говорят и вовремя решили мою проблему с регистрацией заезда, очень эффективно, и проблемы с поездкой решены.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, привет! Спасибо за ваш 5-звездочный рейтинг! Я рад, что вы остались довольны завтраком, обслуживанием на стойке регистрации и общей обстановкой~ Мы всегда надеемся, что каждый гость сможет насладиться комфортным пребыванием, как дома. Вы упомянули «богатый завтрак» и «дама на стойке регистрации и брат очень внимательны», что мы передадим команде ресторана и стойки регистрации, и они будут очень довольны! Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам такой же или даже лучший опыт, когда вы приедете в следующий раз❤️Желаем вам приятного путешествия и добро пожаловать домой в любое время!
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 мая 2025 г.
Номер чистый и аккуратный. Мне предоставили номер улучшенной категории. Там просторно и соблюдаются все правила гигиены. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и отличается высоким уровнем обслуживания. Обстановка в ресторане хорошая, завтраки вкусные, и в целом я доволен!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Спасибо, что выбрали наш отель и дали ему максимальную оценку! Каждая упомянутая вами деталь является для нас самым заветным подтверждением. Мы очень рады узнать, что вы остались довольны улучшенным типом номера и стандартами гигиены. Команда по уборке номеров каждый день руководствуется принципом «спокойствия, как дома», постоянно проверяет процесс уборки и будет продолжать оптимизировать пребывание в отеле в будущем; Теплый прием коллег на стойке регистрации — это их лучшая визитная карточка, и ваша поддержка укрепит нашу решимость «ставить клиентов на первое место» в нашей философии обслуживания; Вкусный завтрак неотделим от строгих требований команды шеф-поваров к ингредиентам и продуктам, и мы продолжим совершенствовать блюда, чтобы сделать их не только вкусными, но и полезными. Ваше признание — наша движущая сила. Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам более продуманные услуги в следующий раз! Если вам необходимо забронировать номер или задать вопросы, пожалуйста, свяжитесь с отелем. Надеюсь, мы встретимся снова, и красота останется прежней! -----Недавно из отеля Rezenxuan Guangzhou Pazhou Exhibition Center Financial City Branch
Анонимный пользователь
Номер с кроватью размера "квин" и видом
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
8.2/10
Очень хорошо
Дата отзыва 5 апр. 2025 г.
Я останавливаюсь здесь уже второй раз. В целом все нормально. Мой ребенок хотел сходить в музей метро, поэтому я остановился здесь из соображений удобства. Отель небольшой, но полностью укомплектованный. Удобства вполне полноценные, хотя я не успел ими воспользоваться. Обслуживание на стойке регистрации и в номерах также очень хорошее, но завтрак был не очень приятным, поэтому я не могу поставить высокую оценку за обслуживание. Отель взимает плату за завтрак для детей ростом выше 1,2 метра, но на этой неделе мой ребенок прошел медицинский осмотр и его рост составил 119 см, а длина его обуви была более 120 см. Они сказали, что будут взимать плату. Шел дождь, температура упала, и я не хотел, чтобы ребенок снимал обувь. Моя жена плохо себя чувствовала и не хотела завтракать, но ей пришлось заплатить или вернуться в номер, чтобы получить еще один талон на питание, что было не очень приятно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо, что снова решили остановиться в нашем отеле и поделились своим ценным отзывом! Мы искренне благодарим Вас за высокую оценку качества наших номеров и услуг, а также приносим глубочайшие извинения за причиненные Вам неудобства во время завтрака. Что касается внедрения стандартов оплаты детских завтраков, мы в кратчайшие сроки связались с соответствующими департаментами и провели повторное обучение соответствующего обслуживающего персонала по вопросам обслуживания. В особых обстоятельствах мы предложим более гуманные решения. Мы полностью понимаем чувства родителей, и то, как ситуация разрешилась в тот день, было действительно неуместным. Ваши предложения помогают нам находить детали, которые можно оптимизировать в наших процессах обслуживания, что является важным ориентиром для нашего постоянного совершенствования. Мы также с нетерпением ждем вашего следующего визита и визита вашей семьи, чтобы иметь возможность предоставить вам более совершенный сервис. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, позвоните на нашу горячую линию обслуживания клиентов. Желаю счастья Вам и Вашей семье!
Liunianyimo
Номер с кроватью размера "квин" и видом
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 26
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 мар. 2025 г.
Удобное расположение, близко к метро; Стойка регистрации приветливая и эффективная, а скорость регистрации заезда/выезда высокая; Номер чистый и аккуратный, постельное белье удобное, звукоизоляция хорошая. В следующий раз обязательно остановлюсь здесь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой друг, я так рад видеть, что ты так много нас хвалишь; Наша цель — сделать пребывание каждого гостя комфортным и удобным! Местоположение легко найти, а метро находится неподалеку, так что вам не придется беспокоиться о том, куда выходить; Ребята на стойке регистрации также полны энтузиазма, позволяя вам быстро зарегистрироваться и выписаться, экономя время и нервы; Что касается номера, то мы тщательно убираем его каждый день, а постельное белье меняем для каждого гостя, что очень удобно. В сочетании с хорошей звукоизоляцией вы сможете хорошо отдохнуть; Я рад, что вы остались довольны, приходите в следующий раз, мы будем рады вас видеть! Желаю вам хорошего настроения каждый день~~
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 апр. 2025 г.
Номер чистый, обстановка хорошая, метро близко, рядом есть торговый центр.
Выезд был задержан до 15:00, но отношение персонала к нам было очень хорошим и воодушевленным! В следующий раз, когда я приеду в Гуанчжоу, я выберу жизнь здесь~
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость! Мы очень рады видеть вашу удовлетворительную оценку; спасибо за ваше признание! Мы усердно трудились над уборкой номера, надеясь создать для вас теплую и комфортную обстановку для отдыха; кроме того, наше географическое положение также очень выгодно, рядом находится метро и торговые центры, что очень удобно для путешествий и шопинга; отложенный выезд до 15:00 — услуга, которую мы запустили для удобства гостей, приятно, что мы вам нравимся; Персонал также очень энтузиаст, все они относятся к гостям как к своим друзьям; Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в Гуанчжоу. Не забудьте остановиться у нас, мы будем ждать вас и преподнесем вам еще больше сюрпризов! Желаю вам счастливой жизни и всего самого наилучшего!
Гость
Номер с кроватью размера "квин" и видом
Дата заезда февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 мар. 2025 г.
Этот отель производит очень сильное впечатление: номера просторные и современные, а чистота удовлетворительная. Официанты дружелюбны и всегда готовы помочь. Географическое расположение отеля очень удобное, транспортная доступность удобная. Если вы ищете экономичное и комфортное размещение, то это место определенно стоит порекомендовать. Независимо от того, путешествуете ли вы по делам или на отдых, этот отель удовлетворит ваши потребности. В целом пребывание было очень приятным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Мы очень рады видеть, что вы остались довольны нашим отелем! Перечисленные вами преимущества, такие как просторные номера, современный дизайн, надежная чистота, приветливые и внимательные официанты, а также выгодное географическое расположение, — это все то, над чем мы так усердно работали. Мы надеемся, что каждый гость, остановившийся в нашем отеле, сможет почувствовать себя как дома и чувствовать себя комфортно, как у себя дома. Ваше признание дает нам ощущение того, что все наши усилия не напрасны. Если у вас есть планы на будущее, не забудьте о нас. Мы всегда будем ждать вас здесь и обеспечим вам теплый дом! ---Отель Ренессанс
Mershen178
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 мар. 2025 г.
100% рекомендуется!!
Очень хорошее место и хороший персонал. Они также очень услужливы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, привет! Мы очень рады видеть, что вы дали нам 100% рекомендацию. Это как получить супер теплый подарок; вы сказали, что мы «очень хорошее место», а прекрасный персонал также очень услужливый. Это действительно наше самое большое поощрение! Мы всегда хотели, чтобы каждый друг, который приезжает в наш отель, чувствовал тепло и уют дома. Кажется, наши усилия не были напрасны; неважно, когда вы приедете снова, мы оставим вам лучшее обслуживание и самую теплую обстановку! Еще раз спасибо за вашу поддержку и любовь; желаю вам счастливого дня каждый день!
Анонимный пользователь
Номер с кроватью размера "квин" и видом
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 39
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 мар. 2025 г.
Полное оснащение, хорошая обстановка, не душно даже при наличии внутреннего окна, обслуживание на месте, в 10 минутах ходьбы находится близлежащий торговый центр, где можно поужинать, а также недалеко находится выставочный комплекс Кантонской ярмарки, стоит порекомендовать.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за Вашу оценку нашего отеля! Мы очень рады слышать, что вы удовлетворены местоположением и удобствами нашего отеля. Мы проводим строгую уборку и дезинфекцию каждый день, чтобы гарантировать, что каждый гость может наслаждаться комфортной и гигиеничной средой проживания. Ваше удовлетворение – наша главная мотивация, мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 50
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 апр. 2025 г.
Обслуживание хорошее, гигиена в порядке. Я чувствую себя здесь комфортно. Когда я зарегистрировался, сотрудники стойки регистрации были очень внимательны и представили меня. Это было очень профессионально и подходило для людей, находящихся в командировках. Все процедуры проводятся онлайн.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 【💗 Рядом с комплексом Пачжоу💗 】【💗 Вы можете прогуляться вдоль Жемчужной реки, чтобы насладиться ночным видом💗 】Здравствуйте, дорогие гости! Прежде всего, благодарим Вас за выбор отеля Rezen Ruixuan и оказанную нам высокую оценку. Мы продолжим предоставлять гостям высококачественные услуги и добавим капельку «домашнего» тепла в ваше путешествие. Мы продолжим обобщать наш опыт, продолжать усердно работать и с нетерпением ждать новой встречи с вами.
Гость
Номер с кроватью размера "квин" и видом
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 23 февр. 2025 г.
Номер чистый и аккуратный, без какого-либо специфического запаха, освещение мягкое и разумно отрегулированное, ванная комната разделена на сухую и влажную зоны, обстановка очень хорошая и относительно тихая, отношение персонала на стойке регистрации очень хорошее, и в целом я очень доволен.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, здравствуйте!
Большое спасибо за высокую оценку нашего отеля! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны чистотой помещения, мягким освещением, удобством интеллектуальной регулировки и разделением сухой и влажной зоны в ванной комнате. В то же время нам очень приятно, что вы высоко оценили спокойную обстановку и дружелюбное отношение персонала на стойке регистрации.
Ваше удовлетворение — наша главная мотивация. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам и всем клиентам лучшие услуги и более комфортные условия проживания. Если у вас есть какие-либо потребности или предложения относительно вашего будущего пребывания, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы будем рады вам помочь.
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 янв. 2025 г.
Очень близко к метро, персонал на стойке регистрации очень профессиональный и имеет хорошее отношение. Также очень близко к башне Гуанчжоу на такси. Окно немного маленькое, но все остальное хорошо. Я остановлюсь здесь снова в следующий раз .
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, золотая змея приносит добрые вести, и счастье наполняет мир! Мы рады видеть, что вы поставили Xiaoxuan полную оценку. Эта радость подобна теплому январскому солнцу, которое вливается в наши сердца и согревает их. Время течет тихо на холодном ветру января, но годы приносят накопленную красоту и полные ожиданий. Мы усердно трудились, чтобы предоставить вам максимально дружелюбное и внимательное обслуживание, сделав каждую встречу такой же сердечной и незабываемой, как встреча старых друзей. Пусть вы найдете здесь много радости и счастья, и пусть ваша жизнь будет такой же теплой и наполненной, как зимнее солнце, без забот из года в год. В этот год Змеи я желаю вам быть такими же свободными и легкими, как дух змеи. Пусть в новом году у вас будет успешная карьера, счастливая семья, счастье и здоровье, и пусть вам всегда сопутствует благоприятность!
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 27
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 1 февр. 2025 г.
Отель находится очень близко к станции метро Keyun Road, всего в нескольких минутах ходьбы, и окружающая среда также хороша. Однако он не находится близко к основным достопримечательностям и требует такси или долгой поездки на метро. Номер чистый, удобства в целом соответствуют стандартам. Персонал отеля также очень дружелюбный. Завтрак, хоть и не роскошный, но вкусный, еда относительно нежная, а лапша восхитительная. Поздно вечером была бесплатная каша, но я ее не пробовал.
Жалобы: 1. Рядом находится путепровод и ночью слышен шум проезжающих машин. 2. Звукоизоляция в отеле настолько плохая, что вы можете отчетливо слышать разговоры людей в соседнем номере.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте! Я видел ваш отзыв. Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Я очень рад, что расположение отеля удобно для вас, а окружающая обстановка также хороша. Гигиена и удобства в номере также приемлемы, а персонал также очень хороши. Мы очень рады слышать, что вы чувствуете себя дружелюбно и завтрак вам по вкусу. Мы продолжим усердно работать, чтобы поддерживать хорошее. Однако мы также заметили небольшие проблемы, о которых вы упомянули. ; Шум действительно немного раздражает, и плохая звукоизоляция повлияла на ваш отдых. Мне очень жаль; Мы поговорили с командой и найдем способы решения этих проблем, например, посмотрим, сможем ли мы координировать работу с соответствующими отделами или улучшить звукоизоляцию как можно скорее. Мы улучшим удобства, чтобы будущие гости, останавливающиеся в отеле, могли быть в тишине. Спасибо еще раз за ваш отзыв. Надеюсь, что когда вы приедете в следующий раз, вы обнаружите, что мы стали лучше . Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова!