Честные отзывы об отеле Hampton by Hilton (Guangzhou Baiyun Avenue North) от реальных посетителей
9.5/10
Замечательно
Отзывов: 1743
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.4
Сервис9.4
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1743)
Положительные отзывы(1699)
Отзывы с фото/видео(205)
Замечательный завтрак(289)
Приветливый ресепшн(263)
Очень хороший тренажерный зал(95)
Удобная парковка(74)
Отличный выбор для командировок(71)
Близко к метро(32)
Хороший шведский стол(29)
Останавливались много раз(17)
Отрицательные отзывы(44)
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 23 дек. 2024 г.
Services OK, great food (including salad, toss and hot dishes etc.) for breakfast. Well done.
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Ответ от объекта размещения: 非常開心得到您的肯定,為每一位到訪的客人打造舒適的入住體驗是我們一直以來工作的動力;真誠的期待您的再次光臨。祝您旅途愉快——期待的歡小朋
Гость
Уютный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 18 мар. 2025 г.
Good services and good food/snacks.
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Ответ от объекта размещения: Dear Guest :Thank you for choosing Hampton by Hilton and taking the time to share your wonderful experience! 🌟 We are thrilled to hear that you enjoyed both our services and the food/snacks during your stay. Providing a warm, welcoming environment with delicious offerings is at the heart of our **"Hamptonality"** hospitality. Our team takes great pride in ensuring every guest feels valued, and your compliments will certainly motivate us to keep raising the bar. A special shout-out to our kitchen staff—they’ll be delighted to know their creations hit the spot! Should your travels bring you back this way, we’d be honored to welcome you again. Warm regards, Hampton by Hilton
M351142****
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 янв. 2025 г.
Xiao Kun Xiao Cao's service is very
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Ответ от объекта размещения: 非常開心得到您的肯定,為每一位到訪的客人打造舒適的入住體驗是我們一直以來工作的動力;真誠的期待您的再次光臨。祝您旅途愉快——期待的歡小朋
M38850****
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 20
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 мая 2025 г.
good good good
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Ответ от объекта размещения: 親愛的小主~ 看到您的讚美,歡小朋很是害羞呢!服務好您是我們最大的榮幸,我們非常重視房間的舒適度及細節服務,我們的用心就是希望能給奔波勞累的您帶來舒心, 記得常關注我們並把我們推薦給您身邊的朋友哦,真誠、友善,樸實的 。廣州白雲希爾頓歡朋酒店期待您的再次光臨,祝您生活愉快~
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:您好!非常感謝您抽出寶貴時間分享如此詳盡的入住體驗。得知您對我們美味的歡迎飲品、現代感的大堂設計、免費的洗衣服務以及地道的廣式早餐(特別是現做腸粉)感到滿意,我們倍感榮幸與鼓舞。您的認可是我們不斷提升服務品質的最大動力。我們將繼續努力,為每一位賓客創造更卓越的入住體驗。期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 看到您如此用心細緻的分享,我們由衷地感到欣喜和鼓舞!非常感謝您選擇下榻希爾頓歡朋酒店,並抽出寶貴時間記錄下這段美好的入住體驗。您對前台同事小黃的認可,我們已經第一時間與她分享。正如您所感受到的,“友善、可靠、關懷、周全” 正是我們每一位歡朋夥伴努力踐行的服務準則。前台小黃的舉動,完美體現了我們致力於為賓客創造 “旅途中停泊的港灣” 的初衷——我們深知,對於長途出差的賓客而言,房間不僅僅是一個住所,更是臨時的家。她能想您所想,高效、靈活地協調解決續住問題,讓您無需更換房間,這正是歡朋服務精神的最佳寫照。您的讚揚是對她最大的鼓勵,也是我們整個團隊的驕傲。同時,非常高興您也享受到了我們其他方面的配套設施與服務:· 關於早餐:我們深知一頓營養均衡、選擇豐富的早餐是開啟活力一天的關鍵。因此,我們始終堅持為賓客提供 “健康早餐” ,中西結合的選擇與本地特色小吃的搭配,希望能滿足不同口味的需求,讓您連續幾天都未感膩煩,是對我們工作的莫大肯定。· 關於自助洗衣房:我們特別理解中長期出差賓客對便捷洗衣服務的需求。“自助式洗衣房” 正是希爾頓歡朋為現代旅行者設計的核心設施之一,旨在幫助賓客煥新旅途,輕鬆上陣。聽到您對我們洗衣效率與品質的稱讚,我們倍感欣慰。· 關於健身房:保持健康活力的生活方式是歡朋品牌所倡導的。我們很高興酒店的健身設備與環境能符合您的期待,為您在繁忙差旅中補充能量、保持狀態提供了便利。再次感謝您對我們管理與服務水準的極高評價。您的滿意是我們不斷前進的動力,希爾頓歡朋酒店全體夥伴都熱切期盼着在不久的將來,能再次為您提供同樣出色乃至超越預期的入住體驗,成為您今後出差旅行的安心之選。祝您一切順利,期待與您再次相逢!
Ответ от объекта размещения: 親愛的小主~ 看到您的讚美,歡小朋很是害羞呢!服務好您是我們最大的榮幸,我們非常重視房間的舒適度及細節服務,我們的用心就是希望能給奔波勞累的您帶來舒心, 記得常關注我們並把我們推薦給您身邊的朋友哦,真誠、友善,樸實的 。廣州白雲大道北希爾頓歡朋酒店期待您的再次光臨,祝您生活愉快~
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!讀完您如此熱情洋溢的分享,我們全體同仁都備受鼓舞!非常感謝您花費寶貴時間寫下這份詳盡的認可。尤其感謝您對小黃同事的特別表揚,您對她“專業高效又充滿人情味”的評價,正是我們服務追求的最高標準。能想到為您準備便攜早餐,讓您在路上也能感受到酒店的關懷,我們為她感到無比自豪。您的感動對我們而言是最大的嘉獎。同時,您對自助早餐的喜愛、對洗衣房和健身房便利性的肯定,以及對酒店優越位置的認可,我們都已悉心收下。這證明我們在硬件投入和細節服務上的努力是值得的。得到您“硬件設施和軟件服務都做到極致”的讚譽,我們深感榮幸。我們定當繼續努力,不負您的厚愛與推薦。期待在您下一次旅程中,能再次為您帶來同樣完美甚至超越期待的入住體驗!祝您一切順利!
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您選擇入住我們酒店並分享如此詳盡的入住體驗!聽到您對前台團隊、特別是Elena的貼心服務感到滿意,我們非常開心——Elena和團隊成員一直致力於為客人提供温暖周到的服務,您的認可對他們將是極大的鼓勵。同時,我們也十分高興您喜歡客房的寬敞明亮與整潔舒適,尤其是床墊和枕頭的睡眠體驗。為您營造一夜安眠的環境,是我們始終努力的方向。早餐方面,我們一直注重菜品的多樣性與品質,很高興您特別喜歡我們現煮的湯粉,地道風味能為您的早晨注入滿滿能量,這讓我們倍感欣慰。再次感謝您的肯定與支持,誠摯期待在不久的將來能再次迎接您的光臨,繼續為您帶來舒心難忘的入住體驗!祝您一切順利,天天好心情!
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出寶貴時間分享如此詳盡的五星好評!您的認可和鼓勵對我們來説是莫大的動力。讀到您對入住體驗“非常完美”的評價,我們深感榮幸。確保客房整潔舒適、設施齊全,為客人營造“愜意”的居住環境,是我們始終追求的目標。同時,我們尤為欣喜地瞭解到前台同事小黃的服務給您留下了如此深刻且美好的印象。您用“笑容甜美、態度親切”來形容她,並特別提到了她高效專業的開票服務,這正是我們致力於為每一位客人提供的“熱情專業”的服務體驗。我們一直相信,卓越的服務能將簡單的流程轉化為愉快的互動,很高興小黃做到了這一點。我們一定會將您的讚揚及時傳達給小黃本人及團隊,這無疑是對她最好的激勵!您對酒店“硬件和軟件都無可挑剔”的肯定,讓我們備受鼓舞。全體團隊成員都將以此為勉,繼續努力。再次感謝您的厚愛,我們熱切期盼在您下次光臨時,能再次為您提供同樣乃至更出色的入住體驗!祝您一切順心!
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,您好!您的這篇點評給我們帶來了滿滿的温暖和能量!“太貼心了”、“大大的贊”——看到這些詞語,我們和小黃一樣,心裏都暖洋洋的。物歸原主本是分內之事,能得到您如此高的評價,我們既感動又備受鼓舞。小黃一直是一位非常細心和熱忱的同事,您的肯定是對她最好的獎勵。我們也為擁有這樣優秀的員工而感到驕傲。能為您帶來一次安心的體驗,是我們最大的榮幸。我們已經準備好您最喜歡的房間,期待下次再見時,能再次為您奉上温馨周到的服務!祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 親愛的小主~ 看到您的讚美,歡小朋很是害羞呢!服務好您是我們最大的榮幸,我們非常重視房間的舒適度及細節服務,我們的用心就是希望能給奔波勞累的您帶來舒心, 記得常關注我們並把我們推薦給您身邊的朋友哦,真誠、友善,樸實的 。廣州白雲大道北希爾頓歡朋酒店期待您的再次光臨,祝您生活愉快~
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇下榻我們酒店並分享了此次如此詳盡、用心的入住體驗。讀到您的讚美之詞,我們全體同仁都倍感鼓舞!尤為感謝您對前台 Sweet女士服務的高度認可。您所描述的“主動服務的意識”正是我們一直以來致力於為每位商務旅客提供的“恰到好處的貼心”體驗。我們已經將您的表揚分享給了 Sweet本人及整個團隊,這無疑是對我們專業培訓和服務精神的最佳肯定。同時,我們非常高興得知您對客房的辦公環境、穩定的網絡、舒適的床品以及健身洗衣設施都感到滿意。為您繁忙的商務旅程提供一個高效、舒適且便捷的歇腳點,是我們不變的追求。您關於在房間內增加無線充電器或更多USB接口的建議也非常中肯且極具價值。我們已將此寶貴意見反饋至管理及工程部門,並會在未來的客房升級改造中認真考慮納入相關計劃,以期能為商務客人提供更臻完美的入住體驗。再次感謝您的支持與信任。您的滿意是我們前進的最大動力。我們全體員工都熱切期盼着您的再次光臨!祝您工作順利,旅途愉快!
Ответ от объекта размещения: 您好!非常感謝您花費寶貴時間寫下如此詳盡且用心的五星好評!您的認可與鼓勵對我們團隊而言是莫大的榮幸,更是我們持續追求卓越服務的動力。讀到您的稱讚,尤其是“未訴先辦”和“高度專業化、智能化”,我們整個團隊都倍感欣喜。我們一直致力於為客人提供超越期待的體驗。能為您此次的商務出行增添一份順暢與舒心,我們感到非常高興。您特別提到的前台小黃和值班經理,我們已經將您的表揚第一時間傳達給他們本人及其部門。小黃的專業知識和用心記憶,以及值班經理高效及時的應對,正是我們酒店服務精神的完美體現。您的肯定是對他們最有力的激勵!您的強烈推薦是對我們最高的褒獎。酒店全體同仁真誠期待在您下一次的商務出仁或旅行中,能再次為您提供服務。祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!讀完您的點評,我們整個團隊都倍感開心和鼓舞!非常感謝您在百忙之中不吝分享如此詳盡的入住體驗,並對我們的服務給予了這麼高的認可。特別感謝您對 “小黃” 同事的表揚!為您提供主動、貼心、個性化的服務,是我們希爾頓歡朋對每一位團隊成員的基本要求。得知她提前的電話溝通、精心的房間準備以及後續的入住關懷都能讓您感到滿意,這正是我們努力工作的意義所在。您對她的認可,我們一定會第一時間傳達給她本人,這將是激勵她和我們整個團隊繼續前進的最大動力!同時,也很高興您喜歡我們為您準備的歡迎水果,並對酒店的設施設備和房間的清潔度感到滿意。我們一直致力於為客人提供“恰到好處的貼心”服務,打造一個舒適、可靠的入住環境。您的鼓勵是我們收到的最好禮物。我們期待在不久的將來,能再次歡迎您回家,為您帶來更多温暖又驚喜的入住體驗!祝您生活愉快,萬事順意!此致, 敬禮!