A little bit troublesome getting in contact with the pickup service, but worked well in the end. Very clean and nice room, overall happy!
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Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。 您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每 一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生 活愉快! ——泊悦酒店全體員工
Amazing hotel, right next to the airport and free airport drop service.
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Ответ от объекта размещения: Distinguished guests: Hello! Thank you very much for your stay and appreciation! I'm glad to bring you a wonderful time on your trip. Your appreciation gives the hotel great encouragement, and is also the driving force for our progress. We will continue to maintain our enthusiasm and strive to make every guest feel at home. We are looking forward to your visit again! Welcome to come back and experience again, wish you a happy life! -- All the staff of Boyue Hotel
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您百忙之中分享您的入住體驗。我們非常開心您能享受到滿意的住店之旅,也為我們的努力得到回報感到欣喜。我們一直在努力為親們營造最舒適貼心的住宿環境和服務,您能感到滿意就是對我們最大的肯定,希望能有更多機會為您服務,恭候您再次光臨哦~
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Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常抱歉此次入住體驗未能達到您的期待,給您帶來了諸多不便,我們深感愧疚!針對您反饋的問題,我們已逐項記錄並將立即整改:1. 加強客房衞生清潔標準,增加對灰塵死角的清理頻次,並全面排查通風系統與房間黴味問題,確保住宿環境整潔無異味。2. 評估優化早班送機服務時間,積極協調資源,爭取推出更早時段的送機選項,以滿足趕早機客人的需求。3. 針對樓宇內酒店集中的情況,我們會加強自身區域的安全管理與秩序維護,盡力為客人營造更安心的居住氛圍。非常感謝您對前台服務態度的認可,這是我們繼續改進的動力。我們真
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常抱歉您在入住期間遇到了這麼多不愉快的問題,給您帶來了糟糕的體驗,我們深感愧疚,必須向您鄭重道歉。您提到的空調製冷效果差、熱水小無法洗澡、設施老舊等問題,直接影響了基本的入住舒適度,這是我們工作的嚴重失職,我們已立刻安排工程部門對相關設施進行全面排查和檢修,對於老化嚴重的設備會盡快制定更換計劃,全力保障後續客人能正常使用。關於衞生和服務方面的不足,我們也會加強員工培訓和日常巡檢,嚴格規範衞生清掃標準,提升服務主動性和專業性,爭取在各方面都有明顯改進。您的反饋對我們來説非常寶貴,幫助我們看清了亟待解決的問題。如果您願意再給我們一次機會,期待您的再次光臨,讓我們有機會用實際行動彌補這次的遺憾。再次為給您帶來的不便致歉,祝您生活順利。
Mianmianjiangjiangzi
Joy Double Bed Room (Bathroom Wet-dry Separation + Tmall Genie + Smart Toilet + Tub + Bathrobe)
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