Честные отзывы об отеле Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued от реальных посетителей
7.3/10
Отзывов: 82
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение7.8
Удобства7.1
Сервис6.8
Чистота7.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(82)
Положительные отзывы(76)
Отзывы с фото/видео(7)
Удобное расположение(11)
Удобное расположение(9)
Близко к метро(8)
Понравилось(7)
Мало удобств(7)
Замечательный завтрак(6)
Отрицательные отзывы(6)
Гость
Дата заезда апр. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 4 июля 2023 г.
Доступный отель который более чем соответствует своей цене , все что нужно для комфортной жизни
Ответ от объекта размещения: Thank you for your review and great that you enjoyed your stay!
M7124****
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 12
4.5/10
Дата отзыва 3 февр. 2025 г.
Было очень холодно, а в отеле не было ни отопления, ни кондиционера. Я замерз. Ручка на двери, которую можно перевести в режим «не беспокоить», работает плохо. За две ночи моего пребывания кто-то стучал в дверь каждое утро. Было бы нормально, если бы они просто постучали в дверь, но мужчина открывал дверь и входил, не дожидаясь ответа. . . Так страшно.
Там было две чашки для питья, одна из которых не была вымыта и не поставлена на место. Туалетная бумага рядом с унитазом не была заменена на новую, это была оставшаяся от предыдущего клиента.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда нояб. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 14
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 25 дек. 2024 г.
Единственный отель в Германии, где я когда-либо жил, предоставлял одноразовые тапочки и зубную щетку.
Рядом с блоками Siemens. Очень хорошая и теплая рождественская атмосфера.
Оригинальный текстПеревод от Google
Geany
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 апр. 2024 г.
Прием был полезным. В первом номере мне дали, телевизор не работал и меня перевели в другой номер. В целом это был комфортабельный номер. Кровать и подушка были чистыми. Расположение было довольно удобным от станции Тереза Гизе-Алле. Торговый центр находился в нескольких минутах ходьбы, и у него был легкий доступ к мини-маркетам, где можно быстро перекусить.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
7.0/10
Дата отзыва 2 сент. 2024 г.
Прочитав много плохих отзывов, мы не ожидали многого от отеля, но в нем было все необходимое для нашего пребывания. Чистые просторные номера, всего в 15 минутах езды на метро от центра Мюнхена
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 14 апр. 2024 г.
Очень хороший и быстрый процесс регистрации, хотя мы и просили о позднем заселении. Номер был чистым и аккуратным. Выезд также был очень легким.
Единственной проблемой в номере было то, что не было кондиционера, поэтому летом могло быть жарко. В остальном это был идеальный отдых :)
Оригинальный текстПеревод от Google
A singular traveler
Дата заезда мая 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 12
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 1 июля 2023 г.
Отель находится не очень близко к центру города, но примерно в 5 минутах ходьбы от станции метро, так что это не так уж и плохо. В пешей доступности есть несколько супермаркетов.
Номер был довольно простым, но удобным. В номере нет кондиционера, поэтому становится довольно жарко.
Душ не закрывается отдельной дверью, поэтому из него выплескивается вода.
Есть сейф, холодильник и чайник с пакетиками чая и кофе.
Завтрак был хорошим, но было очень мало свежих фруктов и овощей. Было много видов хлеба.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились отзывом о недавнем пребывании. Мы рады слышать, что вам понравилось пребывание, и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшее время!
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 23 янв. 2024 г.
Был хороший опыт. Очень приятный персонал. Хорошо подходит для краткосрочного пребывания, если вы не собираетесь все время находиться в номере, особенно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда апр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 26 мая 2023 г.
Все было очень хорошо, комната как из какой-то рекламной газеты, чисто, новая мебель... Только дверь в ванную не закрывалась, так как требовался ремонт. Но ванная была новой и чистой. Хорошее расположение рядом с автобусной, метро и железнодорожной станцией. Гаражное место мало для больших машин. Единственное, что меня беспокоило, это утренний стук и стук в дверь (08:20), пока я не открыл, так как они спросили меня, закончили ли мы убирать сати. Обычно мы приехали в 00:30, и стук мешал мне спать.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв. Мы позаботимся об улучшении, о котором мы упомянули. Сожалеем, что вы не смогли поспать — мы передадим это нашему поставщику услуг по уборке.С наилучшими пожеланиями,Стефан ЗейбертГенеральный менеджер
raymondhmchan
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда авг. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 11
4.5/10
Дата отзыва 20 сент. 2025 г.
I stayed at this hotel for a week, and overall, the management was extremely disorganized. Their system seemed to have no proper guest records — every time I tried to communicate with them, they could not locate my booking information. The most unacceptable incident happened on my first night: after I had already gone to bed, a female staff member suddenly opened my room door to “check” my stay status. I still don’t understand why they couldn’t simply call my room or at the very least knock before entering.
Throughout my stay, the room key card failed to open the door on two or three separate days, which was very frustrating. The in-room facilities were also disappointing: the fridge didn’t work, the floor lamp was broken, and even after the maintenance staff came, nothing was fixed and nobody followed up afterward. The air conditioning didn’t function at all, making it unbearably hot at night.
Housekeeping was only available if requested one day in advance. When they did come, they neither replaced the drinking water nor cleared the trash, leaving me wondering what cleaning had actually been done. After that experience, I decided not to let them enter again.
Despite all these problems, the hotel was still busy every day, with large tour groups checking in one after another. The breakfast restaurant was already crowded with long lines from as early as 6:30 a.m.
Перевод
Megan’s
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда авг. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 3
6.5/10
Дата отзыва 14 сент. 2025 г.
It’s a little walk from the station, rooms are clean , but towels need to replace new ones, it’s a bit old
Перевод
Boris Kedrov
Семейный номер
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 1 сент. 2025 г.
The breakfast at the hotel was excellent, but I didn’t like the pillows. Otherwise, it is a great hotel for one night.
Перевод
Amr34
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
6.0/10
Дата отзыва 23 авг. 2025 г.
There is no AC in the room. We had a triable, very noisy, old broken fan. When asked to change it, they said there are no replacements, sad as it was very very hot in the room
Перевод
Гость
Номер (размещение для двоих, кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 5
7.0/10
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Generally nice place but there should be coffee, tea, hot or normal water on rooms because sometimes we just want to drink hot drink in room. Also Luftung/AC would be good
Перевод
Sinta Lay
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
6.0/10
Дата отзыва 2 апр. 2025 г.
Overall experience is average. However, on one of the days (29th April), the housekeeping didn't clean our room at all, and the receptionist guy that night kept saying I don't know.. I don't know, without saying sorry. We even have to get the clean towels by ourselves.