Отзывы об отеле Elong R.YUN Hotel (Haikou Riyueguangchang Duty Free Shop)
Elong R.YUN Hotel (Haikou Riyueguangchang Duty Free Shop)
1F, Tianying Square, 22 Guoxing Avenue, Qiongshan District, Haikou, Hainan, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Elong R.YUN Hotel (Haikou Riyueguangchang Duty Free Shop) от реальных посетителей
9.1/10
Хорошо
Отзывов: 373
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.1
Удобства9.0
Сервис9.0
Чистота9.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(373)
Положительные отзывы(357)
Отзывы с фото/видео(123)
Удобная парковка(39)
Приветливый ресепшн(33)
Замечательный дизайн(22)
Большие номера(21)
Подходит для детей(17)
Хороший интерьер(15)
В центре(6)
Хорошая планировка номера(5)
Отрицательные отзывы(16)
Гость
Таинственные апартаменты в сливочно-бежевых тонах - двухуровневый люкс для друзей, две спальни (большая круглая кровать)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 37
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 дек. 2024 г.
Это действительно потрясающе! Как только вы войдете в гостевую комнату, свежий воздух и чистая мебель создадут у вас ощущение комфорта. Гигиена безупречна, чашки блестят и не имеют пятен. Обслуживание — это самое главное. Когда я что-то забыл при выезде, отель быстро связался со мной и вернул бесплатно. Такое ответственное отношение просто потрясающее и сделало поездку еще лучше!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо, что выбрали отель Elong Ruiyun! Когда вы путешествуете, вы хотите ощущения комфорта, ощущения близости и ощущения тепла. Как мы можем не стараться изо всех сил, чтобы удовлетворить ваши желания? Потому что это также и наше желание. Мы надеемся, что каждый, кто приезжает в Илонг Руйюнь будет счастлива быть одна!
Гость
Таинственные апартаменты в сливочно-бежевых тонах - двухуровневый люкс для друзей, две спальни (большая круглая кровать)
Дата заезда окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 14
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 8 нояб. 2024 г.
Удобства: Фен очень мощный! Я даже не мог высушить волосы после долгого выдувания. Я не мог отрегулировать силу ветра, а вода в ванне была слишком маленькой. Я чувствую, что это обычная проблема в отелях типа «ночлег и завтрак».
Обслуживание: Обслуживание было так себе, потому что стойка регистрации отеля находилась не в том же здании, где я остановился. Было уже около часа, когда я прибыл в отель. Парень на стойке регистрации привел меня. к дому, где я остановилась, я потащила чемодан и понесла свои вещи, я не знаю, как мне их достать, идет дождь. !
Окружающая среда: так же, как на картинке
Гигиена: Диван был очень грязный. Я принес с собой одноразовые простыни. Диван был абсолютно черным.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, большое спасибо за вашу похвалу Xiaoyi. Отель Yilong Ruiyun расположен на главной дороге Guoxing Avenue, с очень удобным транспортом. Он также имеет окна от пола до потолка, яркие виды, а номера отеля больше, чем в обычных отелях. Номер может удовлетворить потребности офиса, чая и досуга, делая ваше пребывание более комфортным и приятным с семьей; обслуживание и гигиена всегда были аспектами, которым отель придает большое значение, и Xiaoyi стремится предоставить самую базовую гарантию для вас и ваших будущих гостей. Ваше удовлетворение - это стремление Xiaoyi; кроме того, в отеле есть супербольшая парковка, так что вам не придется беспокоиться о проблемах с парковкой, когда вы едете. Xiaoyi - это с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Qinghaitandanyangfu
Люкс
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 нояб. 2024 г.
Я много раз останавливался в лофте. Это лучший лофт, в котором я когда-либо останавливался. В номере очень чисто, на полу нет пятен, простыни и одеяла аккуратные, теплые и удобные, запаха нет. Курят, нет насекомых, кондиционер имеет хороший охлаждающий эффект. Он расположен на проспекте Госин в центре города, рядом с центром Хайнаня, общественный транспорт очень удобен, поездка на такси удобна, подходит для семей, а цена приемлемая. не дорого.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, большое спасибо за вашу похвалу Xiaoyi. Отель Yilong Ruiyun расположен на главной дороге Guoxing Avenue, с очень удобным транспортом. Он также имеет окна от пола до потолка, яркие виды, а номера отеля больше, чем в обычных отелях. Номер может удовлетворить потребности офиса, чая и досуга, делая ваше пребывание более комфортным и приятным с семьей; обслуживание и гигиена всегда были аспектами, которым отель придает большое значение, и Xiaoyi стремится предоставить самую базовую гарантию для вас и ваших будущих гостей. Ваше удовлетворение - это стремление Xiaoyi; кроме того, в отеле есть супербольшая парковка, так что вам не придется беспокоиться о проблемах с парковкой, когда вы едете. Xiaoyi - это с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Гость
Люкс
Дата заезда сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
2.0/10
Дата отзыва 31 окт. 2024 г.
В гостиной нет ковра, а диван приходится переворачивать. Диван тоже очень неудобный. Как только вы входите в комнату, ощущается сильный запах. Что еще более шокирует, так это напор воды в ванной. настолько низкий, что трудно мыть волосы, что очень возмутительно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,看到您的反饋,我們萬分愧疚,給您帶來如此糟糕的入住體驗,實在是我們的失職。沙發擺放不合理且舒適度欠佳的問題,我們已安排人員重新規劃佈局;對於客廳沒有地毯,考慮客人對地毯喜好度和舒適度,酒店在24年10月份撤走地毯。另外房間異味問題,我們會加強通風換氣和深度清潔,確保房間空氣清新。衞生間水壓過小的情況,我們已安排專業維修人員檢查管道和設備,會盡快解決這一問題,保證您能享受正常的用水體驗。我們深知這些問題嚴重影響了您的入住感受,一定會全面整改,希望未來能有機會讓您看到我們的改變,重新為您服務。
Andatao
Mysterious Medieval Style Loft Party Suite (Two-Bedroom, Two-Living Room + Washing Machine + Fridge)
Дата заезда авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 22
4.0/10
Дата отзыва 16 сент. 2024 г.
Я временно остановился в отеле из-за тайфуна в Хайкоу. Я сознательно выбрал самый дорогой номер в номере. В результате номер протек, и унитаз протек по всему полу. Все официанты знали, что он все еще продается. потому что мне не разрешили зарегистрироваться до 4 часов, я позвонил заранее в 2 часа и сказал, что он будет доступен в 3 часа. После того, как я неохотно согласился зарегистрироваться, я подошел к стойке регистрации. и сказал, что сейчас четыре часа. У меня не было никакой честности. Я наконец вошел, и это просочилось. Я сказал, что некому было сменить комнату, и я не мог пошевелиться. просить компенсацию. Я действительно бедный человек. Я не буду бронировать ваш самый дорогой номер. Я выбрал тип номера, только если он находится рядом с моим домом. Все мои предыдущие заказы на Ctrip были для пятизвездочных отелей. Журнальный столик и украшения были слишком большими. Я был недоволен, когда прикоснулся к ним. Мне лень говорить об этом. Это худшее обслуживание, которое у меня когда-либо было.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,我們懷着無比沉重和愧疚的心情向您道歉。這次颱風的破壞力遠超我們的想象,對酒店設施造成了嚴重損壞,停水也極大地影響了房間的正常準備工作,這才導致了一系列讓您失望透頂的問題。我們深知,無論什麼原因,都不該讓您在入住時遭遇房間漏水、入住時間一再推遲、換房困難以及補償不積極等情況。您選擇了最貴的房型,本應享受到最頂級的服務和設施,卻事與願違,實在是我們的失職。關於您提到茶几不穩的問題,我們會立刻對所有房間的傢俱進行檢查和加固,確保不再有安全隱患。同時,我們已經制定了完善的應急預案,未來再遇到極端天氣,一定提前做好準備,避免類似情況再次發生。真心希望您能再給我們一次機會,讓我們重新為您服務,向您展示我們的改變和誠意。
Гость
Таинственные апартаменты в сливочно-бежевых тонах - двухуровневый люкс для друзей, две спальни (большая круглая кровать)
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
3.0/10
Дата отзыва 22 авг. 2024 г.
Гигиеническая обстановка в помещении не идеальна, канализация засорена, воды в ванне очень мало, умывальник тоже засорен, вытяжная система кондиционирования работает громко, ночью шумно, прилегающая территория тоже очень неудобна. , и опыт плохой.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы глубоко сожалеем о проблемах, о которых вы сообщили. Нам очень жаль, что мы не смогли обеспечить вам идеальные условия проживания. Санитарно-гигиенические условия в номере не были идеальными, канализация и раковина были засорены, напор воды в душе был слабым, а шум выхлопных газов кондиционера был громким. Это произошло главным образом потому, что муниципальные трубопроводы в районе, где расположен отель, были недавно модернизированы и отремонтированы, что оказало определенное влияние на системы водоснабжения и водоотведения отеля. В то же время в последнее время часто случались экстремальные погодные условия, а сильные ветры и ливни нанесли ущерб наружным блокам кондиционеров и другому оборудованию отеля. Хотя мы организовали ремонт как можно скорее, он, возможно, еще не полностью восстановлен до своего наилучшего состояния. Что касается дорожной обстановки на прилегающей территории, мы будем внимательно следить за информацией о восстановлении маршрута и своевременно информировать гостей. Приносим извинения еще раз за причиненные Вам неудобства. Мы надеемся, что вы дадите нам шанс загладить свою вину. Мы обязательно покажем вам очевидные улучшения, когда вы приедете к нам в следующий раз.
hun3
Таинственные апартаменты в сливочно-бежевых тонах - двухуровневый люкс для друзей, две спальни (большая круглая кровать)
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 16 авг. 2024 г.
Расположение не очень, но за свою цену вполне. Но номер очень чистый, а стойка регистрации очень дружелюбная. Рекомендую!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear little master: Hello! Thank you for choosing and staying at our hotel~There is no more beautiful encounter than this, like long years, long waiting, meeting you when the sunshine is just right and the breeze is splashing. Thank you for your support and recognition of our hard work results. Every employee of the hotel has put in 100% effort and dedication, just to bring you a comfortable stay experience. Thanks to you, I am deeply moved. With you on our future journey, we will do even better!
Гость
Mysterious Medieval Style Loft Party Suite (Two-Bedroom, Two-Living Room + Washing Machine + Fridge)
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 44
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 июля 2024 г.
Отличный отель, особенно подходящий для семейного путешествия. Он расположен очень близко к центру города. Здесь удобно есть, пить и делать покупки, а также имеется удобный транспорт. Он очень подходит для семейных путешествий и проживания. Я обязательно вернусь сюда в следующий раз. время
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 藝龍瑞雲酒店真的讓我驚喜滿滿!臨近省政府,位置優越,周邊環境安靜又安全。房間是複式套房,空間大,裝修風格獨特,很有格調。停車非常方便,停車位充足且免費,自駕出行毫無後顧之憂。靠近日月廣場免税店,購物超方便。客房衞生乾淨整潔,住得舒心。前台服務也十分貼心,有求必應。下次來還會選擇這裏。
GonSin
Таинственные апартаменты в сливочно-бежевых тонах - двухуровневый люкс для друзей, две спальни (большая круглая кровать)
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 15 авг. 2024 г.
Номера чистые, персонал дружелюбный. Обязательно вернусь сюда в будущем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear guest: Hello, thank you for your review! The hotel advocates for 'attentive service', and we are actively discovering opportunities to provide you with good hygiene services, offering you a more satisfactory and comfortable resting environment! In order to make every guest feel the warmth and comfort of home, we carefully select everything from pillows and bedding to hair dryers, toiletries, bath towels, and more. Your satisfaction is our pursuit! Looking forward to your visit again.
Расположение отеля удобное. Двухуровневый номер очень подходит для семей и сестер, путешествующих вместе. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и проводит нас до номера, поскольку двухуровневый номер не находится в передней части отеля. здание, оно находится в переднем здании. Парковка бесплатная и очень удобная. Не хуже звездного отеля, в следующий раз приеду снова, стоит порекомендовать.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好! 藝龍瑞雲酒店的位置太優越了!在國興大道 CBD 地段,出行便利。靠近日月廣場免税店,購物樂趣無窮。房間的複式套房設計我很喜歡,空間寬敞,佈局合理。停車免費,停車位多,不用擔心停車難題。客房衞生做得很好,乾淨整潔無異味。前台服務人員態度親切,服務細緻入微,入住期間感受到了家一般的温暖。下次來這裏還選這家酒店。
Очень удивительный отель. Он расположен на проспекте Гуосин. Парковка очень удобная и бесплатная. Номер, который я забронировал, выполнен в бревенчатом стиле. В номере есть стиральная машина. Гостиная находится внизу. и номер наверху. Оформление очень хорошее. Очень подходит для семейного путешествия. Женщина на стойке регистрации такая красивая, теплая и заботливая. Комната и стойка регистрации не вместе. Здание Plaza впереди, а стойка регистрации находится в здании позади. Это тоже в минуте ходьбы, но выселение Мы просто положили карту в номер, а затем отправили сообщение на стойку регистрации. Это очень удобно. Продолжаю останавливаться здесь в следующий раз, когда поеду на Хайнань. Это отличный отель. Стиль оформления и дизайна владельца очень хороши.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 衷心感謝您的高度評價!在藝龍瑞雲酒店,我們全力為您打造優質住宿體驗。房間設計新穎,空間佈局合理,讓您盡享舒適。高樓層帶來開闊視野,城市美景或自然風光皆可入目,席夢思床墊更是保障您的睡眠質量。 衞生間與客房的衞生我們嚴格把控,一塵不染是基本要求。前台小姐姐們以温柔態度和專業素養,熱忱服務每一位客人。酒店開業一年多,始終堅持品質至上。 便利的地理位置是我們的優勢,靠近日月廣場免税店、桫欏灣商業街,周邊有省圖書館、省博物館、省歌劇院,豐富您的出行選擇。免費停車場解決您的後顧之憂。我們會持續努力,期待您再次下榻,繼續感受藝龍瑞雲酒店的獨特魅力,祝您未來一切順利!
Стойка регистрации и номер находятся в разных местах. Мы приехали в отель в 11 часов вечера. После получения карты номера на стойке регистрации не было дворецкого, который проводил бы нас в номер. Часть комнаты была закрыта в коридоре в дальнем левом углу от главного входа, прежде чем мы смогли войти и подняться на лифте на этаж отеля. Ночью без света его трудно найти, а обслуживания вообще нет.
После прибытия на этаж отеля карта номера не смогла открыть дверь. Подождав около 10 минут, прибыла стойка регистрации, но номер мне не удалось открыть. Было уже 11:30.
Муравьи ползают по дезинфицирующему средству для рук на раковине
На диване волосы
Я положила 2 флакона ароматерапии, аромат слишком сильный.
Я поменяла номер на следующий день, и стало еще хуже. Волосы в туалете не смывали, на кровати были волосы и другие вещи, а наволочка тоже была очень грязной~.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: 不得不説,藝龍瑞雲酒店給我留下了深刻印象。酒店臨近省政府,周邊配套設施完善。交通方便,多種出行方式任你選。房間空間大,複式套房設計獨特,住起來格外舒適。周邊有桫欏灣商業街,吃喝玩樂一站式解決。停車位充足且免費,停車毫無壓力。前台服務熱情周到,入住體驗極佳,強烈推薦給大家!
В комнате слишком сильно пахнет формальдегидом! Более того, стойка регистрации и отель находятся в разных зданиях, поэтому с детьми и багажом очень неудобно. Хотя зал выглядит довольно большим, туалет очень маленький.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 藝龍瑞雲酒店真的讓我驚喜滿滿!臨近省政府,位置優越,周邊環境安靜又安全。房間是複式套房,空間大,裝修風格獨特,很有格調。停車非常方便,停車位充足且免費,自駕出行毫無後顧之憂。靠近日月廣場免税店,購物超方便。客房衞生乾淨整潔,住得舒心。前台服務也十分貼心,有求必應。下次來還會選擇這裏。
Гость
Таинственные апартаменты в сливочно-бежевых тонах - двухуровневый люкс для друзей, две спальни (большая круглая кровать)
Дата заезда мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/10
Дата отзыва 22 июня 2024 г.
Я останавливался в 4 отелях на Хайнане в течение 6 дней. На этот мне действительно захотелось пожаловаться. Я сказал, что это отель, но он больше напоминал известный отель. Стойка регистрации находилась в одном здании, а мы остановились в другом офисном здании. Мы взяли с собой детей и понесли наш багаж, он сказал нам, были ли вы здесь раньше. Когда мы сказали «нет», он сказал нам, что в главном здании никого нет, поэтому нам пришлось искать его самостоятельно. Чтобы войти, вам нужно провести карту, а также провести карту в лифте. Когда вы входите в номер, вы вставляете карту питания. В такой жаркий день вы сидите в комнате и ждете кондиционера. Чтобы остыть, если вы заказываете еду на вынос, вы должны снять карту, чтобы получить ее. Людей в комнате можно только размазать. Чтобы войти в офисное здание, вам нужно провести карту. на этаже лифта. Разве ты не можешь получить дополнительную карту? Чтобы получить еду на вынос, нужно спуститься за ней всей семьей... Я очень разозлилась. Я приняла душ, но мой муж не смог принять душ. вынос, когда он спустился, поэтому он взял с собой детей. Спуститесь и заберите его! ! ! ! ! Я снова вспотел и потерял дар речи. Я пошел в комнату и включил кондиционер! ! ! Я хочу выехать на месте. Этот отель подходит для проживания человека. Если у вас есть семья, пожалуйста, держитесь подальше...
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 入住藝龍瑞雲酒店,感覺太棒了!酒店交通便利,臨近公交站和地鐵站,輕鬆暢達城市各處。附近有省圖書館和省歌劇院,文化氛圍濃厚,閑暇時光可以去感受藝術魅力。房間空間大,複式套房設計很有特點,温馨又舒適。停車位充足,停車免費,非常省心。前台工作人員態度熱情,服務專業,辦理入住和退房都很迅速。整體體驗超讚
Анонимный пользователь
Таинственные апартаменты в сливочно-бежевых тонах - двухуровневый люкс для друзей, две спальни (большая круглая кровать)
Дата заезда дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 18
5.0/10
Дата отзыва 30 янв. 2024 г.
Расположение отеля совсем не рядом с магазином беспошлинной торговли Sun Moon Plaza, как рекламируется. Это долгая прогулка, и единственный вариант - взять такси. Стойка регистрации находится в другом здании. Чтобы зарегистрироваться, нужно тащить свой багаж с подземной парковки. Долго звонили и договаривались, прежде чем кто-то пришел. Семья была очень уставшей, когда они вернулись в номер. сильный запах декора, как только они вошли в комнату. За детьми было трудно ухаживать, я был очень чувствителен к запаху, поэтому мне пришлось немедленно открыть окно для проветривания. Свет вентилятора свежего воздуха был очень ярким. и звук был очень громким, я плохо спал всю ночь. Что было возмутительно, так это то, что когда я в следующий раз заказал еду на вынос, мальчик не знал, как попасть в здание, поэтому ему пришлось отключить карту питания в комнате, а затем бежать вниз, чтобы взять еду на вынос. Это было очень неловко. Фотографии двухуровневой структуры отеля очень привлекательны, но, к сожалению, они лишь поверхностны. Постельное белье очень плохое, кровать скрипит даже у детей, не говоря уже о взрослых. Не знаю, откуда взялись предыдущие положительные отзывы. . Звукоизоляция по ночам очень плохая, и в 12 часов слышен шум соседнего дома. Это подходящее место для местных жителей, чтобы устроить вечеринку с друзьями, и они не боятся жалоб, если это беспокоит жильцов.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 不得不説,藝龍瑞雲酒店給我留下了深刻印象。酒店臨近省政府,周邊配套設施完善。交通方便,多種出行方式任你選。房間空間大,複式套房設計獨特,住起來格外舒適。周邊有桫欏灣商業街,吃喝玩樂一站式解決。停車位充足且免費,停車毫無壓力。前台服務熱情周到,入住體驗極佳,強烈推薦給大家!