Отзывы об отеле Courtyard by Marriott Zhengzhou East

Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в нашем отеле Zhengzhou Huiyi Courtyard и нашли время поделиться таким трогательным отзывом! Для нас большая честь узнать, что вы высоко оценили простор и планировку номера, особый завтрак, теплое и внимательное обслуживание, а также чистоту и порядок! Наша цель — обеспечить каждому гостю комфортное и незабываемое пребывание. Мы очень рады, что наш сервис смог удовлетворить Вас! Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами. Мы продолжим радовать вас высококачественными услугами и дарить вам еще больше сюрпризов и красоты! Желаю вам счастливой жизни и всего самого наилучшего!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в Courtyard by Marriott Zhengzhou Huiyi и поделились своими впечатлениями от пребывания. Мы очень рады узнать, что вы остались довольны расположением отеля. В то же время нам очень жаль, что вы не испытали тех стандартов обслуживания, которые мы должны были бы иметь во время вашего пребывания. Мы глубоко сожалеем об отношении к обслуживанию и опыте завтрака, о которых вы упомянули. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы немедленно свяжемся с соответствующими отделами, чтобы усилить обучение сотрудников, чтобы каждый гость мог почувствовать теплое и профессиональное обслуживание. Что касается платы за мини-бар в представительском номере, мы понимаем ваше замешательство. Обычно мини-бар в представительском номере платный, что является стандартной политикой отеля. Основываясь на ваших отзывах, мы пересмотрим его рациональность. Мы искренне надеемся, что вы дадите нам шанс предоставить вам лучший опыт обслуживания во время вашего следующего пребывания. Если у вас есть дополнительные комментарии или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами. Желаю вам счастливой жизни~

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в нашем отеле Zhengzhou Huiyi Courtyard Hotel и нашли время поделиться своими впечатлениями. Приносим извинения за то, что на этот раз не оправдали ваших ожиданий. Что касается упомянутых вами проблем с регистрацией и обслуживанием, мы немедленно отправили ответ в соответствующие отделы. В будущем мы усилим обучение и контроль качества обслуживания, чтобы стремиться предоставлять гостям более качественные услуги. Что касается вопроса о баллах потребления Ctrip, мы хорошо осведомлены о ваших требованиях. Правила начисления баллов подчиняются политике и системным ограничениям платформы сотрудничества и в настоящее время не могут напрямую накапливаться, но мы записали ваши предложения и отправили ответ в соответствующие отделы, надеясь предоставить вам более удобные балльные услуги в будущем. Кроме того, вы упомянули, что вход на официальный сайт Marriott ненормальный. Мы одновременно отправили ответ технической команде для расследования и оптимизации. Если вы столкнетесь с подобными проблемами в будущем, пожалуйста, обращайтесь к нам за помощью. Я искренне надеюсь, что у меня будет возможность снова обслужить вас и снова завоевать ваше признание! Желаю вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за Вашу благосклонность и любовь к нашему отелю! Темпы прогресса никогда не остановятся. Ради вашего доверия мы будем более настойчивы. Отель Zhengzhou Huiyi Courtyard находится в городе Чжэнчжоу и ждет вашего приезда! Увидимся там! Пожелание: Всегда улыбаться^^!

Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы выбрали Zhengzhou Marriott Hotel в качестве своего отеля. Мы рады видеть Вашу удовлетворительную оценку отеля. Многие гости отмечают удобства номеров отеля и высококлассный сервис. Уникальное географическое расположение отеля, находящегося в деловом районе вокзала высокоскоростной железной дороги Чжэнчжоу и деловом районе Нового района Чжэндун, обеспечивает больше удобства для ваших путешествий и выбора ресторанов. Ваш номер также будет тщательно убран обслуживающим персоналом. Мы уделяем внимание каждой детали, чтобы понять предпочтения и потребности гостей, чтобы вы чувствовали себя комфортно и наслаждались удобными услугами. Мы искренне надеемся увидеть вас снова!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за вашу высокую оценку и подробное представление нашего отеля. Ваше удовлетворение является нашей самой большой мотивацией. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям комфортную обстановку, внимательное обслуживание и изысканные варианты питания. Мы рады, что вам понравилось меню, подготовленное в представительском лаундже. И мы еще больше рады, что вы остались довольны красиво нарезанным арбузом, который вы специально заказали. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в наш отель, и мы всегда будем усердно обслуживать вас.

Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы выбрали Zhengzhou Marriott Hotel в качестве своего отеля. Мы рады видеть Вашу удовлетворительную оценку отеля. Многие гости отмечают удобства номеров отеля и высококлассный сервис. Уникальное географическое расположение отеля, находящегося в деловом районе вокзала высокоскоростной железной дороги Чжэнчжоу и деловом районе Нового района Чжэндун, обеспечивает больше удобства для ваших путешествий и выбора ресторанов. Ваш номер также будет тщательно убран обслуживающим персоналом. Мы уделяем внимание каждой детали, чтобы понять предпочтения и потребности гостей, чтобы вы чувствовали себя комфортно и наслаждались удобными услугами. Мы искренне надеемся увидеть вас снова!

Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Нам очень жаль, что пребывание у нас не оправдало Ваших ожиданий. Мы продолжим усердно работать над улучшением обслуживания персонала и качества продукции, чтобы сделать ваше пребывание более удобным и комфортным. Мы проинформировали соответствующие отделы о проблеме, о которой вы нам сообщили, чтобы подобные проблемы не возникали в будущем. Если у вас есть другие комментарии или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады вам помочь. С нетерпением жду вашего следующего визита и желаю вам счастливой жизни~

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您抽出寶貴時間分享反饋！很抱歉此次服務未能達到您的預期，我們對此深表歉意。您的意見對我們至關重要，我們會進行徹查並改進，後續也會加強服務流程優化，期待下次能為您帶來更優質的體驗！祝您生活愉快～

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住我們鄭州滙藝萬怡酒店，並抽出寶貴時間留下詳細反饋。我們始終重視每一位客人的體驗，您提到的問題已引起管理層高度關注。關於正門車輛停放問題：我們已協調停車場管理團隊優化動線規劃，後續將加強門前區域疏導，減少擁堵情況，提升出入便利性。針對過道及房間異味問題，客房部同事已經在協商優化方案。關於夜班員工英語溝通：我們會對員工開展專項語言培訓，確保員工能更高效地為國際客人提供協助。非常感謝您對我們入住效率、員工服務態度及客房視野的認可，這些都是激勵我們前進的動力。若您未來再次到訪，希望能親身感受我們的改進，也歡迎隨時與我們聯繫，我們將竭力為您打造更舒適的入住體驗。

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，您好!感謝您的好評! 每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而又温馨的回憶，希望滙藝萬怡酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個! 期待您再次光臨～

Ответ от объекта размещения: Dear Guest, I would like to thank you on behalf of my team and Marriott for choosing Courtyard by Marriott Zhengzhou East as your preferred accommodation during your recent visit to Zhengzhou . I feel thankful to you for your interest in letting us know how we might better serve our guests; your attention to detail throughout is considered vital to our success. I have reviewed your thoughtful feedback in our . Please be assured that we are continuously working on to improve both staff service and product quality on the purpose of creating more convenience and comfort during our guest stay. Please do not hesitate to contact me directly by phone or e-mail with your constructive comments over your future visit. I look forward to hearing from you soon and sincerely hope that your future stay with us will be wonderful travelling experience at the Courtyard by Marriott Zhengzhou East.

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，您好！誠摯感謝您多次選擇入住我們鄭州滙藝萬怡酒店，並認可我們是您出差這座城市的理想之選！無論是便捷的交通、高效的入住辦理，還是安靜的休憩環境與商務配套設施，我們始終致力於為商旅客人打造高效舒適的下榻體驗。您的長期信賴是對我們最大的肯定，更是我們持續優化的動力。期待您的再次光臨，願每一次相遇都能為您的差旅增添便捷與温暖！

Ответ от объекта размещения: Dear Guest! Thank you for taking time out of your busy schedule to review the hotel! We are honored that you have chosen our hotel as your stop in the sea of people. Your affirmation is the greatest motivation for our unremitting efforts, which also makes our persistence seem more meaningful. We are constantly improving our service quality and look forward to providing you with a wonderful stay again!