West Square Atour Hotel at HangZhou East Railway Station

Было слишком шумно, поэтому я сначала договорился о комнате рядом со школой. На самом деле из трубы кондиционера раздавался резонансный звук. Как я заснул? Я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить о ситуации. На стойке регистрации сказали, что Мне следует обратиться в инженерный отдел для решения проблемы. В конце концов, инженерный отдел предложил сменить номер. Позже я поменял номер на повышенную сторону. На стойке регистрации мне предоставили пару номеров. Я сразу спросил о затычках для ушей. , мне это нужно, чтобы заснуть? На стойке регистрации небрежно сказали, что это на всякий случай. Заселившись в номер, я обнаружил, что звукоизоляционный эффект стекла был слишком плохим, но я все равно мог спать. Меня разбудил шум повышенного транспорта. в 5 утра, так что я мог только надеть затычки для ушей и ворочаться в 7 часов. Я наконец понял, почему мне дали затычки для ушей. Если вы гость со средним качеством сна, который может просто заснуть, вы не можете себе представить что после пребывания в таком большом количестве отелей в коридорах и номерах наблюдается явный резонанс труб, и они по-прежнему позволяют гостям регистрироваться, не пытаясь устранить первопричину, и вместо этого возлагают свои надежды на клиентов. Адаптироваться - значит дискредитировать Атур бренд. В номере была кофейная чашка, но не было ни кофе, ни бритвы.

Сервис средний, гигиена в номере вызывает беспокойство, постельное белье не менялось, много пятен, вода в ванне совсем не горячая, чуть не простудилась

Всегда останавливайтесь в отелях с четырехзначными ценами, когда выходите куда-либо. Друг посоветовал Атур очень хороший. На этот раз потому, что на следующий день мне нужно было успеть на скоростной поезд. Просто попробуйте и узнайте, адекватен ли сервис или нет. При заселении попросили номер телефона Мне сразу пришло текстовое сообщение с просьбой зарегистрироваться в качестве члена Atour. Нужно ли заставлять меня становиться участником при регистрации? Меня попросили добавить WeChat и сказали, что я уйду из магазина завтра.Могу ли я оставить хороший отзыв? Забавно. Я попросил хороший отзыв еще до того, как вошел в номер, а чайного сервиза не было. Я сказал, что мне не нужна комната в конце, поэтому получил комнату без комнаты на другой стороне. Я хочу купить колу и спросить, есть ли здесь круглосуточный магазин. Скажите отелю повернуть налево. Я дошёл до конца и ничего не увидел в сообществе... Хорошо, что телефон легко заряжать. Кондиционер работал так громко, что я не мог спать всю ночь. Очень разочарован.Есть проблема с менеджментом.

Когда я вошел в дверь, я обнаружил волосы по всему полу в ванной. Он явно не был убран. Я вызвал 3 человек, чтобы они немедленно почистили его. Подумав об этом, я обнаружил, что ночью на потолке свисает вешалка для одежды. . Должно быть, ее повесил предыдущий покупатель. Я сказала на стойке регистрации. Кровать не нужно было застилать. В первый день ее не трогали. На второй день поменяли все простыни. Их поменяли по мере необходимости. как только их поменяли. Еще осталась подушка, которую положили прямо на мой багаж. Хотя это был недавно открывшийся отель, в конце концов, это была сеть отелей, поэтому не было никакого обучения. Разве не хорошая идея открыть бизнес спешит, когда он будет готов?По сравнению с тем, что на Ист Плаза, за исключением супермаркета внизу, все остальное нуждается в улучшении.

Good and friendly service. Staff are very polite. Nice lobby and rooms are clean.

Good hotel, nice check in process. Would stay here again if in Hz

Pretty Good

前台非常熱情，進門先遞上一杯熱茶，還幫忙升級了房型。住過不少酒店，亞朵是我覺得在裝修設計上沒啥嘈點的酒店品牌。衞生也很好，打掃阿姨很客氣。遇到的每一個工作人員都會和你打招呼。客房內洗澡水大，隔音也OK。好評！

酒店位置不俗，在地鐵驛城路站，走10分鐘路便可到達;前台職員默燃及另一個女職員 (不好意思，忘記了名字) 她們的服務態度非常鸠，笑容滿面，令人客有賓至如歸的感覺；客房亦很新淨，皆因是去年才開幕；早餐選擇很豐盛，不鍇；但有些小問題，就是有數隻小昆蟲在房間飛舞，這點要改善一下......