Scholars Hotel (Hangzhou West Lake Wulin Square Zhejiang University)

Scholars Hotel (Hangzhou West Lake Wulin Square Zhejiang University): отзывы

Scholars Hotel (Hangzhou West Lake Wulin Square Zhejiang University)

No.246 Moganshan Road, Hangzhou, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Scholars Hotel (Hangzhou West Lake Wulin Square Zhejiang University)
Scholars Hotel (Hangzhou West Lake Wulin Square Zhejiang University)Scholars Hotel (Hangzhou West Lake Wulin Square Zhejiang University)Scholars Hotel (Hangzhou West Lake Wulin Square Zhejiang University)
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
编组 10
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.7/5
Потрясающе
Отзывов: 4642
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.6
Сервис4.7
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(4642)
Положительные отзывы(4564)
Отзывы с фото/видео(493)
Вкусная еда(566)
Элегантный интерьер(414)
Приветливый ресепшн(216)
Хорошее кондиционирование воздуха(198)
Удобное расположение(160)
Замечательный дизайн(71)
Подходит для детей(65)
Отличный ресторан(43)
Отрицательные отзывы(78)
Гость
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 мая 2024 г.
Комната была чистой, и еда была удобной. В ресторане на втором этаже также были некоторые блюда местной кухни, что было очень кстати. На самом деле, мне не очень понравился вкус пианерчуана, который я ел, поэтому меня пригласили. напишите отзыв. Менеджер вестибюля извинился и вернул мне деньги. Мне немного неловко.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в мая 2024 г.
Друзья
Отзывов: 2
4.8/5
Потрясающе
Опубликовано 5 мая 2024 г.
Окружающая среда: Транспорт удобный. Он находится очень близко к улице Сяохэчжи и Большому каналу Пекин-Ханчжоу. На соседнем продовольственном рынке Венэр есть сертифицированный Мишлен магазин, что является неожиданным благословением для этого пребывания. Сервис: Обслуживание менеджера отеля теплое и вежливое. Удобства: Звукоизоляция немного плохая. Звукоизолированных окон нет, снаружи слышны звуки людей и машин. Посреди ночи слышен стук по соседству.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, куда бы вы ни пошли, вы будете чувствовать себя как дома, пока в вас пахнет книгами. «Встреча с вами в первый раз — это как возвращение от старого друга». Мы обслуживаем каждого клиента с душой. на 100% «оригинальный замысел» «Подача чая» «Встреча с бутылками воды» «Теплый ужин на ночном вокзале» «Этикет подписания стихов» В Шусяне вы можете насладиться несколькими тщательно подобранными для вас чайными напитками. На стойке регистрации вам предложат теплую минеральную воду. На обратном пути вам будут предложены бесплатные закуски с 20:30 до 24:00 каждый вечер во время вашего пребывания. Мы продолжим усердно работать над постоянным улучшением наших услуг и стремимся сделать наши услуги лучшими. —Генеральный директор: Сюй Тинтин
Гость
Элегантный номер (две кровати)
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
2.2/5
Опубликовано 3 мая 2024 г.
Хотя название отеля относится к Западному озеру, оно все же довольно далеко от Западного озера. Отель оценивается как четыре звезды, но на самом деле двух звезд недостаточно. Ощущение такое же, как у Home Inns Seven Days. Отель очень старый и чувствуется возраст. Также есть проблема с кондиционером, как бы вы его ни регулировали, он бесполезен. Дверь в туалет тоже неплотно закреплена и выглядит потрепанной. второй этаж отеля приятный на вкус, и это единственное преимущество.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, гость, спасибо, что остановились в отеле Hangzhou Scholars. Нам очень жаль, что на этот раз мы не предоставили вам хороших впечатлений от пребывания. Что касается расстояния между названием отеля и Западным озером, мы понимаем, что это может вызвать некоторые недоразумения. гости. Но мы также надеемся, что гости поймут, что, хотя наш отель не расположен непосредственно на берегу Западного озера, он также призван предоставить гостям более спокойную обстановку для отдыха. Мы глубоко сожалеем, что упомянутый вами звездный рейтинг отеля не соответствует реальным впечатлениям. Мы прилагаем все усилия, чтобы улучшить удобства и услуги отеля, но в некоторых аспектах могут быть недостатки. Мы будем использовать ваши отзывы как важную основу для совершенствования и будем стремиться улучшить техническое оснащение отеля и качество обслуживания. Что касается упомянутых вами проблем, касающихся старого отеля, проблем с кондиционированием воздуха, незакрепленных дверей в туалетах и ​​т. д., мы сделали подробные записи и как можно скорее наймем профессиональный персонал для проверки и обслуживания. Мы очень ценим ваш отзыв, поскольку он помогает нам лучше понять недостатки отеля и своевременно внести улучшения. Несмотря на некоторые проблемы с отелем, мы также рады услышать Ваше одобрение по поводу нашего ресторана на втором этаже. Мы продолжим усердно работать над улучшением блюд и услуг в ресторане, чтобы, наслаждаясь едой, вы также могли почувствовать энтузиазм и намерение нашего отеля. Еще раз спасибо за ваш отзыв. Мы примем меры как можно скорее и постараемся улучшить удобства и услуги отеля, чтобы каждый гость мог насладиться приятным пребыванием. Мы серьезно отнесемся к вашим опасениям и исправим ситуацию. Мы с нетерпением ждем вашего визита, чтобы стать свидетелем нашего роста. Желаю вам счастливой жизни: Сюй Тинтин.
Гость
Номер для родителей и детей (две кровати)
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 мая 2024 г.
Сервис: Сервис очень внимательный. Я приехал немного поздно в день заезда, позвонил, чтобы подтвердить маршрут. После подтверждения количества гостей мне повысили категорию номера до семейного люкса. Перекус на ночь: мы специально приготовили в номере фрукты, что очень внимательно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Элегантный номер (две кровати)
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 12
4.3/5
Очень хорошо
Опубликовано 2 мая 2024 г.
Shuxiangshijia - сетевой отель. Этот отель расположен на пересечении улиц Моганшань и Вэньи-роуд в Ханчжоу. Он расположен недалеко от Западного озера и имеет неплохое расположение. Отель назван в честь научной атмосферы. Когда вы входите в вестибюль, вы можете увидеть гучжэн и кисти для каллиграфии. В комнате также есть книги и кисти для каллиграфии, что действительно добавляет немного культурной атмосферы. Планировка помещения вполне удовлетворительная, обстановка теплая, что делает его вполне комфортным. Отель предоставляет бесплатные ночные закуски и подарки при регистрации заезда, что очень приятно, а завтрак довольно обильный. Единственный недостаток - в номере нет чашки с водой. Надеюсь, предложения будут полезны продавцам.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 33
3.7/5
Опубликовано 10 мая 2024 г.
Отель советского типа, цена нормальная, оборудование относительно старое, ставлю 4 балла. Кажется, что ухода не так много. В лифте и коридоре присутствует явный запах. Туалетные принадлежности консервируются самостоятельно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, гость, спасибо, что остановились в отеле Hangzhou Scholars. Нам очень жаль, что на этот раз мы не оставили вам хороших впечатлений. Мы придаем большое значение каждому вашему комментарию, особенно когда речь идет о проблемах с нашими услугами или удобствами. . Мы глубоко сожалеем о упомянутой вами проблеме со старым оборудованием. Мы понимаем, что это может повлиять на ваше пребывание, и приносим искренние извинения за это. Мы передали ваши отзывы соответствующим отделам и проведем необходимое обслуживание и обновления как можно скорее, чтобы наши объекты могли предоставлять вам более качественные услуги. Что касается проблемы запаха в лифтах и ​​коридорах, мы глубоко сожалеем об этом. Мы всегда стремимся предоставить гостям комфортные и чистые условия проживания. В ответ на упомянутые вами проблемы мы сформировали профессиональную команду клинеров, которая проведет комплексную уборку и дезинфекцию для устранения запахов и восстановления свежести окружающей среды. Что касается туалетных принадлежностей, мы понимаем, что у вас могут возникнуть недопонимания по этому поводу. Туалетные принадлежности, предоставляемые нашим отелем, представляют собой продукцию строго отобранных брендов и ни в коем случае не консервируются нами. Мы очень серьезно относимся к здоровью и комфорту наших гостей, поэтому выбор качественных, безопасных и надежных туалетных принадлежностей является нашим главным приоритетом. Еще раз спасибо за ваш отзыв. Мы примем меры как можно скорее и постараемся улучшить удобства и услуги отеля, чтобы каждый гость мог насладиться приятным пребыванием. Мы рассмотрим поднятые вами проблемы и внедрим их исправления. Мы с нетерпением ждем вашего визита, чтобы стать свидетелем нашего роста. Желаю вам счастливой жизни: Сюй Тинтин.
xgd1234
Элегантный номер (две кровати)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 24 апр. 2024 г.
Оформление номера очень стильное и полно книг, что соответствует названию отеля. Отель находится в хорошем месте, недалеко от Гранд-канала. Обслуживание на стойке регистрации очень хорошее. Я остановлюсь в этом отеле еще раз, если у меня будет возможность приехать в Ханчжоу.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, куда бы вы ни пошли, вы будете чувствовать себя как дома, пока в вас пахнет книгами. «Встреча с вами в первый раз — это как возвращение от старого друга». Мы обслуживаем каждого клиента с душой. на 100% «оригинальный замысел» «Подача чая» «Встреча с бутылками воды» «Теплый ужин на ночном вокзале» «Этикет подписания стихов» В Шусяне вы можете насладиться несколькими тщательно подобранными для вас чайными напитками. На стойке регистрации вам предложат теплую минеральную воду. На обратном пути вам будут предложены бесплатные закуски с 20:30 до 24:00 каждый вечер во время вашего пребывания. Мы продолжим усердно работать над постоянным улучшением наших услуг и стремимся сделать наши услуги лучшими. —Генеральный директор: Сюй Тинтин
Гость
Элегантный номер (две кровати)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 67
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 апр. 2024 г.
Я много раз останавливался в отеле Shuxiang! Здесь царит сильная научная атмосфера, а в холле отеля устраивают перерыв на чай. Благовония обладают старинным ароматом, очень близким к Западному озеру. Джей Чоу провел концерт в Гранд Лотусе. Вчера было так много людей. Путешествие – это очень удобно и экономично. Завтрак тоже очень вкусный. Желаю гостиничному бизнесу процветающего будущего.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Расстояние по прямой от Западного озера составляет 3,5 км] Уважаемые гости: Здравствуйте! Я рад, что вы выбрали отель Shuxiang. Завтрак «шведский стол» в отеле богатый и вкусный, а также есть услуга доставки в номер. для вас на выбор! Дом – это убежище от ветра, теплое гнездышко и уголок, согревающий тело и душу. Дом – это дом с любовью. Отель Shuxiang всегда надеется использовать свою заботу и тепло, чтобы стать домом вдали от дома в вашем сердце. . Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита домой! С нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз! Желаю вам: будьте здоровы!
Гость
Элегантный номер (две кровати)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Другое
Отзывов: 4
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 16 апр. 2024 г.
Удобства в номерах немного старые и в некоторых местах повреждены. Расположение среднее, напротив виадука, обслуживание внимательное и теплое. Перекус на ночь во время перерыва на чай с самообслуживанием на самом деле представляет собой один из трех вариантов: пшенная каша, красный финиковый чай и каша из белых грибов.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, гость, спасибо, что остановились в отеле Hangzhou Scholars. Что касается поднятого вами вопроса об устаревших объектах, в отеле в последнее время постепенно проводится детальная уборка каждой зоны, профессиональная мойка наружных окон и замена зеленых растений в отеле. Парковка и коридоры на этаже. В еженедельный и ежемесячный план исправлений будет включен ряд улучшений. Приглашаем Вас снова остановиться в отеле и стать свидетелем нашего роста - Генеральный директор: Сюй Тинтин.
Гость
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в апр. 2024 г.
Друзья
Отзывов: 6
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 7 апр. 2024 г.
Комната в целом хорошая, небольшая, ковер в комнате немного грязный. Но постельное белье, полотенца и т. д. очень чистые, а гигиенические салфетки и ванная маленькие. Общая атмосфера в отеле очень хорошая, и в некоторых деталях можно увидеть заботу отеля. Мне нравится, что можно отложить выезд до 3 часов😍
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Элегантный номер (две кровати)
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 мар. 2024 г.
Я очень рад, что выбрал этот отель онлайн. Это был мудрый выбор. Прежде всего, перед заселением отель заранее свяжется с нами о наших потребностях в типе номера и подберет номер, который нам подходит. Все аспекты рассматриваются очень внимательно. Узнав, что наша пара остановилась, Чжан Мингю взял на себя инициативу добавить WeChat и сказал, что подготовит для нас роскошный двухместный номер, тщательно оформленный отелем. Он также прислал нам фотографии для справки. В комнате есть подарочная коробка для благовоний, которая поможет вам заснуть, когда вы зажжете ее ночью. Легкие благовония очень приятно пахнут. В тот день мы ехали, и она также помогла нам заранее установить наши номерные знаки, что значительно облегчило посадку и выезд. Если я хотел ночью перекусить на стойке регистрации и было неудобно его забрать, отель также быстро организовывал услугу доставки в номер. Я выписался утром и пошел играть. Когда я вернулся в полдень, у меня не было времени вернуться, чтобы собрать вещи и выехать из дома. Сяо Чжан взял на себя инициативу связаться с нами и помог нам собрать вещи. наш багаж, который избавил нас от необходимости возвращаться обратно. Это сравнимо со звездным отелем, в котором мы чувствуем себя непринужденно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Расстояние по прямой от Западного озера составляет 3,5 километра] Уважаемые гости: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Отель расположен в деловом районе Вулин, в 3,5 км от Западного озера, недалеко от кампуса Сиси Чжэцзянского университета и всего в 1 км от исторического и культурного района Дадоу-роуд. Отель расположен в красивой окружающей среде. тихо и спокойно среди суеты. Он также находится недалеко от автобусной остановки и имеет отличное транспортное сообщение. Отель спроектирован и оформлен известными дизайнерами в стиле культурно-тематического отеля, сочетающего комфорт и искусство. Все постельные принадлежности в отеле тщательно подобраны, с теплыми и удобными одеялами из белого утиного пуха, что делает его более эффектным. Расслабьте тело и обеспечьте качество сна. Все номера оснащены небольшими письменными столами, фирменными фенами, четырьмя сокровищами для учебы, бесплатными книгами для чтения и полным Wi-Fi. В отеле есть прачечная самообслуживания, а также близлежащие магазины, улица Shengli River Food Street и другие продукты питания. , напитки и развлечения доступны, что позволяет вам наслаждаться домашним комфортом и развлечениями. Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время регистрации заезда, позвоните на стойку регистрации и с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз! Желаю вам: будьте здоровы!
Анонимный пользователь
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в мар. 2024 г.
Другое
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 23 мар. 2024 г.
В Ханчжоу, где земля стоит дорого, я выбрал отель с высокой экономической эффективностью при заселении. Комфорт отеля определенно превышает стоимость номера. Не только ошеломляющая книжная атмосфера отеля, но и поздние ночные закуски также сопровождаются искренностью. Единственный недостаток - некоторые душевые лейки 🚿 немного подтекают. По неизвестным причинам возникает обратный поток и их необходимо ремонтировать.
Текст оригиналаПеревод от Google
Anrannanjing
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 29
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 19 мар. 2024 г.
Удобства: все необходимое, включая простые ручки и бумагу для каллиграфии, небольшие чайные сервизы и небольшие фрукты в номере. Чистота: Хорошо, официант, есть следы уборки. Окружающая среда: Общая атмосфера теплая и гостеприимная. В первый момент, когда я зарегистрировался в отеле, я почувствовал, что в отеле внимательно следят за происходящим. Кровати имеют интересный дизайн, а обслуживание номеров тщательно организовано. Сервис: Я слышал, что есть закуски поздно вечером, но чтобы их забрать, нужно спуститься вниз. Было бы лучше, если бы мы могли поучиться у обслуживания в других отелях. Ниже приводится мой личный опыт оценки сна. 1. Дышащая способность 4 звезды, удобная и дышащая, быстро засыпает. 2. Защита от помех: 4 звезды. Несмотря на то, что он расположен на высоком этаже, он имеет звуконепроницаемое стекло и практически не шумит. В ванной комнате темно и комфортно, ночное освещение можно контролировать. 3. Опорная сила не исследована. 4. После бронирования сотрудники стойки регистрации спросят о требованиях к номеру и бонусных баллах.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/8
Гость
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в мар. 2024 г.
Друзья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 мар. 2024 г.
Очень удобно приходить со стороны Западного озера. В вестибюле чувствуется слабый запах благовоний, запах жареных чайных стеблей. Еще есть книги, где можно читать, играть в шахматы и т. д. Потому что мы зашли. спешили, мы забыли взять с собой очищающее средство для лица, г-жа Чжан Мингюй. Она была с большим энтузиазмом и помогла нам принести ее в номер, а также очищающее масло, а также помогла нам поднять наш багаж, я очень, очень благодарен. ее, потому что в наше бронирование не был включен завтрак, и она также помогла нам подать заявку на двоих. Завтрак очень удобен, и я снова выберу этот отель, когда приеду в Ханчжоу в будущем.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Расстояние по прямой от Западного озера составляет 3,5 километра] Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за похвалу! Отель Shuxiang расположен на пересечении улиц Моганшань и Вэнь 1-й дороги в районе Гуншу, всего в 3,5 км от живописного района Западного озера, примерно в 12 минутах езды и в 6,5 км от Восточного железнодорожного вокзала Ханчжоу. Отель также предоставляет бесплатные парковочные места, а участникам также предоставляются бесплатные приветственные тарелки с фруктами. Отель был недавно спроектирован в соответствии со стандартами высокозвездочных отелей и специально спроектирован для обеспечения свежего и комфортного сна для деловых путешественников. В настоящее время имеется 187 номеров, обеспечивающих размещение, завтрак, конференцию и другие услуги, а также тематические комнаты для родителей и детей и т. д., что обеспечит вам высококачественное размещение! Если у вас возникнут какие-либо проблемы в процессе регистрации, позвоните на стойку регистрации, и мы решим их вовремя. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз! Желаю вам: будьте здоровы!
Анонимный пользователь
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 мар. 2024 г.
Около десяти часов утра со мной связались сотрудники отеля, поинтересовавшись требованиями к типу номера, времени прибытия, есть ли у меня машина и т. д. Мы не ездили на автомобиле, поэтому Чжан Мингю добавил WeChat и отправил местоположение и маршрут транспорта после выхода из автобуса. Я чувствую, что персонал отеля очень внимателен. Прибытие в отель во второй половине дня! Процесс прошел гладко. Как только я вошел на главный вокзал, я почувствовал запах восхитительных благовоний. Я устал от путешествия, поэтому Сяо Чжан подал мне тарелку десерта, сказав, что это специальное подношение ко Дню Богини, и он очень вкусный. Процесс регистрации прошел очень гладко, и номер, который мне понравился, был организован с учетом ранее предоставленных потребностей. Увидев, что я ношу ребенка, он взял на себя инициативу предоставить мне детские туалетные принадлежности, улучшил мою комнату до Фестиваля Богини, исходя из основных потребностей, а также взял на себя инициативу помочь мне нести чемодан. Украшение комнаты очень красивое, с розами и украшениями ручной работы, очень подходящими для этого случая. Я не ожидала, что на улице будет более романтично, чем дома! Детали хорошо сделаны.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Расстояние по прямой от Западного озера составляет 3,5 километра] Уважаемые гости: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Отель расположен в деловом районе Вулин, в 3,5 км от Западного озера, недалеко от кампуса Сиси Чжэцзянского университета и всего в 1 км от исторического и культурного района Дадоу-роуд. Отель расположен в красивой окружающей среде. тихо и спокойно среди суеты. Он также находится недалеко от автобусной остановки и имеет отличное транспортное сообщение. Отель спроектирован и оформлен известными дизайнерами в стиле культурно-тематического отеля, сочетающего комфорт и искусство. Все постельные принадлежности в отеле тщательно подобраны, с теплыми и удобными одеялами из белого утиного пуха, что делает его более эффектным. Расслабьте тело и обеспечьте качество сна. Все номера оснащены небольшими письменными столами, фирменными фенами, четырьмя сокровищами для учебы, бесплатными книгами для чтения и полным Wi-Fi. В отеле есть прачечная самообслуживания, а также близлежащие магазины, улица Shengli River Food Street и другие продукты питания. , напитки и развлечения доступны, что позволяет вам наслаждаться домашним комфортом и развлечениями. Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время регистрации заезда, позвоните на стойку регистрации и с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз! Желаю вам: будьте здоровы!