Честные отзывы об отеле FUNGEE X Hotel (Shenzhen Sports Center Store) от реальных посетителей
9.4/10
Замечательно
Отзывов: 2398
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.4
Сервис9.5
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2398)
Положительные отзывы(2379)
Отзывы с фото/видео(922)
Приветливый ресепшн(259)
Замечательный дизайн(135)
Отличный выбор для командировок(78)
Близко к метро(75)
Хороший интерьер(69)
Замечательный завтрак(59)
Очень хороший тренажерный зал(51)
Отрицательные отзывы(19)
Гость
【Cloud Enjoy】· Joyful Sleep King Bed Room (mini Fridge + Smart Toilet)
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
1.0/10
Дата отзыва 10 мая 2025 г.
При бронировании я обманулся красивыми картинками в интернете, а после заселения был очень разочарован. Прежде всего, гигиенические условия были крайне плохими: на простынях были явные пятна и волосы, на унитазе даже был неотмытый жёлтый налёт, и даже одноразовые тапочки издавали специфический запах. Диван слишком маленький и высокий, сидеть на нём было неудобно, а сама комната маленькая, что создавало очень гнетущее впечатление. Кондиционер шумел, как трактор, и я трижды просыпался посреди ночи. Два маленьких человечка по соседству щебетали всю ночь. На стойке регистрации небрежно сказали: «Все номера такие». Утром я позавтракал и попросил повара принести мне булочку, но он проигнорировал меня. Булочка была настолько ужасной, что вкус был неприятным. Я был зол, и моё настроение испортилось на весь день. Отель находится в отдалённом месте, и мне пришлось ждать такси 40 минут. Звукоизоляция как у картона, а шаги в коридоре и работающий телевизор за соседней дверью не прекращались всю ночь. За такую цену можно остановиться в сетевом отеле получше. Советую всем открыть глаза и не наступать на гром! Важные вещи повторяются трижды: не наступать на гром! Не наступать на гром! Не наступать на гром!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые коллеги, здравствуйте! Я снова вас вижу! Не ожидал, что вы уделите столько внимания и злонамеренно оклевещете меня. Возможно, вам удастся добиться большего успеха, если вы сосредоточитесь на других вещах. Спасибо за ваш отзыв. Мы проверим поднятые вами вопросы, исходя из вашего подхода к решению проблем. Когда вы покидали отель, наши сотрудники также интересовались вашими впечатлениями от проживания, и вы также одобрили это пребывание. В ваш заказ на заселение не был включен завтрак, и в тот день вас не видели на видеонаблюдении в ресторане для завтраков. Проблема с гигиеной в номере, о которой вы сообщили, была ещё более беспочвенной! У нас есть специальный персонал, который проверяет гигиену в номерах и следит за чистотой и порядком, чтобы гости могли чувствовать себя комфортно! Уважайте настоящий голос, но выступайте против ложных заявлений. Мы всегда придерживаемся концепции использования сервиса для создания радости и улучшения мира для обслуживания каждого клиента. Настоящие клиенты приветствуют возможность поделиться своим опытом проживания. Мы продолжим оптимизировать и предоставлять клиентам более тёплую и вдумчивую атмосферу и обслуживание.
Гость
【Cloud Enjoy】· Joyful Sleep King Bed Room (mini Fridge + Smart Toilet)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 сент. 2025 г.
I had a really great stay at FunGee X Hotel Shenzhen. The bed was super comfortable and I slept very well. The bathroom was spotless and well-maintained, which I really appreciated.
They also provide free soft drinks, which was a nice touch. Another highlight is how convenient and efficient their service is – I was able to receive my Taobao deliveries without any hassle.
I did some laundry during my stay, and the staff kindly moved my clothes to the dryer and even delivered them back to my room – such thoughtful service! They also helped me print out some documents quickly and smoothly.
Overall, the staff are very efficient and attentive, and the hotel is both comfortable and practical. Highly recommend staying here!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【免費洗面奶】尊敬的賓客,非常感謝您的五星認可!很高興我們辦理入住時奉上的清爽茶飲能第一時間為您洗去旅途風塵。這是“歡致”之旅的美好開端!在您小憩片刻後,別忘了體驗我們的動感健身房,萌萌的送物機器人確實是我們提升效率與趣味的小幫手,很高興它能給您帶來便捷和新奇感。在深圳歡致,美好服務與智能科技完美融合,衹為更懂您!
My stay is very perfect, and all the staffs are great. The facilities all worth and provide lot of additional services upon check in
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【微醺雞尾酒】尊敬的賓客:“流水匆匆,歲月匆匆,唯有真情永存心中”,感謝您下榻FunGee X 歡致酒店(深圳福田八卦路店)並分享您的實用好評!希望我們準備的應急小物打火機、指甲鉗能在您需要時解燃眉之急。深圳歡致酒店注重細節,力求讓您的入住體驗更順心、更無憂!
The room is very good, very intelligent, very nice, the location is super convenient, the service is super enthusiastic, and the hygiene is super clean.I will come again next time.Very much, very much.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Hello! Thank you very much for your favor and love for our hotel! The pace of progress never stops. For your trust, we will continue to persevere. FunGee X Huanzhi Hotel (Shenzhen Futian Bagua Road Branch) will always stand in this city, waiting for your arrival! See you soon!Wish you a happy smile every day! 😊
Dimitrios_23
【Cloud Enjoy】· Joyful Sleep King Bed Room (mini Fridge + Smart Toilet)
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 24 авг. 2025 г.
My stay was very pleasant. Although my Chinese is not good, the receptionist was patient and kind. She even offered to give me an English print for the room information. As for the room, it was clean and the bed was comfortable. I wasn’t hungry in the morning, but there were plenty of options to choose from. Overall, I am very happy I would come back.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【24-Hour Butler Service】Dear esteemed guest, Thank you so much for your kind review and support of FunGee X Huānzhì Hotel (Shenzhen Futian Bagua Road Branch). We are truly touched to see your satisfaction and affirmation, and we will continue striving to be ready for your return at any time. On the bedside table in your room, you will find a butler service QR code~ It offers complimentary items such as facial cleanser, curling irons, disposable underwear, foot soak tubs, and more. In the evening, we also provide complimentary goodnight porridge~ Huānhuān looks forward to welcoming you back again!
The hotel itself is quite nice. Clean, modern, rooms are well designed…
But overall my experience was bad. Nobody spoke english and every time I needed something from the staff it required a lot of time because they had to use translating apps for everything. They have an app with several services they offer, but it is also only in chinese.
The breakfast was dreadful, easily the worst I’ve ever had. Usually hotels offer a continental breaffast, with some european-styled goods (croissants, breads, muffins, cakes, iogurts, cheese, ham, omelets, etc etc). They only had chinese products, and things like chicken nughets, pasta and rice. For breakfast!!! I ended up going to the convenience store to get a toastie and a latte.
Also, everytime you go to breakfast, first you have to go to the reception to get a “coupon”, which is annoying, especially in the morning.
The Wi-Fi was slow, so I ended up using my own data sometimes.
On a positive note, i felt the employees were nice and were trying to do their best. Its definitely a management issue. Also, they have a robot that delivers things to your room, and robots are cool.
Overall, i’d only recommend this hotel for chinese people, so if you’re not chinese stay away from this place.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you for choosing to stay at our hotel and taking the time to share your detailed feedback. We highly value the experience of each guest and sincerelyapologize for not meeting your expectations. Regarding the language communication issue you mentioned, we have realized the importanceof internationalized services and are currently strengthening English training for our staff. We also plan to add multiple language versions to our hotel APP to provide smoother services for international guests.As for the breakfast, our intention was to incorporate local flavors, but it seems we failed to consider thediverse needs of different guests. Your feedback is extremely valuable. We will reevaluate the breakfast menu, add more international options, and optimize the collection process to avoid any inconvenience. Regarding the Wi-Fi speed issue, we have contacted the supplier for inspectionand upgrade to ensure network stability. Thank you again for your recognition of our staff service and cleanliness. Your encouragement will be conveyed to the team. We sincerely hope that in the future, we can offer you a better experiencethrough our improved services. If you visit again, please feel free to contact our customer service at any time, and we will prioritize your needs. Wish you a pleasant journey!
Close to metro and food area. Good customer service and best of all free laundry.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【免費現磨咖啡】親愛的客人,很高興我們能給您的旅行帶來如此美好的體驗,感謝您對歡歡的喜愛!晚上大堂吧枱那杯微醺雞尾酒和香脆的爆米花,是我們為您精心營造的休閑時光。希望這份微醺與愜意,成為您深圳之旅的甜蜜點綴!讓快樂更簡單。
Гость
【Cloud Enjoy】· Joyful Sleep King Bed Room (mini Fridge + Smart Toilet)
Дата заезда июня 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 июля 2025 г.
really great & convenient hotel. would recommend to solo travellers or families as well.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【送物機器人】親愛的客人,讀到您的好評如沐春風!旅途勞頓,沒有什麼比泡個腳、舒緩身心更愜意的了!在酒店可以享受泡腳桶配泡腳包的放鬆時刻。深圳歡致酒店,懂您的疲憊,更懂如何呵護您。
Nurbol Nurdaulet
【Harmonious Wind】· Joy Tatami Audio-Visual Room (Japanese Tea House + Private Movie Watching)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 мая 2025 г.
Very very good hotel, it is stylish, clean, and very welcoming staff. They have treated us with great hospitality, welcome drinks and gifts. Location is also very good, some markets and restaraunts around. Conecpt of the hotel is quiet remarkable, thought to details. I was amazed with the robot that delivers food to the rooms. Also price per bight is very affordable.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 歡歡為您提供了三十項管家服務不知道您有沒有體驗到呀?在您出行途中不便攜帶的生活用品小悦都為您準備妥當了哦~像:捲髮棒,潤膚露,刮鬍刀,一性內褲,嗜喱水,雨傘,指甲刀,絲瓜水,免費打印等三十多項,同時,歡迎您下次不管出差或者旅行,都能再次選擇我們喔,祝您生活愉快~萬事勝意哦!酒店一直在這等您~
Гость
【Cloud Enjoy】· Joyful Sleep King Bed Room (mini Fridge + Smart Toilet)
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 нояб. 2024 г.
The hotel is newly opened with modern decoration style. Room is clean and bed is comfortable. Receptionists is good service. Only the sound insulation needs to be strengthened, there have a kids in the morning calling “Xiaodu” at corridor, and my room’s “xiaodu” get response immediately.
Beside this , highly recommend and definitely we will visit again.
Перевод
Ответ от объекта размещения: “花徑不曾緣客掃,蓬門今始為君開”。尊敬的賓客,您好!感謝惠賜有關下榻FunGee X 歡致酒店(深圳福田八卦路店)的反饋並給予如斯好評,得知您的此次入住是滿意的,我們十分開心,並將您的體驗即時分享給全體同仁。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,您的滿意將給我們所有的同事帶來莫大的激勵。再次感謝您的分享,酒店全體員工,真誠地期待您的下一次深圳之旅。祝您萬事順意!
Гость
【Cloud Enjoy】· Joyful Sleep King Bed Room (mini Fridge + Smart Toilet)
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 нояб. 2024 г.
Very nice environment with great service, the room is quite spacious and cozy, the price of the hotel room is reasonable. Highly recommend and we’d like to visit again next time!!!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 哇~親愛的客官!看到您的五星好評,歡歡真的非常開心!悄悄告訴您,歡歡不僅服務好,咱們酒店還非常智能喔~房間設施設備“小度”語音控制;超級親膚舒適的羽絨被、羽絨枕、記憶枕、舒適透氣的亞麻拖鞋隨時用;超標配的洗漱用品、多種免費贈飲任性喝,入住客人還能贈送一杯免費的雞尾酒哦,都透露着歡歡的用心,歡歡期待您的再次入住!
京都抹茶
【Tide Toy】· Happy Smart King Room (Full-room Voice Control + Stylish And High-end)
Дата заезда сент. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 21
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 окт. 2024 г.
I had great stay at Fungee SZ hotel. The room is chic, clean and brand new renovated with laundry room, free snacks and free drinks in fridge. The location is in city centre with local restaurants and convenience store just downstairs. And it is only 10 mins walk to metro station. I will definitely come back again.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的客官,您好!非常感謝您給歡歡的五星好評,我們酒店位於安吉爾大廈旁,距離泥崗商業街僅200米,泥崗地鐵站300米,八卦嶺地鐵站500米,非常適合出差旅行呢~喜歡的話記得隨時關注我們喔!祝您工作順利,事事如意喔~
Good hotel , quite nice and air conditioner was good in summer time .
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【免費洗面奶】尊敬的賓客,非常感謝您的五星認可!很高興我們辦理入住時奉上的清爽茶飲能第一時間為您洗去旅途風塵。這是“歡致”之旅的美好開端!在您小憩片刻後,別忘了體驗我們的動感健身房,萌萌的送物機器人確實是我們提升效率與趣味的小幫手,很高興它能給您帶來便捷和新奇感。在深圳歡致,美好服務與智能科技完美融合,衹為更懂您!
Leslie Pek
【"Zhenxiang"】· Fun Executive Parlor Suite (independent Parlor + Branded Washing And Care)
Дата заезда мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 17
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 июня 2024 г.
Excellent service, room is spacious and clean. Will definitely recommend.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的客官,您好!非常感謝您給歡歡的五星好評,我們酒店位於安吉爾大廈旁,距離泥崗商業街僅200米,泥崗地鐵站300米,八卦嶺地鐵站500米,非常適合出差旅行呢~喜歡的話記得隨時關注我們喔!祝您工作順利,事事如意喔
Гость
【Cloud Enjoy】· Joyful Sleep King Bed Room (mini Fridge + Smart Toilet)
Дата заезда мая 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 июня 2025 г.
Clean, hygienic and good location.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您對FunGee X 歡致酒店(深圳福田八卦路店)的好評與支持,看到您的滿意與肯定我們真的非常感動,我們一定會繼續努力時刻準備着您隨時回來。在您入住房間的牀頭櫃有管家服務二維碼喔~裏面有提供免費的洗面奶.捲髮棒.一次性內褲.泡腳桶等物品。晚上還會提供免費的晚安粥喔~歡歡期盼您的再次入住!