Отзывы об отеле Bespoke Trendy Hotel Hanoi

Очень приветливый персонал. Во всем помогают. Очень понравился ресторан на верхнем этаже с видом на город. Вкусно готовят и быстро обслуживают. Номер был без окна. И мебель не комфортная. Очень экономичная. Вход в душ и туалет прямо рядом с кроватью поэтому пол мокрый и не безопасный. Уровень номеров огорчил.

Потрясающий отель. Персонал отзывчивый, с приятными улыбками. Они предложили бесплатный маникюр, что тоже было на 10/10. Расположение отличное. Уровень отеля 5 звёзд!!! Единственное пожелание: чтобы номера соответствовали стандартам, не стоит взимать плату за бутилированную воду. В отеле есть мини-бар и наполненные стеклянные бутылки. Спасибо команде за прекрасный отдых. Очень и очень рекомендую.

Исключительное обслуживание персонала отеля Bespoke Trendy. Чистые номера, хорошее обслуживание, центральное расположение и вкусная еда. Особая благодарность Сэм за её исключительное обслуживание и внимание во время нашего пребывания 😊.

Забронировали два стильных номера Делюкс с окнами на 2 ночи. К сожалению, один номер угловой, поэтому тесно и душно, а второй — нормально. Огромное спасибо за превосходное обслуживание от Дэвида Трунг Хьеу и его команды, а также особая благодарность стойке регистрации Тунг Доану за отличное гостеприимство. Расположение отеля, без сомнения, удобно для тех, кто хочет насладиться кофе на улице, где проходит железная дорога.

Прежде всего, мне понравилась дружелюбность Лены, сотрудницы. Она хорошо говорит по-корейски, и, что самое главное, я чувствовал её заботу. В номере было чисто, всё было хорошо, единственное, что было не очень, — это расположение.

Гигиена: Хорошая Окружающая среда: Маленькая комната, хорошая еда Обслуживание: Очень хорошее Удобства: Средние

Кондиционер в номере работал с перебоями, а регистрация заезда была не очень хорошей. До озера Хуаньцзянь в центре города нужно было идти около 10 минут. Недостатком было то, что похоронное бюро было недалеко, поэтому мне пришлось сделать крюк. Было приятно получить приветственный напиток при регистрации.

За эту цену я не ожидал слишком многого, НО, как ни странно, Bespoke предложил мне один из лучших сервисов во Вьетнаме! Услуги: я позвонил Bespoke и попросил администратора добавить мой Zalo, когда я был в машине по пути в Ханой. Trung Hiêu немедленно связался со мной через Zalo и понял мою просьбу об услугах спа. Он отправил мне меню спа и забронировал для меня спа на следующий день... все это было сделано еще до того, как я приехал в отель! Когда я приехал в отель, кто-то помог мне с багажом и предложил мне приветственный напиток и закуски! Trung также предложил мне отель, с которым они сотрудничали (который я не рекомендую). Номер: кровать огромная и удобная, а подушки приятные и мягкие. Вид из окна на самом деле не представляет собой ничего стоящего внимания. ЕДА: завтрак милый, нежный, но вкусный. Обожаю небольшую порцию фо и яйца Бенедикт! Спа: очень рекомендую, как и другие отзывы, спа! У меня был 2,5-часовой спа-салон, который действительно расслабляет и стоит каждой копейки! Я чувствую себя очень комфортно с моим терапевтом, ее техникой, и она очень опытная. Я пробовала более дешевый уличный спа-салон в Ханое, где молодая массажистка встает мне на спину, чтобы размять мою спину, что действительно пугает меня. Но это был оздоровительный спа-салон, я сказала им, что мне некомфортно, когда люди встают мне на спину, и они просто этого не делают. Сам отель хороший, но спа становится причиной того, что я обязательно вернусь, чтобы остановиться в Bespoke, и, возможно, больше не буду рассматривать другие отели. О, единственное, что мне не понравилось, так это то, что я бы предпочла, чтобы они предлагали одноразовые тапочки. Мне некомфортно пользоваться тапочками, зная, что ими уже пользовались другие люди.

Отличное расположение в старых кварталах Ханоя. Приехали в Ханой с моим парнем на празднование его дня рождения, и мы решили остановиться в отеле Bespoke & Trendy Hotel. При регистрации меня встретил и обслужил их дружелюбный персонал по имени Нхунг, который бесплатно повысил нам категорию номера, так как мы приехали сюда на празднование. Нхунг заставила нас почувствовать тепло Вьетнама и позаботилась о том, чтобы наше пребывание было комфортным и гладким. Она взяла на себя инициативу и отправила мне по WhatsApp различные местные блюда и достопримечательности в этом районе, а также проверила, нужно ли нам что-то еще во время нашего пребывания. Она также организовала доставку праздничного торта в номер после моего спа, чтобы удивить моего парня. Персонал отеля также сделал специальные праздничные украшения на нашей кровати, чтобы тепло поприветствовать нас во время нашего пребывания. В целом, я должен сказать, что внимательность Нхунг заслуживает высокой похвалы, а обслуживающий персонал этого отеля также первоклассный. Поскольку на следующий день мы с моим парнем отправлялись в круиз по заливу Халонг, и при выезде Нхунг также дала нам бесплатные закуски и чай на наше 2-часовое путешествие вперед. Я бы с удовольствием вернулся в отель Bespoke & Trendy, когда снова приеду в Ханой в ближайшем будущем:) В целом впечатления 11/10!

Я переехал сюда из другого отеля почти такого же класса и цены — тот отель был заполнен. Можно объективно сказать, что эти два отеля с похожими ценами на самом деле совсем не одного уровня: этот отель расположен на окраине старого города, прямо за ним проходят железнодорожные пути и траурная улица, а из номера отеля несколько раз за ночь доносится шум медленно движущихся и останавливающихся поездов. Больше всего раздражает шум от поездов, а поблизости нет никаких удобств, как в старом городе. Конечно, отношение обслуживающего персонала отеля к клиентам хорошее.

Мне очень нравится сервис отеля.Отношение персонала очень хорошее,особенно Аманды.Мы останавливались здесь дважды и приедем еще раз.

Работники отеля все такие милые и внимательные! Это был определенно прекрасный опыт в Ханое, и я бы порекомендовал друзьям остановиться в этом отеле. Единственное, что в отеле, вероятно, не смогут сделать, так это то, что его номер не очень звукоизолирован, поэтому иногда слышны звуки из других номеров, особенно поздно ночью.

Недавно я останавливался в отеле Bespoke Trendy Hotel, и это была настоящая жемчужина! Обслуживание было просто невероятным, особенно со стороны администратора Тунга. Я не могу не подчеркнуть, насколько любезными и дружелюбными они были. Они заставили мое пребывание чувствовать себя как дома вдали от дома, и их местные рекомендации были точными! Завтрак тоже был действительно хорош, особенно фо. Кстати говоря, это место спрятано в тихом уголке, поэтому вы можете спокойно выспаться. Но это также в нескольких минутах ходьбы от всего туристического места. Итак, мы получаем лучшее из обоих миров! Небольшим недостатком является то, что лифт немного медленный. Если вы ищете комфортное, гостеприимное место с прекрасным расположением, отель Bespoke Trendy — отличный выбор.

Я очень недоволен этим отелем. Обслуживание не очень хорошее.