Hanoi la Vision Hotel: отзывы

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, вы очень дружелюбны, моя дочь вас любит, увидимся в следующий раз!

Ответ от объекта размещения: Hello!Thank you for your reminders! The reality is quite different from what you described.I would like to clarify for those who come after them:- We are a central hotel and are located close to the street. Our staff usually ask guests to clean the room and dust it every day when they go out, but you did not want us to do that (that is why there was a lot of dust that you took pictures of)- About the noise you reported. It was the day of the football match between Vietnam and Thailand. We won the championship so all our people poured out into the street and celebrated until 2am (the noise came from the street, not from our hotel). We explained to you but you did not understand, even though it only happened one day, not every day!We always respect our guests, even if they come out late at night and are a bit noisy, but that's okay because we are a hotel in the heart of the old town, where there are often entertainment and tourist activities!

Ответ от объекта размещения: Thanks you so much!

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо и до скорой встречи!

Ответ от объекта размещения: Спасибо за вашу оценку! Нам жаль, что то, что вы испытали, оказалось не таким, как ожидалось. Мы исправим эти проблемы. Тем не менее, мы подтверждаем, что наши сотрудники всегда ждут, чтобы открыть дверь, и вы можете свободно входить и выходить в ночное время. Мы провели расследование и выяснили, что вы по ошибке позвонили в дверь рядом с домом в переулке, поэтому никто не ответил!

Ответ от объекта размещения: Очень расстроены вашими неудачными впечатлениями! Возможно, наш отель вас не удовлетворил, но на самом деле все было не так плохо, как вы описали. В любом случае, большое спасибо, что остановились в отеле на 3 ночи (думаю, если бы наш отель был так плох, как вы сказали, вы бы уехали в первый же день)

Ответ от объекта размещения: Thanks you so much!

Ответ от объекта размещения: Спасибо большое, мы совершенствуемся, чтобы стать еще лучше!

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо! Надеюсь увидеть вас снова в следующий раз!

Ответ от объекта размещения: Нам очень жаль за ваш опыт! Мы заменили старое оборудование. Вы также получили частичное возмещение стоимости проживания. Исправляем плохое!

Ответ от объекта размещения: Спасибо! Увидимся в следующий раз, чтобы снова поддержать отель!

Ответ от объекта размещения: Спасибо, хороший друг! Увидимся в следующий раз!

Ответ от объекта размещения: Дорогой JISANG! Спасибо за бронирование и ваш отзыв. Во-первых, приносим извинения за то, что разочаровали вас! Мы примем во внимание ваши комментарии. Однако мы хотели бы подчеркнуть, что все наши номера предназначены для некурящих! Это необходимо для обеспечения пожарной безопасности, а во-вторых, чтобы в номере не пахло сигаретами. У нас есть персонал, готовый отнести вещи гостей в номер, и, кроме того, по вашему запросу вас всегда ждут уборщики!

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий! Однако мы закрываемся после 12 ночи из соображений безопасности, но у нас есть дежурный персонал 24/7. Все наши клиенты могут свободно входить и выходить из отеля в любое время. Вам это кажется странным! Однако, если вы спросите всех гостей, которые останавливались в моем отеле, они никогда не беспокоятся о краже или проникновении незнакомцев!