银河欢乐世界酒店

房間比較大，有淋浴，下水道略有異味。房間隔音不是太好，晚上12點以後安靜，早上6點多7點左右就有小朋友喊叫。酒店7越8層，1-3層是水樂園，4到8層是水滙。為啥起那麼分不開的名字我也不曉得，外地的真的有點懵，傻傻分不清楚。攜程跟**都有團購票，訂的房間裏贈送兩張水匯票，也就是4-8層。8層可以排隊哈根達斯冰淇淋，一個手牌一個。水果飲料不限量，但是不可以拿出樓層。5層美食廣場味道還不錯，就是好幾個檔口一個服務員，服務有點跟不上。燒烤好吃、肉夾饃好吃，其餘一般。雙館票才能暢享1-8層，水樂園衹能在1-3層遊玩，約等於喝酒坐小孩那桌。

整體體驗感非常不好、 我們是買了通票水上樂園➕水療+房間甜 晚上睡眠區是根本不夠睡的、而且空調特別不涼、小童水上樂園存在很大的安全隱患、如果帶小朋友去的需要謹慎，因為出現了事情，他們告訴你會負責任，但並沒有採取任何的負責任的行為、晚上的時候我自己買了碘伏，買了棉簽 買了紗布！整體的體驗感不是很好，我應該不會來第二次真實反饋，希望不要其他的小朋友受傷

房間乾淨整潔 適合親子出遊 包含2張水匯成人票 和早餐 早餐要從一層過道 去萬達文華大堂吃 很豐盛 水世界在一至三層 營業時間是早上九點半 到晚上七點 水匯票有效時間是24小時 設施一應俱全 餐食豐儉由人 體驗感不錯！

整體環境很好，停車也挺方便的地下車庫免費停車，前台服務態度熱情周到，房間還給送了果盤入住體驗很不錯，房間在同價位是比較寬敞的，設施都給人温暖舒適的感覺，還去了温泉洗浴，洗浴裏面的環境是比較奢華的感覺，淋浴區域是帶隔斷的置物區域有挺多的還有景觀可以欣賞。水樂園週末還有泡泡大戰孩子玩的真是不亦樂乎，還有室內的一個漂流，孩子一直想玩漂流。五樓餐廳也去逛了一逛可選擇的菜品還挺多的，挺平價的還有火鍋燒烤，總的來説是一次比較滿意的體驗，跟朋友一起來帶孩子玩挺不錯的，值得一提的是辦入住期間前台李經理的服務，特別的賓至如歸，像見到了家人一樣，下次還會來的。衞生：很好，環境：舒適，服務：熱情、細緻。

房間很寬敞，寢具很舒適，小吃很好吃，飲品種類全水果也還不錯，週末人比較多

設施：智能家居先進 衞生：乾淨整潔 環境：寬敞明亮 服務：不錯

1.管理混亂，我開了兩間房，有一個沒打掃完，告訴我房號後先開了一間，刷完按金2000兩間房，我去取房卡告訴我另一間給別人了？？2.要麼就買什麼雙館通票，要是單補水樂園的票，24小時衹能進出一次水樂園不説，還要一會讓我去三樓，一會讓我去一樓，每個人説的都不一樣，帶着長者孩子，我們都走懵了3.第二天早上九點退房，按金告訴我房間沒問題原路退回，我要不打電話追問，按金都不退？告訴我早班交班辦的她們不知道？？2000塊錢按金得追着要？水世界的水也挺混，有個池子都不見底，而且沒人敢進去。女浴裏，隨處可聞下水道味道。別人我不知道，這一宿我是挺糟心的，錢沒少花，遇到了與消費金額不符的服務與環境。再不會去了

定了家庭房送了兩張水匯票，孩子超過一米 2 收成人票，裏面除了水果飲料免費還不讓帶其他樓層外，其他幾乎一步一收費，除了搓澡大姨服務比較熱情，前台包括裏面服務人員都很一般，一次性消費場所，以後也不會去了，

工作態度認真，能及時溝通，並且幫助客户，解決實際問題，水樂園遊玩項目多，孩子很愛玩，水滙樓層水果飲品以及哈根達斯冰淇淋也很好吃，特別提出表揚的是一樓前廳工作人員，從進場耐心介紹到辦理入住和離店退房，讓我感受到大城市的服務以及態度，推薦，下次還會再來的