NaNa Sui
7 февраля 2025 г.
Я не видел, что это номер без окон, когда я бронировал, и в номере было очень жарко. Я хотел поменять номер на другой, но они сказали, что все номера этого типа одинаковы. Однако во время моего пребывания я видел, как официант готовил номер с окном... Они непреклонны. Я приехал в отель в 6 утра, и они сказали, что номеров нет, а затем сказали мне заселиться в 2 часа дня. Я пришел туда в 2 часа дня, и они все равно заставили меня ждать полчаса. Разве сотрудники стойки регистрации не передавали и не выделяли номер первыми, если были гости? Персональное обслуживание не предусмотрено.
Что касается номера, то он был отремонтирован больше года назад, поэтому считается новым, но все равно выглядит немного потрепанным. В потолке ванной были щели, и воздух просачивался. На третий день даже отвалился свет в коридоре (как показано на фотографии). Гигиена была недостаточно строгой, и произошла роковая ошибка. Вместо мыла для рук был положен гель для душа. К счастью, я вовремя это обнаружил и не стал им пользоваться. Вы сказали, что я поднял этот вопрос, поэтому, когда на следующий день убирали в номере, можно ли было заменить не то мыло для рук? Однако не то мыло для рук все еще лежало сверху. Слив в полу ванной не был свободен, и обычная вода не могла течь. Единственное, что стоит отметить, это завтрак в ресторане. Много разновидностей, и можно добавить еще разновидностей, если их недостаточно. Дедушка в ресторане очень добрый. FamilyMart дала плохие отзывы отелю. Как известная гостиничная сеть, она не должна полагаться на свое хорошее расположение и новизну, чтобы игнорировать программное обеспечение и обслуживание. Она должна иметь и то, и другое!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google