Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.0
Удобства3.9
Сервис4.0
Чистота4.0
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(338)
Положительные отзывы(290)
Отзывы с фото/видео(50)
Элегантный интерьер(41)
Удобное расположение(26)
Приветливый ресепшн(19)
Большие номера(16)
Удобное расположение для шоппинга(9)
Средняя звукоизоляция(8)
Близко к метро(6)
Отличный выбор для командировок(5)
Отрицательные отзывы(48)
Jinxuan
Номер «Премьер» с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2023 г.
Другое
Отзывов: 3
1.0/5
Опубликовано 16 сент. 2023 г.
Гигиена очень плохая, стол пыльный, пол грязный.Телефон в номере сломан.Если вам это нужно, вам придется позвонить на стойку регистрации по собственному мобильному телефону или пойти на стойку регистрации, чтобы пообщаться. Я дважды сообщил об этом на стойке регистрации и один раз в номер. Попросил сохранить номер телефона в номере, никакого ответа или решения. Больше не остановлюсь в этом отеле
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что у вас остались впечатления от пребывания в отеле.Отель улучшит качество обслуживания и с нетерпением ждем вашего визита снова.
Гость
Номер «Премьер» с кроватью «queen-size»
Гость проживал в авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 10
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 21 авг. 2023 г.
Комната была хорошая. Дама на стойке регистрации была очень милой. Она помогла мне заселиться пораньше, потому что у меня были дети. Большое спасибо.
Удобства: Хорошо, телевизор не работает.
Гигиена: Удовлетворительная
Окружающая среда: Удовлетворительная
Сервис: Доволен
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за высокую оценку нашего отеля, мы приложим все усилия, чтобы оправдать вашу похвалу. Еще раз спасибо за вашу оценку отеля, с нетерпением ждем возможности приехать снова и желаю вам приятного путешествия!
Анонимный пользователь
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в июля 2023 г.
По делам
Отзывов: 2
2.2/5
Опубликовано 22 июля 2023 г.
Название - шикарный отель. В нем есть шикарные шторы, но нет умного туалета. Санитарные условия также очень тревожные. На наволочках и простынях заметны желтые пятна. Я позвонил на стойку регистрации, и служба обслуживания номеров принесла наволочки и простыни и попросила сама их разложить.Объяснили,что их почистили.Оно ядовитое,может быть окрашенное,поэтому я его не смыла. Цена заселения в тот же день составила чуть больше 200, что было вполне разумно, однако цена за продление проживания на следующий день выросла до 300, что было не очень разумно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что у вас остались впечатления от пребывания в отеле.Отель улучшит качество обслуживания и с нетерпением ждем вашего визита снова.
Xinyu
Номер «Премьер» с кроватью «queen-size»
Гость проживал в апр. 2023 г.
По делам
Отзывов: 5
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 22 апр. 2023 г.
За исключением некоторых старых помещений, все остальное очень хорошо, и отношение к обслуживанию отличное. Девушка на стойке регистрации взяла на себя инициативу решить проблему.Она была очень красивой и доброй.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что остановились в Lanting Smart Hotel. Гости со всего мира здесь как семья. Мы обеспечиваем хорошее обслуживание и детали, чтобы вы чувствовали себя как дома. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова.
Гость
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в окт. 2023 г.
Друзья
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 6 окт. 2023 г.
Очень плохо
Сервис: Плохой
Окружающая среда: плохая
Гигиена: плохая
Удобства: Плохие
Все плохие, фейковые фото 🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃 🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что у вас остались впечатления от пребывания в отеле.Отель улучшит качество обслуживания и с нетерпением ждем вашего визита снова.