Я забронировал семейный люкс, так как путешествовал с двумя детьми. Вступительные фотографии были очень хорошими, и, как сказали, его площадь составляла 60 квадратных метров. Это оказался худший отель, в котором я когда-либо останавливался в Вене. Комната находилась в углу лифта. В двух маленьких комнатах было трудно развернуться. Удобства были старыми, а простыни и чехлы на стулья все были в пятнах и грязных. После регистрации я связался со стойкой регистрации и сказал, что это не соответствует описанию на сайте. Девушка на стойке регистрации была очень крутой и сказала мне, что если я не буду удовлетворен, я могу выехать с помощью Ctrip и поменяться местами. Я привезла двоих маленьких детей и большой багаж и обратилась в Ctrip за координацией, но результат был тот же. Я пробыл там три дня подряд, и один раз его убрали. На второй день в номере была сломана ножка табурета. Я попросил официанта забрать ее и сказал, что они не могут позаботиться о старой. Я подам жалобу в 315, чтобы защитить свои права, потому что из-за вашего отеля мне было очень неприятно ехать в Харбин с детьми.Что в вас такого хорошего, вы оказываете эту услугу? Выложу фото для сравнения, соответствует ли реклама Ctrip реальной ситуации? Как посчитать 60 квадратных метров?
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google