Quynh Giang Hoang Viet

Дружелюбный персонал, но неохотно предлагает помощь, когда я не могу найти свой мобильный телефон. Супер грязная комната, полная комаров

Удобства отеля и обслуживание отношение персонала отеля очень плохое Я забронировал отель, чтобы отдохнуть в ожидании своего рейса (забронирован с 22:00 до 4:00 рейса следующего утра) После почти 3-х часовой автомобильной поездки из Вунгтау в Сайгон я очень устал, заселился в отель (в это время обстановка в отеле шумная и хаотичная: 22:00), персонал разрешил заселиться 1-го числа. этаж 5 После заселения я не успела заняться личной гигиеной или чем-то еще, узнала, что отключили воду и воды нет, оповестила персонал, персонал сообщил, что у кс отключили воду на много этажей выше , Нам нужно было выйти на прием, поэтому мы поспешили и договорились переехать в новую комнату на 2 этаже с водой для личной гигиены и быстро выйти. В час ночи мы вернулись в отель, чтобы воспользоваться отдыхом: вода была еще отключена на 2-м этаже и было сообщено, что мы разделяем 1 ванную комнату на первом этаже для всех гостей в отеле (т.е. на 1 этаже, нужно против или что там, спускайся вниз) Мы попросили 2 бутылки воды, чтобы умыться, снять макияж для нашей девушки и почистить зубы на утро, но на ресепшене настояли на зарядке 2 новых бутылок воды (мы очень расстроились по этому поводу). Мы очень расстроились, но было уже 13:00, а в 3:00 нам нужно было ехать в аэропорт на рейс, поэтому мы поднялись в номер, чтобы немного передохнуть. --- Следующей проблемой было то, что мы не могли выключить свет в номере, чтобы поспать, мы сообщили об этом в отель, персонал сказал нам снять замок, а это значит, что все электричество в номере отключит кондиционер ... После того, как мы поспорили с сотрудником, сотрудник сказал нам поменять номер на 7-й этаж. В итоге просто надо было час в зал ожидания ехать и потом уже скоро в аэропорт, всю ночь была бессонная и очень уставшая. (Итак: мы сняли гостиницу для отдыха часов на 5, нас попросили поменять номер 3 раза, нет воды, нельзя выключить свет, шумно и грязно, отношение и обращение персонала такое плохое. Я спрашиваю, может ли отель закрыть дверь?) (Я загрузил только 1 иллюстрацию, остальные довольно большие видео, которые нельзя загрузить) Время регистрации и пребывания ночью, поэтому в поездке нет поддержки, автоматический ответ в чате очень раздражает. Мы сделали фотографии, засняли каждый из вышеперечисленных вопросов и поспорили с сотрудниками KS по поводу вышеперечисленных опасений.

Это нормально по цене.Персонал дружелюбный, и вода выходит хорошо.