Отзывы об отеле Cozrum Homes - Summer's House

Сам отель норм, есть парковка скутеров с заездом по рампе в здание, в номере есть плитка, микроволновка, холодильник - вполне неплохо. Номер был очень грязным - не поменяно постельное белье (уборшица торопилась, потому что я попросил ранний заезд). Но я не видел сменных комплектов постельного белья и кучи грязного булья при уборке соседних помещений. Засорился туалет после первого использования, но уборщица протолкнула палкой засор, т. е. вроде вопрос решила. Что будет если засор случится вечером - хз, какахи пытались покинуть унитаз и уйти в свободное поавание. Я ошибся с локацией и не провел ни одной ночи, сразу сдал номер, и попросил отель вернуть оплату за последующие дни (первую ночь я бы уже оплатил т. к. часть дня я там провел, пока искал отель в нужной мне локации. Администрация отказала поскольку у меня был самый дешевый тип бронирования. При этом заселение онлайн и нет возможности посмотреть номер перед заездом и оплатой как в случае наличия ресепшена. Не рекомендую отель - администрация вам не поможет в случае чего.

Будьте готовы к тому, что отель практикует "самостоятельную регистрацию". Это значит, что вам нужно будет скинуть фото паспортов и виз, затем приехать и пройти целый квест, чтобы попасть в номер. При этом у нас на следующий день возникла ситуация, когда перестала работать ключ- карта, при этом сотрудников нет, техподдержка не самая оперативная. Полчаса пришлось повозиться и потом нам сообщили разовый пароль для входа. Апаратаменты вероятно хороши для длительного пребывания, а не как в нашем случае "на одну ночь", чистота оставляет делать лучшего, толькопостельное белье свежее, есть посуда, но одна кружка, горячая вода непостоянна . Если бы была возможность, прикрепила бы видео, как мы мучилась с замком и техподдержкой.

Мой опыт в этой поездке был крайне разочаровывающим, когда я остался в месте ни с чем. Поначалу в Летнем доме к двери с электронной картой не было доступа. Сотрудники службы поддержки проблему не решили. Заставил меня ждать 2 часа, пока тест переместит меня на меньшую область, чем раньше. Дверь шкафа в комнате слишком шумная.

Трудно найти, кондиционер работает не очень хорошо. Но цена разумная.

Подходит для интровертов. Современный, шикарный отель. Создайте ощущение свободы, как в собственном доме. Вьетнам разрабатывает еще много хороших моделей отелей, подобных этой. Спасибо этому месту!

Замок двери номера отключен, не открывается; Никаких личных вещей; В комнате нет окон, чашка влажная. У больничной койки не было электрической розетки, ужасный опыт.

Это мой второй раз проживания в этом отеле. Идеальное расположение и обстановка. Обслуживание было приятным и услужливым. Еда в ресторане лучше, чем в других местах в Далате. Почти все блюда я ел в ресторане отеля.

Минусы: Простыни выглядят использованными (волосы, вязаные крючки, пятна, простыни белые, но не "белые"), они называют это экологически чистым 🫠 Очень сложно найти, устаревшие фотографии, нет записи в Google, описание отстой. Грубое общение, задают много вопросов, но, похоже, не читают ответы должным образом. СМС-сообщения работали, но звонки нет (23:00). Душ/шампунь есть, но не маркированы. Протекает туалет и душ. Плюсы: Если бы они предоставили чистые простыни и исправили свои инструкции, номер был бы высококлассным за указанную цену. Технический аспект регистрации хорошо продуман, если бы его правильно обновили (добавьте ссылку на карты и захватите POI!!!). Лифт также позволяет удобно останавливаться на короткий срок даже с большими чемоданами. Они отправляют вам сообщения на Zalo, WhatsApp и SMS параллельно

ОТЕЛЬ действительно хороший. Расположение лучше, и мы можем легко найти то, что хотим. Мы чувствуем себя очень комфортно. Я приеду снова. Я порекомендую его своему другу

Run away from Cozrum We got a room that didn’t match the pictures, no Windows, right next to the motorbike parking, no hot water and more importantly : Cockroaches and ants infestation. Dirty place overall and customer service will never apologies but will make you pay extra to get what you originaly paid for. We got better for half the price somewhere else.

A nice place for a short stay and vale for money.

I think because it's cheap, they don't change the towels every day. Hot water is almost unusable in the morning. It's ok in the evening. Because the room is small, the toilet arrangement is very uncomfortable. I'm 1m75 tall and almost have to sit sideways to be able to use it. This toilet is not for people over 1m75.

Nice homestay with modern simple interior style, nice service and support also.

Ok ok ok ok ok ok