InterContinental Grand Stanford Hong Kong

1. Из комнаты, в которой вы живете, открывается вид на море. Утром на побережье бегают бегуны, а ночной вид тоже прекрасен; 2. Прогулка до входа в метро занимает 8 минут, транспорт относительно удобен; 3. Прямо напротив отеля можно вкусно поесть и попробовать блюда местной кухни. Рядом находится центр Цим Ша Цуй и площадь Европы, где можно заняться шоппингом.

В номере очень тихо и очень близко к Аллее Звезд. Он отлично подходит для утренней пробежки или прогулки вечером, чтобы увидеть ночной вид. Рядом с отелем по-прежнему много хороших ресторанов и баров. Послушать музыку и выпить вина — тоже хороший выбор.

Я пожаловался на обслуживание в отдел бронирования отелей. Мы планировали поездку с другом. Он был участником Diamond Card, поэтому он забронировал номер на официальном сайте. Я, постоянный участник, выбрал Ctrip. Цена была такая же. из-за непрерывного сильного дождя в Гонконге и инцидента с вынужденной посадкой CX341 в Шэньчжэне меня это очень разочаровало, и я планировал отменить поездку. Я позвонил своему другу в отель, и его бронирование было отменено, но мое бронирование не было отменено. Он сказал мне, что у меня должно быть подтверждение отмены рейса. Он объяснил, что я не забронировал рейс, потому что ехал после отпуска. В отделе бронирования указано, что вы можете отменить заказ, отправив электронное письмо. Служба поддержки клиентов платформы и немедленно отправила в отель запрос на отмену бронирования, но он все равно был отклонен. Такое дифференцированное обращение и уклонение действительно неприемлемо! Удобства в номере очень старые, деревянная мебель серьезно облупилась и повреждена. Чтобы принять душ, в ванне приходится стоять, а душевая кабина только с занавеской. Это негигиенично, и на пол не может избежать протечек большого количества воды. . Я останавливался на две ночи подряд. На вторую ночь свет в мини-баре не удалось выключить из-за поломки датчика. Тетя из гостевой комнаты увидела, что его невозможно починить, и связалась с инженерным отделом, чтобы проверить. Окончательным решением было вынуть лампочку. Было уже раннее утро. Было уже два часа! Кроме того, тем, кто чувствителен к свету, следует быть осторожными при выборе этого отеля, потому что шторы не блокировали свет. Из-за постоянных проблем я не мог нормально отдохнуть две ночи и был измотан. Звукоизоляция тоже плохая, звук слышно, когда поднимаешься по лестнице. Мой заказ был на две ночи подряд, но карта номера, сделанная на стойке регистрации, была рассчитана на один день. На следующий день я не смог провести карту, и на стойке регистрации мне сказали, что это произошло потому, что я соединил две карты вместе, и они. были размагничены? ? ? ? Должен ли я дать два набора карточек на номер при заселении? В противном случае они будут размагничены. Особой похвалы заслуживает служба уборки номеров за поддержание чистоты и порядка в номере.

В тот день я совершил импровизированную поездку в Гонконг и в полдень забронировал отель. Поскольку это были майские праздники, страховые взносы были очень высокими, я увидел, что это старый отель, указанный на InterContinental, и подумал, что это не так. Плохо. Я разместил заказ через несколько минут и проверил отзывы. Я почувствовал небольшое сожаление, когда увидел настоящую фотографию и узнал, что не могу вернуться, поэтому все равно пошел проверить. С того момента, как я зарегистрировался, я почувствовал себя плохо, потратив более 2000 юаней на номер без завтрака, это стало для меня откровением. Сервис: Официант на стойке регистрации ждала долго. Не имело значения, что у нее не было полного макияжа и прически. Она все время даже не улыбалась, так что забудь. Потом она мне сказала. что мне придется подождать 5-10 минут, если я захочу двухместный номер. Я сказал, что можно подождать, поэтому пошел в лобби-бар и заказал чашку кофе, пока ждал. Примерно через десять минут я подошел к стойке регистрации, и персонала, занимающегося регистрацией, на стойке регистрации уже не было. Я спросил первого помощника с золотым ключом, готова ли моя комната (он был готов). ждал, потому что с ним был 4-летний ребенок). Первый помощник сказал мне, что он консьерж, и попросил спросить на стойке регистрации. Я вытерпел и пошел искать другую стойку регистрации. закончил процесс и сказал мне, что мне жаль ждать. Гигиена: Когда я вошел в комнату, я почувствовал себя немного глупо. Прежде всего, когда я поднялся на 17 этаж, почувствовался затхлый запах. Когда я вошел в комнату, высота пола была очень низкой, я едва мог принять эту старость. отель, потому что температура кондиционера в Гонконге низкая. Муж сначала надел на меня халат, но я обнаружила, что в халате дыра размером с яйцо (я так разозлилась, что забыла взять). фото) Я сразу позвонила в ПА, чтобы доставили еще один, а также попросила принести детский халат. Когда она пришла, муж попросил дать ей детскую зубную щетку. Официант просто сказал, почему она ей не сказала. только что разговаривал по телефону. Честно говоря, кто может принять такое сервисное отношение со стороны пятизвездочного отеля, указанного как Интерконтиненталь... Я очень недовольна, немедленно отправляюсь за покупками. Вспомогательное оборудование действительно далеко от межконтинентального, в котором я останавливался в Китае. Хотя оборудование старое, вы можете себе это представить при бронировании, но обслуживание действительно слишком медленное, нет желанных фруктов, а оборудование очень отсталое. (туалет, ванна, вентилятор, чайник с горячей водой) Эти душевые кабины из прошлого века. Чтобы принять душ, нужно стоять в ванне. Когда я лежал на кровати, я поднял глаза и увидел, что. потолок протекал и треснул. Мой сын даже закричал: «Мама, посмотри на стену».) Самое ужасное, что очень плохая звукоизоляция. Шум начался около 6 часов следующего утра. Я подумал, что это потому, что я слишком много выпил. Когда я вышел, я обнаружил, что это была приемная. В общем, это было радостное событие, поэтому я вытерпел, выписался рано утром и уехал. Я впервые оставляю отзыв об этом отеле на Ctrip, а также впервые пишу отрицательный отзыв, поэтому хотел бы защитить всех. Прежде чем писать этот обзор, я разобрался в том, что, по моему мнению, было его единственным преимуществом: расположение нормальное, очень близко к Аллее звезд К11, но есть отели ближе и дешевле. При такой цене невозможно улучшить общие сервисные и эксплуатационные возможности, а единственное преимущество не может быть сохранено за счет географического положения.

Расположение очень удобное. Рядом много вкусной еды. Атмосфера в отеле очень хорошая. Обслуживание очень хорошее у дверей. Несколько языков. доступны.

Номер с видом на море действительно нормальный ~ Цена за номер также очень разумная. Обслуживание во всем отеле также идеальное. Обслуживание номеров очень эффективное. Поскольку на третий день я сменил тип номера, мне показалось, что ванная комната немного устарела ~ Есть также занавеска для душа, которой почти нет в отелях Китая по той же цене. Конечно, общая экономическая эффективность очень высока. Спуститесь вниз и перейдите дорогу к Аллее Звезд. Экскурсионный автобус К11 стоит посетить еще раз!