The Ritz-Carlton, Hong Kong

Отзывы об отеле The Ritz-Carlton, Hong Kong

The Ritz-Carlton, Hong Kong

No.1 Austin Road West (International Commerce Centre), Yau Tsim Mong District, Hong Kong, ChinaПолная информацию об отеле
The Ritz-Carlton, Hong Kong
The Ritz-Carlton, Hong KongThe Ritz-Carlton, Hong KongThe Ritz-Carlton, Hong Kong
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле The Ritz-Carlton, Hong Kong от реальных посетителей

9.4/10
Потрясающе
Отзывов: 1377
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.3
Сервис9.4
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1377)
Положительные отзывы(1351)
Отзывы с фото/видео(431)
Хороший вид на море(103)
Замечательный завтрак(93)
Удобное расположение для шоппинга(58)
Отличный бассейн(39)
Приветливый ресепшн(28)
Богатая обстановка(17)
Близко к вокзалу(11)
Хороший шведский стол(9)
Отрицательные отзывы(26)
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
7.0/10
Дата отзыва 20 апр. 2025 г.
Местоположение мне не понравилось. Такого что бы вышел и пошел по городу гулять, нету. Ресторан Мишлен не впечатлил. Но цены высокие и еда ни о чем.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться отзывом о своем недавнем визите. Я искренне извиняюсь за ваш опыт, поскольку он не отражает высоких стандартов обслуживания, которые наши дамы и господа стремятся поддерживать. Мы передали ваши опасения соответствующим отделам и надеемся вскоре снова приветствовать вас.С уважением,Анас БенчекрунГенеральный менеджерThe Ritz-Carlton, Гонконг
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 февр. 2025 г.
Лучший отель! Сервис, чистота, местоположение, вид с окна
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you very much for your excellent review. I am so happy to hear that you had an amazing stay with us at The Ritz-Carlton, Hong Kong! Our Ladies and Gentlemen always strive for excellence and deliver the highest standards of service to our valuable guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Yours Sincerely, Anas Bencheqroun General Manager The Ritz-Carlton, Hong Kong
Vitaliy
Номер Делюкс с двуспальной кроватью и видом на море
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Все было отлично
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you very much for your review. I am happy to hear that you had an enjoyable stay with us at The Ritz-Carlton, Hong Kong! Our Ladies and Gentlemen always strive for excellence and deliver the highest standards of service to our valuable guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.Yours Sincerely,Anas BencheqrounGeneral ManagerThe Ritz-Carlton, Hong Kong
Asj9111
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 мая 2025 г.
Все в Ritz Carlton Hong Kong исключительное. От видов, обслуживания и еды 👍🏻. Настоятельно рекомендую всем, кто едет в Гонконг, определенно не пожалеете.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Asj9111, Большое спасибо за ваш отзыв. Я рад слышать, что вам понравилось пребывание у нас в The Ritz-Carlton, Hong Kong! Наши дамы и господа всегда стремятся к совершенству и предоставляют самые высокие стандарты обслуживания нашим дорогим гостям. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас. С уважением, Анас БенчекрунГенеральный менеджер The Ritz-Carlton, Hong Kong
Stephendo
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 мая 2025 г.
Номер был очень удовлетворительным. Ему подарили маленького льва, памятную карточку на номер и фрукты. Завтрак в отеле также был замечательным. Из окна был организован вид на гавань Виктория. Официант проявил инициативу, помогая нам сделать фотографии и зарегистрироваться. Уровень фотографии также был онлайн. Общее впечатление было очень хорошим.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Стефендо, Спасибо за ваш положительный отзыв и рекомендацию The Ritz-Carlton, Hong Kong. Мы рады предоставить вам приятное пребывание! Господа и дамы отеля стремятся создать высококачественное и комфортное проживание для каждого уважаемого гостя. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями генеральный менеджер Taian Пэн Чжикан
Ikazhang
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 32
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 7 мая 2025 г.
В номере хорошая приватность, вид со 118-го этажа того стоит, бассейн небольшой, приходите пораньше, чтобы забронировать место, телевизор и бар в гостевом номере, возможно, нечасто чистят, и там есть пыль, возможно, не только в нашем номере, четырех больших бутылок воды по 750 мл вполне достаточно, ванная комната и ванна хорошие, есть соли для ванн. На завтрак предлагается несколько изысканных блюд. Я забыл пиджак в номере, перезвонил через три часа после выезда и спросил, не было ли это ошибкой, и попросил перезвонить позже для подтверждения. Я попросил их прислать мне уведомление по электронной почте. Вы можете забрать товар самостоятельно или оплатить его при получении. При отправке за границу будут взиматься налоги и расходы на доставку.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Икачжан: Большое спасибо за вашу оценку и отзыв о The Ritz-Carlton, Hong Kong. Мы глубоко сожалеем, что ваш опыт проживания не полностью оправдал ваши ожидания, и передали ваши мнения в соответствующие отделы. Еще раз спасибо за ваш визит. Надеюсь, вы дадите нам еще один шанс увидеть наши улучшения и с нетерпением ждем другого опыта в следующий раз, когда вы приедете. С уважением, г-н Пэн Чжикан, генеральный менеджер Taian
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 44
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Этот отель довольно удобен, так как вы можете доехать на Airport Express до станции Kowloon, но вам придется пересесть на другое метро или такси, чтобы добраться до центра. Цена за номер немного высока. Если будет возможность, я снова остановлюсь там в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо за ваши положительные комментарии и рекомендации The Ritz-Carlton, Hong Kong. Мы рады предоставить вам приятное пребывание! Господа и дамы отеля стремятся создать высококачественное и комфортное проживание для каждого уважаемого гостя. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в ближайшем будущем. С уважением, г-н Пэн Чжикан, генеральный менеджер Taian
Steven²⁰²⁴
Номер Делюкс с видом на гавань (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 33
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 апр. 2025 г.
На этот раз мне выпала возможность остановиться в самом высоком в мире отеле Ritz-Carlton, и это был замечательный опыт. Во-первых, ресепшн отеля находится на 103-м этаже Центра глобальной торговли, что дарит уникальные впечатления. Персонал отеля проявил очень хорошее отношение к обслуживанию. Во время регистрации они подробно расспросили о требованиях к заселению и угостили нас очень нежными шоколадными конфетами. Обслуживание было очень внимательным. Номера отеля просторные и хорошо оборудованные. За окном открывается непревзойденный вид на гавань Виктория, который действительно поражает воображение и определенно стоит поездки.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Steven²⁰²⁴: Спасибо за ваш положительный отзыв и рекомендацию The Ritz-Carlton, Hong Kong. Мы рады предоставить вам приятное пребывание! Господа и дамы отеля стремятся создать высококачественное и комфортное проживание для каждого уважаемого гостя. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Генеральный директор Taian, Пэн Чжикан
ZacTan
Люкс Делюкс с видом на гавань
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 28
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 апр. 2025 г.
Высший класс. Прекрасно провели выходные с семьей. Вид из номера был неземной. Персонал отеля был очень дружелюбным и приятным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой ZacTan, Большое спасибо за ваш прекрасный отзыв. Я так рад слышать, что вы прекрасно провели время у нас в The Ritz-Carlton, Hong Kong! Наши дамы и господа всегда стремятся к совершенству и предоставляют самые высокие стандарты обслуживания нашим дорогим гостям. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас. С уважением, Anas Bencheqroun Генеральный директор The Ritz-Carlton, Hong Kong
momo.z
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 21 апр. 2025 г.
В целом хорошо, бассейн отличный, завтрак вкусный, особенно лапша вонтон, но автономная зона ресторана для завтраков немного мала и многолюдна, самая маленькая из тех, что я когда-либо видел. Кроме того, внешнее стекло было немного грязным. В остальном в целом удовлетворительно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 親愛的momo.z:非常感謝您對香港麗思卡爾頓酒店的評價和反饋。對於住宿體驗未能完全滿足您的期望,我們對此深表歉意,並已將您的意見反饋給相關部門。再次感謝您的光臨,希望您能再給我們一次機會看到我們的改善並期望於您下次到訪時有一個不一樣的體驗。祝枱安總經理 彭志康謹啟
Maomiwuzong
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 мая 2025 г.
Если вы когда-либо жили в доме, спроектированном гонконгским дизайнером Стивом Леунгом, то, войдя в комнату, вы почувствуете, что внутреннее освещение и травертин в ванной комнате действительно дружелюбны. В некоторых комментариях говорилось, что это старомодно, но на самом деле в этом есть дух времени. В целом дом содержится в хорошем состоянии. Обслуживание было очень хорошим, только несколько девушек в отделе завтраков не очень хорошо говорили по-китайски и им приходилось говорить по-английски, весь остальной обслуживающий персонал свободно говорил на китайском. Спасибо консьержу и замечательному водителю такси за то, что помогли мне попасть на концерт Coldplay. Концерт был настолько захватывающим, что у меня не осталось сил исследовать бассейн отеля. Но завтрак на большой высоте хорош. Вам придется подождать, пока появится хорошее место. В последний день я сидела у окна. А как насчет еды? Западная еда лучше китайской. Местоположение также является плюсом: поблизости находятся метро, ​​высокоскоростная железная дорога и линия экспресса до аэропорта. Вам не придется подвергаться воздействию ветра и дождя, вы можете спокойно путешествовать по Гонконгу 🇭🇰.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: 親愛的Maomiwuzong:感謝您對香港麗思卡爾頓酒店的正面評價及推薦。很高興能為您帶來一個愉快的住宿體驗!酒店的紳士淑女致力為每位尊貴客人締造優質舒適的住宿體驗。我們期望能於不久的將來再次為您服務。祝枱安總經理 彭志康謹啟
Zhishixihuanxianguang
Номер Делюкс с видом на море (две кровати)
Дата заезда мар. 2025 г.
Другое
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 апр. 2025 г.
Удобства: Общие удобства очень полные и оснащены переходниками. Панель управления прикроватной тумбочки оснащена USB-разъемом и электрическим двухуровневым выключателем штор. Симпатичный парень, который проводил нас в номер, был приветлив и внимателен. Сфотографировал его 😃 Гигиена: проводите ежедневную уборку, меняйте и пополняйте сантехнику. Эми, единственный официант в нашем номере, была очень старательной и дотошной, и мы остались ею очень довольны. Окружающая среда: Непревзойденный вид на море, широкий обзор. Обслуживание: Завтрак «шведский стол» включает в себя богатый выбор блюд и напитков китайской и западной кухни, а обслуживание отличается активностью и энтузиазмом. Вестибюль находится на девятом этаже, а регистрация — на 103-м этаже. На самом верхнем, 118-м этаже, находится плавательный бассейн под открытым небом.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Zhishixihuanxianguang: Благодарим Вас за положительный отзыв и рекомендацию отеля The Ritz-Carlton, Hong Kong. Мы рады подарить Вам приятные впечатления от пребывания! Сотрудники отеля стремятся создать высококачественное и комфортное размещение для каждого уважаемого гостя. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в ближайшем будущем. С уважением, г-н Пэн Чжикан, генеральный директор Taian.
DayCheng
Гранд номер с видом на море
Дата заезда мар. 2025 г.
Другое
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 апр. 2025 г.
Остановился в отеле The Ritz Carlton на свой день рождения. Здесь так много отличных мест для регистрации заезда! Больше всего мне нравится джакузи в бассейне, оно просто затягивает. Отель подготовил украшения для моего номера ко дню рождения, а затем прислал очень красивый праздничный торт, что стало большим сюрпризом! Наконец, обслуживание здесь очень хорошее, персонал внимательный и вежливый; за более высокую цену эти впечатления того стоят.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый DayCheng: Благодарим Вас за положительный отзыв и рекомендацию отеля The Ritz-Carlton, Hong Kong. Я очень рад подарить вам приятные впечатления от пребывания у нас, и для меня большая честь, что вы остались довольны сюрпризом на день рождения, подготовленным для вас мужчинами и женщинами отеля, что создаст незабываемые воспоминания. Позвольте мне еще раз поздравить Вас с Днем Рождения! Сотрудники отеля стремятся создать высококачественное и комфортное размещение для каждого уважаемого гостя. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в ближайшем будущем. Искренне,
Kewuyan
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 18
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 апр. 2025 г.
Все номера первоклассные и безупречные. Особенно постельное белье, очень удобное. Но мне ни одна из подушек не нравится. Большой слишком большой, а маленький слишком мягкий. Туалетные принадлежности также очень хорошие, а волосы после мытья очень гладкие. Никаких узлов. На стойке регистрации мне повысили категорию номера с видом на город до номера с видом на море, что было действительно большим сюрпризом. Вид со 106-го этажа потрясающий. Было бы еще лучше, если бы погода была лучше. Он очень удобно расположен рядом со станцией метро Kowloon и станцией высокоскоростной железной дороги West Kowloon. Вы также можете посетить торговый центр парка и совершить покупки, не отправляясь в Цим Ша Цуй. Это очень удобно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Кевуян! Большое спасибо за вашу оценку и отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Hong Kong. Мы приносим искренние извинения за то, что выбор подушек не полностью оправдал Ваши ожидания, и передали Ваш отзыв в соответствующий отдел. Еще раз спасибо за ваш визит. Мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс увидеть наши улучшения и с нетерпением ждем новых впечатлений во время вашего следующего визита. С уважением, г-н Пэн Чжикан, генеральный директор Taian.
Mosa1102
Номер Делюкс с двуспальной кроватью и видом на море
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 апр. 2025 г.
Вид из номера на 117 этаже невероятно красивый. Лежа на кровати в комнате, вы можете видеть отражение рыбацких лодок в море, словно на картине, написанной маслом. Уровень обслуживания в старом отеле очень хороший. Просто лифт сильно трясется, когда поднимается наверх, и это немного беспокоит.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 親愛的Mosa1102:感謝您對香港麗思卡爾頓酒店的正面評價及推薦。很高興能為您帶來一個愉快的住宿體驗!酒店的紳士淑女致力為每位尊貴客人締造優質舒適的住宿體驗。我們期望能於不久的將來再次為您服務。祝枱安總經理 彭志康謹啟