Harbor City, No.13 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Yau Tsim Mong District, Hong Kong, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле GATEWAY HOTEL HONG KONG от реальных посетителей
8.9/10
Очень хорошо
Отзывов: 3460
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.0
Удобства8.7
Сервис9.0
Чистота9.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(3460)
Положительные отзывы(3249)
Отзывы с фото/видео(532)
Удобное расположение для шоппинга(348)
Большие номера(198)
Замечательный завтрак(91)
Останавливались много раз(63)
Близко к метро(58)
Отличная ванна(29)
Хороший вид на море(20)
Отрицательные отзывы(211)
Alexey Geo
Улучшенный номер
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 25 июля 2025 г.
Очень хороший отель, завтрак стоит своих денег. Больше всего понравилась кровать, я таких мягких кроватей не видел. Для ГК номер самое то
Ответ от объекта размещения: Dear Valuable Guest, Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong
Anna
Номер «Премьер»
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 июля 2025 г.
Отличный отель, номер просторный, чистый уборка каждый день! Ориентировалась на русскоязычные отзывы при заселении и не ошиблись! Завтраки не брали. Считаю что цена качество оправданы
Ответ от объекта размещения: Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong
TonyM86
Улучшенный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 20
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 26 апр. 2025 г.
Удобное расположение отеля прямо в Ocean Terminal с магазинами, кафе и ресторанами в торговом центре. Супермаркет на первом этаже. Хорошее соотношение цены и качества
Ответ от объекта размещения: Dear Valuable Guest, Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel. We look forward to welcoming you again soon! Best regards, Gerhard Aicher Area General Manager Marco Polo Hotels - Hong Kong
Гость
Номер Делюкс (на VIP-этаже)
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 4 февр. 2025 г.
Расположение - самый центр, вход рядом с магазином VanCleef. Мы жили на верхнем этаже. Окно было всегда зашторено, т.к. вид практически на стену, но это не угнетало. Номера большие. Лобби-бар на этаже вкусный, 2-3 вида вина, пиво и 1 крепкий алкоголь. Шампанское не принесли даже в честь нашего дня рождения (( Чай кофе и кола до 11 вечера. Отличный завтрак на 2 или 3 этаже!
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось пребывание в отеле Gateway.Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова!С наилучшими пожеланиями,Герхард АйхерГенеральный менеджер по регионуMarco Polo Hotels - Гонконг
Melissa-JS
Улучшенный номер
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
4.0/10
Дата отзыва 21 авг. 2025 г.
Самая большая проблема этого отеля — большой раздвижной шкаф рядом с кроватью. Вся раздвижная дверь сделана в виде большого зеркала, отражающего кровать. Стоя рядом с кроватью, я бы практически прилип к ней, но зачем же в ней отражаться? Не понимаю, почему отель так задумал! В Гонконге большое внимание уделяется фэн-шуй. Не верю, что в отелях не понимают, что такое светлая энергия (light sha). Я забронировал номер на пять дней и с первого дня ужасно спал. Я много раз просыпался! Мне часто снилось, что я стою лицом к зеркалу, и я был вздрагиваю, когда открывал глаза во сне. Было также очень неприятно, когда я стоял к нему спиной! Я даже видел во сне пейзажи, которые не должен был видеть! Сервис в отеле практически отсутствовал. На первом этаже жил жуткий старик, который ночью выглядел бесстрастным и свирепым! В этом отеле нет недостатка в гостях, и расположение хорошее, но я больше сюда не вернусь! Пока!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的貴賓:感謝 閣下入住及能抽空分享於馬哥孛羅香港酒店/港威酒店/太子酒店的住宿體驗。關於 閣下於入住期間感到不滿,我們深表歉意。正是您的寶貴意見幫助我們不斷改進細節,提升服務質量。在此,我代表本酒店管理層和全體員工對您表示由衷的感謝。期待您再次下榻馬哥孛羅香港酒店/港威酒店/太子酒店。區域總經理 魏嘉興 謹啟
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
2.5/10
Дата отзыва 2 авг. 2025 г.
1. Это ли стандарт гигиены в VIP-номере? В ванной были волосы.
2. Почему они не заменили пустой флакон из-под лосьона для тела? Я вернулся среди ночи и принял душ, а лосьона для тела не оказалось, что окончательно испортило всё впечатление.
3. Сотрудники камеры хранения багажа были очень любезны, а их отношение было превосходным.
4. Обслуживание на стойке регистрации было посредственным. Если вам не нравится эта работа, вам не нужно на неё работать. Когда я протягиваю вам удостоверение личности и говорю «здравствуйте» или «добрый день», разве вы не должны отвечать «здравствуйте»? Нормальный сервис в отеле должен быть «добро пожаловать»...
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за то, что Вы остановились у нас и нашли время поделиться своими впечатлениями об отеле Gateway. Мы приносим искренние извинения за любые неудобства, с которыми Вы столкнулись во время проживания, и обязательно учтём эти замечания. Ваш ценный отзыв помогает нам постоянно совершенствоваться и повышать качество обслуживания. От имени руководства и персонала выражаю Вам искреннюю благодарность. Мы будем рады приветствовать Вас снова в отеле Gateway. С уважением, Вэй Цзясин, региональный генеральный менеджер
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда июня 2025 г.
Забронировано для других
Отзывов: 3
4.7/10
Дата отзыва 16 июля 2025 г.
Я забронировала этот отель для своего ребёнка, а сегодня он вернулся и сказал, что в номере тараканы, постельное бельё грязное, а лейка душа отвалилась во время принятия душа... Не понимаю, как этот отель получил такой высокий рейтинг. Очень разочарована.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за то, что Вы остановились у нас и нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании в отеле Gateway. Мы приносим искренние извинения за любые недовольства, которые могли возникнуть во время Вашего пребывания. Ваш ценный отзыв помогает нам постоянно улучшать качество наших услуг. От имени руководства и персонала выражаю Вам искреннюю благодарность. Мы будем рады приветствовать Вас снова в отеле Gateway. С уважением, Вэй Цзясин, региональный генеральный менеджер
Wenroudemozate
Улучшенный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 14
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 24 мая 2025 г.
Комната довольно большая, мебель не новая, ванная комната большая и удобная. Есть капсульный кофе, полотенца большие и мягкие, подушки приятные. Имеются большие бутылки с минеральной водой из Гонконга. Местоположение этого отеля было установлено системой AutoNavi неправильно. Я вошел в широкий коридор под путепроводом рядом с магазином Van Cleef & Arpels. Когда я брал такси, AutoNavi автоматически находил меня в близлежащем отеле.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Мы рады, что вы остались довольны и поделились своим опытом пребывания в Gateway Hotel. Мы с нетерпением ждем вашего повторного пребывания в Gateway Hotel. С уважением, Вэй Цзясин, региональный генеральный менеджер
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 мая 2025 г.
Номер большой, постельное белье очень удобное, удобства и оборудование современные и полные, обслуживание особенно хорошее, мы все очень довольны! Особенно превосходен обслуживающий персонал отеля. Я снова выберу Gangwei и порекомендую его своим друзьям.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Мы рады, что вы остались довольны пребыванием в отеле Gateway. С нетерпением ждем вашего возвращения в отель Gateway. С уважением, Вэй Цзясин, региональный генеральный менеджер.
Shizizuofenmaomidejia
Улучшенный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 мая 2025 г.
Обслуживание очень хорошее. Вилку доставили немедленно. Регистрация отъезда также производится в одном месте, а швейцар может забрать и оставить багаж. Чистота и порядок. На берегу гавани Виктория открывается приятный вид, а прекрасный вид ничем не загорожен.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости!
Мы рады, что вы остались довольны и поделились своими впечатлениями от пребывания в отеле Gateway.
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в отеле Gateway.
С уважением, Вэй Цзясин, региональный генеральный менеджер
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
8.2/10
Очень хорошо
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями, но, возможно, мы приехали поздно, поэтому нам бесплатно предоставили два люкса. Поскольку у нас были дети и много вещей, обновление было очень кстати.
Отель расположен в прекрасном месте, прямо в Харбор-Сити, и от него очень удобно добираться до гавани Виктория.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Мы рады, что вы остались довольны и поделились своим опытом пребывания в Gateway Hotel. Мы с нетерпением ждем вашего повторного пребывания в Gateway Hotel. С уважением, Вэй Цзясин, региональный генеральный менеджер
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 мая 2025 г.
Я останавливался там 7 лет назад. Условия были очень хорошими.
Теперь деревянные детали в комнате стали более старыми и выглядят немного старыми.
В номере каждый день поддерживается чистота и порядок. Полотенца средние.
Предоставьте зубную щетку, зубную пасту, тапочки, капсульный кофе, стеклянную бутылку воды.
Обслуживание лучше, чем в предыдущие годы
Регистрация на стойке регистрации проходила исключительно на китайском языке. Одинокому человеку предоставили комнату с двуспальной кроватью. Он был больше.
Предоплата не требуется. Выезжайте и сразу же получите карту номера. Очень быстро
Консьерж и персонал вестибюля были очень вежливы и проявили инициативу, поприветствовав и открыв дверь.
Первого мая к работе с туристами с материка присоединилось еще больше людей.
Самое лучшее — это расположение в нижней части Харбор-Сити. После покупок вы сразу сможете пойти домой.
Соотношение цена/качество хорошее. Цена Ctrip очень хорошая
Завтрак можно заказать где угодно, выбрав из множества вариантов.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Мы рады, что вы остались довольны и поделились своим опытом пребывания в Gateway Hotel. Мы с нетерпением ждем вашего повторного пребывания в Gateway Hotel. С уважением, Вэй Цзясин, региональный генеральный менеджер
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 42
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 апр. 2025 г.
Я всегда хотел остановиться в Харбор-Сити. Этот отель выглядит очень высококлассным, а обслуживающий персонал очень любезный, особенно ребята у входа. Они помогли нам донести багаж до такси и даже открыли лифт, если мы везли ребенка. Номер большой для Гонконга и очень чистый. На завтрак предлагается достаточно разнообразных блюд, а тарелки быстро убираются. Расположение особенно удачное: в нескольких минутах ходьбы находятся гавань Виктория, районы Цим Ша Цуй и Западный Коулун, а поблизости есть много вкусных ресторанов. Приезжайте в Гонконг играть, это первый выбор.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости!
Мы рады, что вы остались довольны и поделились своими впечатлениями от пребывания в отеле Gateway.
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в отеле Gateway.
С уважением, Вэй Цзясин, региональный генеральный менеджер
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
5.5/10
Дата отзыва 18 апр. 2025 г.
Я останавливаюсь в этом отеле каждый раз, когда приезжаю в Гонконг. На этот раз я заметил, что отношение персонала на стойке регистрации не очень хорошее, а гигиена в номерах очень плохая.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо, что остановились у нас и нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в отеле Gateway. Приносим искренние извинения за Ваше недовольство во время пребывания. Именно ваше ценное мнение помогает нам постоянно совершенствовать детали и повышать качество обслуживания. От имени руководства отеля и всего персонала я хотел бы выразить Вам искреннюю благодарность. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в отеле Gateway. С уважением, Вэй Цзясин, региональный генеральный менеджер
Bailixiaoying
Улучшенный люкс
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 36
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 14 апр. 2025 г.
Я читал отзывы и почти сдался, но, взвесив некоторые факторы, выбрал этот отель и забронировал номер-люкс. Помещения определенно старые. В высотных отелях Гонконга нельзя открывать окна. Так как я выбрал этаж для курения, в комнате присутствует некоторый запах, но есть очиститель воздуха. Я действительно не столкнулся ни с каким плохим отношением к обслуживанию или дискриминацией, упомянутыми в комментариях. От администратора до официантов и уборщицы — все были очень дружелюбны и говорили на китайском языке. Когда я выхожу на улицу, все продавцы, водители такси и работники туристических мест полны энтузиазма и терпения, что меня немного удивляет. Так что мне еще предстоит испытать это самому, чтобы по-настоящему ощутить это. Расположение отеля действительно великолепное. Когда мы уходили, сотрудник стойки регистрации помог нам донести багаж, отвез нас к такси и проводил до машины. Он был вежлив и хорошо принят.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Мы рады, что Вы остались довольны и поделились своими впечатлениями о проживании в отеле Gateway. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в отеле Gateway. С уважением, Вэй Цзясин, региональный генеральный менеджер