The Peninsula Hong Kong

Ванная комната старая и вонючая. Кран в середине душевой сломан, и нет возможности переключить душ. Пробка в ванной не герметична, и вся вода быстро вытекает. Немного разочарован. Останавливался на две ночи. Единственное, что я попросил на ресепшене выехать в 13:00, и они согласились выехать в 14:00.

Только холл этого отеля едва соответствует стандарту 5 звезд, в то время как номера, гигиена и обслуживание значительно снижены. Номер тесный, дверь душа в ванной имеет очевидные дефекты дизайна, легко удариться головой, а стеклянная дверь полна пятен от воды, а мусорное ведро заляпано. Что еще более озадачивает, так это то, что в забронированном мной номере есть приветственное письмо, написанное другим гостям. Столкнувшись с этой ситуацией, менеджер отеля только формально извинился по телефону, без всякого ощущения обслуживания, что далеко от стандарта 5-звездочного отеля. Является ли это общей проблемой в управлении группой отелей или случаем отеля Peninsula в Гонконге, действительно ужасно. Короче говоря, это место настоятельно не рекомендуется!

Отель очень хороший и чистый. Несмотря на то, что здание очень старое, оно хорошо сохранилось. Больше всего мне понравились матрасы и шампуни. В комнате очень тихо. Он очень тихий и легко поддается дрессировке. Комната тоже большая.

Вполне логично, что Peninsula остается популярным на протяжении почти ста лет, и соображения действительно продуманны и скрупулезны. Весь дом «умный» и управляется с помощью пульта. В доме есть три основных пульта управления, один на тумбочке у кровати, другой на столе, которые очень удобны в использовании. В ванной комнате и у раковины также имеются пульты дистанционного управления аудиовизуальной техникой, на стене у ванны висит телевизор, а у раковины имеется громкоговоритель. Прикроватная тумбочка также оснащена беспроводной зарядкой, проводной розеткой и USB-интерфейсом, поэтому не имеет значения, возьмете ли вы с собой переходную повязку на голову или нет. В ванной комнате есть две раковины, поэтому двое человек могут пользоваться ими одновременно, не мешая друг другу. Обслуживание номеров также было очень внимательным. Перед тем как уйти, я небрежно положил кабель для зарядки, а когда вернулся, то обнаружил, что его уже распрямили и завязали. Персонал отеля дружелюбный и внимательный, а обслуживание осуществляется очень быстро. И Алессандро, наш администратор. Большое спасибо за вашу доброту и терпение.

Место очень старомодное и уютное. Из окон открывается прекрасный вид на море и панорамный вид на гавань Виктория. Здесь чисто и аккуратно, а официанты приветливы и внимательны.