Hilton Garden Inn Hong Kong Mongkok

Номера не большие, но приемлемые по очень доступной цене. Удобства отеля устарели. Если бы на верхнем этаже не было бассейна, это был бы трехзвездочный отель. Общая гигиена хорошая. Персонал по уборке номеров — все молодые люди, вероятно, работающие неполный рабочий день. Но все они очень трудолюбивы. Окружающая среда: Расположен в Монг-Коке, окрестности довольно удобные. Кажется, что в оживленном городе немного тихо. Обслуживание: Стандарты работы стойки регистрации не едины. Для одного и того же есть три стандарта на три дня и две ночи. Причиной инцидента стало то, что в отеле не было розетки для зарядки телефонов Apple, а интерфейс USB на стене плохо контактировал. Мои Apple Watch не могут использовать порт USB. Мне пришлось использовать внешний аккумулятор, но розетка также универсальна для Apple. Поэтому я обратился за помощью на стойку регистрации. Группа в первый день была очень вежлива и помогла мне зарядить внешний аккумулятор и часы; Группа во второй день разрешила только один час зарядки; На третий день помощник управляющего попросил меня купить его на улице! В деловом сообществе Гонконга популярна поговорка: «Маленькие деньги не уходят, большие не приходят». Этот отель слишком скупой. В гостевых номерах нет рожков для обуви, нет зонтиков, есть зубные щетки, но нет зубной пасты (в качестве зубной пасты используются две маленькие таблетки); еще более нелепо то, что вилка фена не подходит к розетке в ванной! Причина, которую они указали из-за отсутствия переходных розеток, заключается в том, что «в Гонконге есть только такие вилки». Правильно, разве им не нужно напоминать гостям? Если эта маленькая проблема не может быть решена, какой смысл «заставлять гостей чувствовать себя как дома»? Хотя отель и называется Hilton Honors, он даже не дотягивает до уровня Double Tree. При отсутствии вспомогательных помещений и запасных частей незнание или даже нежелание решать проблему никогда не должно быть стандартом Hilton. Неужели генеральный директор этого отеля не знает об этих проблемах?

Номер очень чистый, цена очень доступная, обслуживание в отеле хорошее, персонал приветливый и внимательный, люди чувствуют себя как дома, расположение отличное, транспорт удобный, подходит для отпуска.