Coconut Waikiki Hotel

Все было нормально, но в первой комнате был кто-то, которого мне дала тетя на стойке регистрации, забронировавшая номер, а затем она дала мне другую комнату.

Хорошее расположение, красивый вид, хорошее обслуживание, но немного шумно.

Очень плохой опыт регистрации.При регистрации сотрудники стойки регистрации настаивали на том, что наш заказ не может быть найден, и утверждали, что наш заказ был отменен агентом. Позже мы связались с платформой-посредником и узнали, что заказ был нормальный, но отель случайно отменил заказ. Мы вдвоем провели час у входа в отель, не имея возможности никуда пойти. Наконец, в отеле пообещали отказаться от других сборов в качестве компенсации и восстановить порядок. После возвращения в Гонконг с моей кредитной карты было снято два платежа, включая плату за вход в номер и другие сборы. Первоначальная плата за заказ не была возвращена, что было эквивалентно двойной оплате! Мы все еще спорим, ждем ответа отеля и обработки платформы.

Удобное расположение, чистый номер

Great find. Hotel was clean, comfortable and in a great location. Easy and safe walk to restaurants and main drag. Staff were very friendly and helpful. Great beds.

great service and clean rooms.

受付の方がとてもフレンドリーで、到着初日にビーチに行こうとするとビーチタオルをどうぞとすぐ渡してくれました。 ロビーにはウォーターサーバー、コーヒー、お茶が置いてあり、15時からはポップコーンもあります。 建物は古いですが、値段相応でとても良かったです。 ビーチに行く際、ビーチパラソル、マット、椅子、子ども用の砂場セットなども貸してもらえてとても助かりました。

Я был приятно удивлен этим отелем. Гораздо дешевле и лучше, чем в другом отеле, в котором мы останавливались (Рамада Вайкики), но лучшее обслуживание и номер. По прибытии нам даже подарили бесплатную бутылку вина.

Отель Coconut внесен в утвержденный военными список TLA, поэтому они НЕ должны взимать плату за удобства в размере 30 долларов США (мусор), но я дважды доводил их до сведения, и им все равно. Когда вы добавляете их парковку в размере 40 долларов США (обязательный парковщик), которая не подлежит возмещению, а также все сборы/налоги, этот номер за 130 долларов превращается в номер за 300 долларов за ночь.