Отзывы об отеле The Residences at the Peninsula

Этот отель идеально подходит для семейного отдыха. Кухня полностью оборудована кастрюлями, сковородками и посудой. В номере даже есть дополнительная комната для прислуги, в отличие от основной однокомнатной квартиры. Большой супермаркет находится всего в пяти минутах ходьбы, что делает его невероятно удобным. 👍👍

Я остановился в двухкомнатном люксе на одну ночь. Номер очень просторный, но есть и некоторые недостатки. Мы заселились в 19:30 и обнаружили, что стойка регистрации уже закрыта. Оказалось, что нам нужно было отправить копию паспорта и внести залог за ключ за день до заезда, чтобы получить код доступа для самостоятельной регистрации. Нам пришлось ехать в другое место поблизости, чтобы получить ключ по коду. Другой австралийский гость упомянул, что отель заранее позвонил ему с напоминанием, но, поскольку мой номер телефона не австралийский, со мной никто не связался. В итоге мне пришлось потратить 20 минут на дорогой международный звонок, чтобы дозвониться до персонала отеля и получить ключ, но китайский персонал на телефоне очень отзывчив. Кроме того, в номере сильно пахло дезинфицирующим средством, а отель расположен прямо у оживлённой дороги, что делает его очень шумным по утрам из-за движения. Около 9 утра уборщица неожиданно открыла дверь нашего номера ключом, как будто пытаясь выпроводить нас. Они заявили, что это была ошибка, и что они думали, что номер пуст. Затем, всего через 15 минут, другой уборщик сделал то же самое — открыл нашу дверь без разрешения. Как они могли совершить такую ​​ошибку дважды? Разве они не должны были проверить, занят ли номер, прежде чем войти? Это было похоже на серьёзное вторжение в личную жизнь, и в целом впечатления были крайне разочаровывающими.

После прочтения отзывов я немного испугалась, но на самом деле всё прошло довольно хорошо. Там не было ни грязно, ни грязно! Расположение тоже отличное, и персонал очень дружелюбный!

Разрешили забронировать номер для детей (2 взрослых и 2 детей), но дополнительную кровать для них не подготовили. Когда я спросила об этом, они предложили доплатить 100 долларов за ночь за подготовку дополнительной кровати.

Потрясающий вид, прекрасное местоположение, чисто и аккуратно, идеально подходит для семейного отдыха.

Удобная регистрация заезда и выезда. Чисто, все необходимое в наличии. Подходит для семейного отдыха.

Хотя дом находился немного далеко от центра города, у меня была машина, поэтому расположение не было для меня проблемой. Дом был просторным и в отличном состоянии. Супермаркет рядом с комплексом был превосходным. Я планирую остановиться там снова.

Получить ключи после 16:30 неудобно, но в остальном все в порядке.

Найти его было непросто, но в целом приятно.

На кухне таракан!!!! В комнате только метла и нет совка, так что придётся собирать мусор вручную. Место только одно, а остальные нужно парковать на улице, но на следующее утро вы получите красное уведомление.

The shower in the main bathroom overflowed because of a blockage. It went onto the floor and sealed out onto the wall in wardrobe floor. The floor outside the other bathroom was soaked too. That had a leak too. We didn’t notice at first as there was a mat outside the door but I walked in there and my feet were wet. I lifted the mat and saw water and the flooring was warped too.  We contacted reception and the receptionist, Geraldine, was really good. She contacted the property manager, Chendi, and he came and dealt with everything. He was really good. He gave us a discount too.  It was a bit noisy as the apartment looked out into the road.

A good sized 1 bedroom apartment with a balcony with a quite outlook overlooking waterways. The balcony can be accessed through the lounge and bedroom. The apartment is modern will a full kitchen and laundry. It has a modern bathroom and easy internal parking below the building with easy access to your apartment. The apartments are on Hope Island and access to the apartment complex is via a security gate from the main road. Also there is a small shopping centre which is only 5 mins walk if you require any supplies or alcohol.

The star rating is not actual property rating. It will be 2 to 3 star rating as the taps were not working/broken, hot water system in the shower was erratic. WiFi was not working/very slow, when reported it was fixed with a different details. Car park is suitable for a very small car. Very hard to get out of the car when another car is parked next to it.

lovely place to stay, and very friendly staff. Location was perfect. thank you for the perfect place.