Hotel de Mar Gran Meliá

좋은광경 훌륭한위치 친절합니다. 또 다시 오고 싶은곳이라 교통도 4번버스가와 편하게 주변이용가능. 호텔과 시설 모두 훌륭합니다

Поистине 5-звездочный опыт довольно дорогой, но вы получаете то, за что платите, внимание к деталям и теплые ежедневные приветствия от всех сотрудников. В спальне было тихо, и мы очень хорошо спали. Прекрасный бассейн.

Мы забронировали проживание на «Красном уровне» в Melia del Mar. В нашем номере не было ничего фантастического. Бассейны очень большие, и нет необходимости находиться прямо над другими гостями. Рестораны были хорошими и по разумным ценам для 5-звездочного отеля. У них есть небольшой защищенный пляж, а также легкий доступ к морю прямо перед отелем с отличным плаванием и подводным плаванием для любителей воды. Но что я хотел бы прокомментировать, так это уровень обслуживания и внимания, который был за пределами исключительного. Очень приятным штрихом являются вечерние бесплатные напитки и балдахины для гостей Red Level, и когда к нам вечером присоединилась еще одна пара в качестве наших гостей, неожиданно с них не взяли плату за эти напитки и балдахины. Кроме того, у моей жены серьезные проблемы с кожей, и она должна избегать прямых солнечных лучей. Когда я упомянул, что нам было трудно найти место вокруг бассейна, которое было бы затенено весь день, менеджер по связям с гостями организовал для нас использование кровати Bali Bed без дополнительной оплаты на весь период нашего отпуска. Короче говоря, для отеля не было особых проблем, чтобы наше пребывание было незабываемым. Этот отель обязательно будет в нашем списке обратных бронирований.

Это большой мягкий отель, принадлежащий группе, и это чувствуется. Наш люкс был бессмысленно большим — по сути, две нормальные комнаты вместе. Я бы не стал беспокоиться, так как мы использовали только один из двух балконов, а каждая комната была бы довольно большой. Завтрак раздражал. Нет никакой пользы от того, чтобы быть красным уровнем. Лаундж на красном уровне на самом деле не работал, так как он довольно маленький, и если у вас нет дивана, стулья были настолько неудобными, что вы бы не остались. Я предполагаю, что это хитрый план, чтобы помешать людям обустроиться. Перекусы были средними. Еда в отеле нормальная, но немного в ловушке, так как в этом месте был удобный Spar для вина и закусок - почти ничего другого в нескольких минутах ходьбы. Честно говоря, по цене просто не реально. Но наш плохой, что мы заплатили за люкс, так что для нас три, но справедливая четверка.

Прекрасный отель с дружелюбным, приветливым и услужливым персоналом. Снаружи отель выглядит немного устаревшим и уставшим, особенно со стороны главного входа. Но в тот момент, когда вы входите внутрь, это хороший опыт от начала до конца. У нас было два стандартных номера красного уровня, оба чистые и с потрясающим видом на залив. Расположение отеля фантастическое, с выбором шезлонгов, у моря или у бассейнов. Завтраки были потрясающими! И обед, и ужин тоже были очень хорошими. Мы выбрали полупансион и были рады, что сделали это, так как смогли попробовать меню а-ля-карт, и только за несколько блюд была небольшая надбавка. В целом, мы провели здесь три замечательных дня, и мы определенно рекомендуем это место.

Персонал, Услуги, Расположение, Еда, Пейзаж просто изумительный! Особая благодарность Марии Ансалоне, менеджеру отеля по работе с гостями, за ее профессионализм, поддержку, чуткость и высокое чувство гостеприимства, оказанные нам на протяжении всего нашего пребывания. Каждый раз, когда мы находимся в этом месте, мы действительно чувствуем себя комфортно, как дома. Спасибо Действительно спасибо и до скорой встречи.

We were welcomed after a 15 minute taxi ride from the airport. I had mentioned I’m a gold member of Melia but we didn’t receive an upgrade to a nicer room unfortunately. The room has a nice bed but a kingsize would be nice if you are a couple. The breakfast was really nice and abundant. For meals I would go somewhere in the neighbourhood. The sea access was really nice and we had a good swim in October which was a nice bonus. It’s a nice hotel that we recommend even though Melia should update their reward program. How hard is it to put in there that upgrades might be given if rooms are available in a higher category.

My wife and I had an amazing experience at the Gran Melia for our honeymoon. The staff was incredibly friendly, and we found the amenities to be impeccable. Would highly recommend to anybody looking for a relaxing getaway and five-star experience

I had a strange experience at this hotel. I booked a king room and after checking in, realised I'd been given a twin (the type where the mattresses split apart as soon as you lie on the bed). I called to ask for it to be altered to a king and was told it'd be done right away. 4 hours later this wasn't done, so I went to reception and spoke to the manager. Again, I was told it would be done straight away. After coming back from dinner, now 6 hours after check in, it was still a twin room. I went back down to reception, and was told that there must have been a miscommunication by me and housekeeping was busy and they would do it when they had time. They became quite argumentative and said that it was a miscommunication which I felt was quite disrespectful after booking a king, calling, and visiting reception twice. In the end, I felt the reception was so abrasive about the problem that I checked out and asked for a refund - it just wasn't a relaxing experience for a 600eur a night room. I still don't understand why they didn't just say sorry and fix the problem. Otherwise, the hotel lift was dirty, the corridors felt tired and had marks on the walls / doors, and the toilet was sandwiched between two walls about 3 feet apart so felt quite uncomfortably claustrophobic. Overall it was way apart from a 5* hotel. I checked in instead at the St Regis up the road which felt like a world apart. On the upside, they did agree to a refund straight away and the view from the sea view rooms is amazing.