Extended Stay America Suites - Indianapolis - Castleton

Комната была очень чистой. Лифты, к сожалению, не работали, и нас не проинформировали, пока мы не приехали. В коридорах и вестибюле не было приятного запаха.

Дневной персонал мало что делал для удовлетворения просьб о посуде или полотенцах. Нам пришлось несколько раз просить получить эти предметы, а затем нам пришлось забрать их на стойке регистрации, о чем никто никогда не упоминал. Мы узнали об этом только тогда, когда нам пришлось спрашивать во второй или третий раз.

Лифт не работал, поэтому нам пришлось пройти три этажа магазинов до нашей комнаты с уставшим 8-летним ребенком. Кровати были неудобными, а пульт от телевизора не работал.

Когда мы регистрировались, «друг» портье рассказывал красочную историю. Разговор между ними должен был быть приостановлен, пока присутствовали клиенты. Клерк старался изо всех сил выполнять свою работу, однако кто-то должен был сказать другому человеку отойти.

Для меня это был не лучший отдых. Запах в вестибюле неприятный. Пахло табаком. Мы получили номер для некурящих, в котором все еще пахло табаком, распространяющимся по вентиляции в нашу ванную, а затем в нашу комнату. Лифт не работал, поэтому нам приходилось каждый раз ходить вверх и вниз по 3 этажам. Там упоминался бесплатный завтрак, но это был не обычный бесплатный завтрак. Они называли это «хватай и уходи». Кофе, батончик мюсли, овсянка...

Парень на стойке регистрации был приятным, но это единственный положительный момент. Отель явно довольно старый, его давно не обслуживали и не обновляли. Совершенно очевидно, что здесь полупостоянно живут люди, и намного позже часа ночи из нескольких комнат доносилась громкая музыка и крики. Держитесь подальше не только от этого места, но и от чего-либо в районе Каслтона, так как за последние несколько лет все ухудшилось и стало ветхим местом.

Достойный отдых за такую ​​цену, администратора было трудно найти для моего выезда, поэтому мне пришлось оставить свою визитку на столе. В остальном пребывание было хорошим.

Уборщики явно не гордятся своей работой. Комната была просто не такой уж чистой. Пятна на полу, какое-то белое вещество по всему пульту (почти уверен, что это был воск), телефон тоже был очень грязным. Телефон даже не работал. Некоторые огни не работали, а другие даже не были включены в розетку. «Бесплатный завтрак» состоял из кофе, чая, горячего шоколада, кексов и батончиков мюсли. Мне нужно было жилье рядом с больницей, и я решил, что это будет идеально. Расположение было идеальным, но я бы не остановился здесь снова. Я бы предпочел проехать немного дальше, куда-нибудь в более хорошем состоянии. Это не стоило заплаченной цены.

Худшее впечатление от отеля, которое у меня когда-либо было! При регистрации портье сообщил нам, что лифт в отеле работает неправильно. Кнопка вызова лифта в вестибюле не работала. Вам нужно было подняться по лестнице на следующий уровень, затем войти в лифт и нажать кнопку вестибюля, чтобы опустить его в вестибюль! Туалет в нашем номере был забит. Позвонил на стойку регистрации, они послали кого-то еще в номер, чтобы передать мне Плунжер, чтобы очистить засор!! Других номеров не было, так как сказали, что они полностью забронированы! Холодильник 30-летней давности работал так шумно, что мне пришлось отключить его, чтобы заснуть. Включенный завтрак был посмешищем! Они поставили тарелку с кексами вместе с упаковками овсянки быстрого приготовления на стол размером 2 х 4 фута, стоявший рядом с неработающим лифтом. Это было то, что они называли завтраком, и он был доступен только с 6:30 до 9:00 в полностью забронированном отеле!