Ishak Pasa Palace by Signature Hotels

Отличное расположение отеля, приветливый персонал- это из плюсов. Из минусов: номера-конура, скудные завтраки, шумоизоляции никакой,в 13-м номере какая-то непонятная дверь на улицу, которая наполовину закрыта стеной и по бокам можно видеть через щели улицу, и из-за них во всю дует. Другое окно не закрывается и вид оттуда на окно другого номера, расстояние между которыми 2-3 метра. Кровать находится под наклоном, причем изголовье ниже. Я бы рекомендовал выбрать другие отели из данной ценовой категории и сами мы тоже больше не вернемся в этот отель.

Восхитительный отель в самом сердце Стамбула. Во-первых, все достопримечательности находятся максимально близко (3-5 минут прогулочным шагом). Во-вторых, сам отель очень стильный, чистый и супер комфортный для проживания. Все детали продуманы до мелочей, именно это и делает его бутик-отелем. Уютная терраса с рестораном, тоже сделало отдых более комфортным. В третьих, это супер дружелюбный и компетентный персонал, который помогал в любом вопросе и решал все потребности, котрые были за отдых. Больше спасибо команде , а отдельно огромное спасибо Себастьяну за помощь и отзывчивость во всем! С удовольствием вернусь к Вам в отель снова!

Небольшой отель. Зимой холодно,т.к нет отопления, но есть кондиционер. Он спасает. Фото отеля устарели. На сайте опубликованы фото веранды в колоритном восточном стиле, но в Реале веранда со свежим ремонтом в японском стиле. У нас номер был маленький. Завтрак посредственный, шведский стол. В основном русские туристы прибывают в отель. Огромный плюс - это персонал. Не навязчиво вежливые. Чисто, комфортно, тихо и спокойно. Сравнивая с сервисом в других отелях тут не встретишь хамства или недопонимания. В любом вопросе помогут разобраться. Вода, чай, кофе входит в стоимость. На территории отеля есть кафе, вкусная лапша с креветками. Рекомендую для тех кто «за» тихий, без проблемный отдых . Предоставляют трансфер, экскурсии, есть контакты агентов по вопросам вакцин, больниц и тп.

Удобно расположен. Персонал вежлив и ненавязчив. Комфортно. Если цель поездки знакомство с историей Города, а время визита - зима, то годный вариант для пары путешественников. Рекомендую. Что касается питания: брали завтрак - съедобно, сытно, но немного однообразно.

Проживаем сейчас в этом отеле с друзьями. Нас пять человек, разместились в трёх номерах. Сказать, что мы разочарованы - ничего не сказать. Полгода назад двое из нас уже жили в этом отеле (тогда ещё здесь работал Абдула) и нам здесь было комфортно и уютно, как дома. За прошедшие полгода отель катастрофически сдал свои позиции как в техническом плане (сантехника разваливается - течёт всё, вода из раковин в каждом из трёх номеров не уходит, стоки забиты волосами, шланги душевых леек перебиты, трубы гудят, словно расстроенный оркестр, на потоке номера в мансарде следы серьёзных протечек над кроватью), так и в уровне подготовки обслуживающего персонала - налицо полнейшее безразличие к постояльцам и общение "через губу" с ухмылочкой. Особенно этим отличается девушка на ресепшн. Крайне неприятная ситуация была у одной из нашей компании при заезде - несмотря на подтвержденную за три недели до заезда бронь, произошёл овербукинг и вместо ожидаемого номера её на сутки заселили в номер на минус первом этаже. А на следующий день в её отсутствие перенесли собранные вещи опять не в тот номер, который ею был забронирован и ей на ресепшн подтверждён накануне. Это полнейшее безобразие. На веранде, где раньше можно было вечером посидеть в тишине, отдохнуть от насыщенного дня, теперь суши-кафе. Очарование прежнего отеля ушло безвозвратно. Как ни жаль, но больше в этом отеле жить не хочется и возвращаться сюда мы не планируем.

Из хорошего только расположение мини-отеля в непосредственной близи основных достопримечательностей и приветливость сотрудников отеля. Имела возможность остановиться здесь дважды. В перый раз номер был очень скромного размера, уборка номера на четверочку, окна выходили на улицу откуда с 5ти утра и где-то до 10 вечера очень громко слышно мечети. Во второй раз приезжала на одну ночь, разместили в очень грязном номере на -1 этаже от reception с окнами в колодец. В номере не было ни чайника ни чашек, на мою просьбу организовать чайник принесли чашку чая в номер. В ванной подтекала раковина и всюду были чужие чёрные волосы. В номере оказались грязные двери, облупленные и закрашенные стены, под кроватью клубы пыли и свалка мусора, летали странные мошки. В замене номера на другой мне отказали, сказали нет свободных номеров. Сотрудник отеля принес извинения и предложил ужин в номер в качестве извинений. Отказалась, так как в такой обстановке есть уже не хотелось. Имейте в виду, что на завтраках отеля нет горячего. Предлагают нарезку колбас, сыров и овощей, отварные яйца. Заведение на 4* (как заявлено туроператором и сотрудниками отеля) однозначно не тянет!!! Не рекомендую!!