Vişnezade, Acısu Sokaği No: 19, 34357 Beşiktaş/, Besiktas, Istanbul, 34357, TürkiyeПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Swissotel the Bosphorus Istanbul от реальных посетителей
9.2/10
Замечательно
Отзывов: 143
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства8.9
Сервис8.8
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(143)
Положительные отзывы(138)
Отзывы с фото/видео(32)
Отличный сервис(30)
Понравилось(29)
Хорошее расположение(21)
Отличные номера(18)
Хороший вид на море(8)
Большие номера(8)
Чистый бассейн(7)
Отличный бассейн(7)
Отрицательные отзывы(5)
Tatiana1102
Двухместный номер Swiss Advantage с 2 отдельными кроватями и видом на Босфор
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 21 авг. 2025 г.
Отель хороший, но немного на отдалении, пешком добираться неудобно. В номере плохо работал кондиционер, практически не холодил, приходилось открывать окно, а ночью залетали комары. Вода в джакузи в крытом бассейне была настолько мутной и грязной, что не рискнули туда залезать. У целом отель хороший. Персонал старается
Ответ от объекта размещения: Dear Guest ,Thank you for sharing your comments with us regarding your recent stay at Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. We do value feedback from our customers as it is the only way we can truly improve our offering. I was extremely sorry to learn that we did not completely meet your expectations. Rest assured, we will be discussing your comments with our management team, and I can only apologies for any inconvenience. We are committed to providing the very highest standards of service to our guests and I am sorry you did experience this during your time with us. I do hope you will return to Swissôtel The Bosphorus, Istanbul in the future, in order that we can have another opportunity to deliver to you a truly memorable Swissôtel experience.Kind Regards ,Guest Services
Гость
Швейцарский номер Advantage King Size с видом на сад для некурящих
Дата заезда мая 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 июня 2025 г.
Все очень хорошо. Расположен на удалении от шумных пешеходных улиц, шикарный вид на пролив, вкусная еда, внимательный персонал.
Ответ от объекта размещения: Dear Eremeichik ,Thank you for taking the time to review your stay with us and coming home to best address in town. Your comments are a great motivation for our team and will certainly be sharing your kind sentiments. Thank you again for your wonderful feedback and hope to continue to offer you the very best of our internationally recognized Turkish Hospitality time and time again. Kindest regards,Guest Services
Гость
Швейцарский номер Advantage King Size с видом на сад для некурящих
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 26 авг. 2025 г.
Большой отель с хорошим видом! Ресторан на 16 этаже-отличный вид на Босфор.
Ответ от объекта размещения: Dear Guest ,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We thank you for your visit and hope to welcome you back to our hotel very soon! Best Regards,Guest Services
Гость
Угловой номер с видом на Босфор (c кроватью «king-size»)
Дата заезда авг. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 сент. 2025 г.
Все отлично, прекрасный отель. Все понравилось)
Ответ от объекта размещения: Dear Guest ,Thank you for taking the time to review your stay with us and coming home to best address in town. Your comments are a great motivation for our team and will certainly be sharing your kind sentiments. Thank you again for your wonderful feedback and hope to continue to offer you the very best of our internationally recognized Turkish Hospitality time and time again. Kindest regards,Guest Services
Гость
Swiss Advantage номер с кроватью King Size и видом на Босфор для некурящих
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 дек. 2024 г.
Лучшего отношения и лучшего сервиса не видели нигде. Персонал отеля очень дружелюбный, заботливый и деликатный! Отличный ресторан, восхитительные завтраки. Очень и очень рекомендую всем! Спасибо большое за теплый прием:)
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,
Спасибо, что нашли время оставить отзыв о своем пребывании у нас и вернулись домой по лучшему адресу в городе. Ваши комментарии являются отличной мотивацией для нашей команды и, безусловно, поделятся вашими добрыми чувствами. Еще раз спасибо за ваш замечательный отзыв и надеемся продолжать предлагать вам самое лучшее из нашего всемирно признанного турецкого гостеприимства снова и снова.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевые службы
Гость
Швейцарский номер Advantage King Size с видом на сад для некурящих
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 мар. 2025 г.
Очень удобный отель для отдыха ☺️
Ответ от объекта размещения: Dear Guest ,Thank you for taking the time to review your stay with us and coming home to best address in town. Your comments are a great motivation for our team and will certainly be sharing your kind sentiments. Thank you again for your wonderful feedback and hope to continue to offer you the very best of our internationally recognized Turkish Hospitality time and time again. Kindest regards,Guest Services
Гость
Угловой номер с видом на Босфор (c кроватью «king-size»)
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 23
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 9 авг. 2024 г.
Хороший отель, и местоположение. Завтраки не очень понравились.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,
Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в Swissôtel The Bosphorus Istanbul. Всегда приятно получать положительные отзывы. Мы благодарим вас за ваш визит и надеемся вскоре снова приветствовать вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Гостевые службы
Гость
Швейцарский номер Advantage King Size с видом на сад для некурящих
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 окт. 2024 г.
Понравилось все.
Ответ от объекта размещения: Dear Guest ,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We thank you for your visit and hope to welcome you back to our hotel very soon! Best Regards,Guest Services
Анонимный пользователь
Швейцарский номер Advantage King Size с видом на сад для некурящих
Дата заезда июля 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 45
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 авг. 2025 г.
Отель действительно хорош. Цена очень низкая для пятизвёздочных отелей, но обслуживание и удобства неплохие. Рядом есть хороший ресторан. Расположение тоже хорошее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о вашем пребывании у нас и вернуться домой в лучший отель в городе. Ваши комментарии – отличная мотивация для нашей команды, и мы обязательно передадим ваши добрые пожелания. Ещё раз благодарим вас за прекрасный отзыв и надеемся и впредь предлагать вам всё самое лучшее из нашего всемирно признанного турецкого гостеприимства. С наилучшими пожеланиями, Отдел обслуживания гостей.
Mumumkk
Swiss Advantage номер с кроватью King Size и видом на Босфор для некурящих
Дата заезда мая 2025 г.
Пара
Отзывов: 31
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 июля 2025 г.
Лучший крупный курортный бизнес-отель Стамбула. Превосходное расположение. Из вестибюля открывается вид на пролив Босфор, а также на собор Святой Софии и Голубую мечеть. Номера просторные, со всеми удобствами, стильный и очень красивый интерьер. Соотношение цены и качества также очень хорошее. Mumu рекомендует.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/14
Ответ от объекта размещения: Дорогой Mumumkk! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о вашем пребывании у нас и вернуться домой в лучший отель в городе. Ваши комментарии – отличная мотивация для нашей команды, и мы обязательно передадим ваши добрые слова. Ещё раз благодарим вас за прекрасный отзыв и надеемся и впредь предлагать вам всё самое лучшее из нашего всемирно признанного турецкого гостеприимства. С наилучшими пожеланиями, Отдел обслуживания гостей
121158****
Swiss Advantage номер с кроватью King Size и видом на Босфор для некурящих
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 62
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 20 июля 2025 г.
Вид очень красивый. Номер большой и чистый. Чашка кофе в холле отеля стоит 4 евро.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о вашем пребывании у нас и вернуться домой в лучший отель в городе. Ваши комментарии – отличная мотивация для нашей команды, и мы обязательно передадим ваши добрые пожелания. Ещё раз благодарим вас за прекрасный отзыв и надеемся и впредь предлагать вам всё самое лучшее из нашего всемирно признанного турецкого гостеприимства. С наилучшими пожеланиями, Отдел обслуживания гостей.
Granster72
Swiss Advantage номер с кроватью King Size и видом на Босфор для некурящих
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 мая 2025 г.
Боже мой, этот отель был на высшем уровне. Это место непревзойденное, великолепные виды на Босфор, Голубую мечеть и многие другие достопримечательности, которые обязательно нужно посетить.
Ресторан отеля был фантастическим. Весь персонал свободно говорил по-английски. Они не могли сделать достаточно, чтобы помочь. Мне нравится это место. Я не могу не рекомендовать этот отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Granster72, Мы очень рады прочитать, что у вас было самое замечательное пребывание в Swissôtel The Bosphorus. Для нас очень важно услышать, что вы были впечатлены нашими удобствами и уровнем гостеприимного обслуживания, полученного от нашей команды. Мы обязательно позаботимся о том, чтобы ваши замечательные комментарии были переданы им всем. Мы высоко ценим ваши замечательные отзывы, которыми вы поделились. Еще раз спасибо за то, что вы выбрали Swissôtel в качестве своего дома вдали от дома, и надеемся и впредь предлагать вам самое лучшее из нашего всемирно признанного турецкого гостеприимства снова и снова. С наилучшими пожеланиями, Зейнеп Тарлан Менеджер по работе с гостями
Анонимный пользователь
Люкс Делюкс с видом на сад
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 46
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 26 февр. 2025 г.
Swissotel в целом очень хороший. Он находится в 10 минутах ходьбы от Прусского пролива. Транспорт очень удобный. Удобства и номера в отеле очень хорошие. Обслуживание тоже очень хорошее. Единственная проблема в том, что мои часы остались в номере, когда я выезжал в последний день. Я связался с отелем, и их отправка обратно в Китай обошлась в 2000 RMB. Забудьте об этом. Я мог бы также купить новые...
Оригинальный текстПеревод от Google
6/15
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Спасибо, что нашли время, чтобы оставить отзыв о вашем пребывании у нас и вернуться домой по лучшему адресу в городе. Ваши комментарии являются большой мотивацией для нашей команды и, безусловно, поделятся вашими добрыми чувствами. Еще раз спасибо за ваш замечательный отзыв и надеемся продолжать предлагать вам самое лучшее из нашего всемирно признанного турецкого гостеприимства снова и снова. С наилучшими пожеланиями, Guest Services
M531678****
Угловой номер с видом на Босфор (c кроватью «king-size»)
Дата заезда авг. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
3.7/10
Дата отзыва 16 сент. 2025 г.
Номер был довольно чистым, но в углах раковины была грязь, которую не убрали как следует, а после уборки в ванной комнате валялась стопка бумаги формата А4.
Вид из окна был хороший, но по ночам до самого утра доносился шум из бара наверху и музыкальный фестиваль на улице, из-за чего невозможно было спать.
Обслуживание и удобства были ещё хуже. В первый день мы обнаружили, что шторы трудно задергивать, поэтому мы вызвали ремонтную службу. Потребовалось четыре или пять звонков и два дня, чтобы наконец их починить, и нам вообще не предложили поменять номер. Нас поменяли только из-за шума. Компенсационный завтрак состоял из двух сэндвичей, которые были в десять раз хуже самой дешёвой еды, настолько сухие, что их было практически невозможно есть.
P.S.: Заказ двух мороженых в холле на первом этаже занял 30 минут.
Обходите этот отель стороной! Расположение крайне неудобное; если вы не возьмете такси, вам придется ехать вверх и вниз по небольшому холму.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что поделились с нами своими комментариями о недавнем пребывании в Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. Мы ценим отзывы наших клиентов, поскольку только так мы можем по-настоящему улучшить наше предложение. Мне было очень жаль, что мы не полностью оправдали ваши ожидания. Будьте уверены, мы обсудим ваши комментарии с нашим руководством и приносим извинения за любые доставленные неудобства. Мы стремимся предоставлять нашим гостям обслуживание высочайшего уровня, и мне жаль, что вы столкнулись с этим во время своего пребывания у нас. Я надеюсь, что вы вернётесь в Swissôtel The Bosphorus, Istanbul в будущем, чтобы у нас была ещё одна возможность подарить вам поистине незабываемые впечатления от пребывания в Swissôtel. С уважением, Отдел по работе с гостями
Гость
Двухместный номер Swiss Advantage с 2 отдельными кроватями и видом на Босфор
Дата заезда авг. 2025 г.
Другое
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 сент. 2025 г.
Я прекрасно провел время в этом прекрасном отеле с захватывающим видом на Босфор. Персонал был невероятно любезным, отзывчивым и поддерживал меня на протяжении всего пребывания. Открытый бассейн был замечательным, а команда спа-центра была не только профессиональной, но и очень дружелюбной, что сделало пребывание здесь еще более расслабляющим.
Бар и ресторан на крыше были исключительными: открывался потрясающий вид, а еда была восхитительной – суши и мясные блюда были просто восхитительны. Благодаря теплому гостеприимству я действительно почувствовал себя как дома. Лобби с его элегантной атмосферой и видом также стало изюминкой.
Во время нашего пребывания мы отмечали день рождения моего сына, и отель удивил нас бесплатным тортом, приготовленным шеф-поварами. Этот заботливый жест сделал день незабываемым. Каждое утро внимательная официантка любезно подавала мне горячую воду и курагу – маленькая деталь, которая много значила для меня.
В целом, это красивый, чистый и гостеприимный отель. Спасибо всему замечательному персоналу за то, что сделали наше пребывание таким особенным. Я обязательно вернусь!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest ,Thank you for taking the time to review your visit to Swissôtel The Bosphorus, Istanbul in such exquisite detail. It is always such a pleasure to read about our customer experiences; especially when it is so apparent that they have had a truly wonderful time.We all, at Swissôtel The Bosphorus, Istanbul, take great pride in our unique responsibility as custodians of this wonderful establishment.My colleagues take the greatest of pride in ensuring our customers are made to feel comfortable, and enjoy the highest levels of service and facilities during their time with us. I am delighted we achieved this during your visit and I will have great pleasure in sharing your feedback with the team. We all look forward to welcoming you back for another Swissôtel experience when you are next in Istanbul.Kindest regards,Guest Services