Rotta Hotel Istanbul: отзывы

Ответ от объекта размещения: - Dear Guest,Thank you very much for choosing Rotta Hotel İstanbul and sharing your valuable comments with us.We would like to express that we are genuinely sorry for this situation experienced during your stay. Your comments are always guiding us on our path to continuously improving our services and guest satisfactionWe look forward to the opportunity to welcome you back and to show you our services at their best.Yours sincerely,Hotel Management

Ответ от объекта размещения: Sayın Misafirimiz,Öncelikle hotelimizi tercih ettiğiniz sizlere için teşekkür ederiz.Sizlerden gelen geri bildirimler verdiğimiz hizmet kalitesinin ölçümü konusunda bizlere motivasyon kaynağı olmaktadır.. Buna istinaden yapmıs oldugunuz yorumu ilgili departman müdürlerimizle paylasarak en uygun aksiyonu almıs oldugumuzu da sizlere bildirmek isterim. Aynı zamanda personellerle ilgili sizlere yaşattığımız aksaklıklardan dolayı sizlerden şahsım ve ekibim adına özür dilerim.SaygılarımlaHotel Yönetimi

Ответ от объекта размещения: - Dear Guest,First of all, we would like to thank you for taking the time to share the details of your experience.We would like to inform you that your visit has indeed been an honor for our entire team and we are glad for having the opportunity to welcome you at Rotta Hotel İstanbul.We are very happy to know that you were satisfied with the facilities of our hotel and the services of our team during your stay. Once again thank you for your visit and we look forward to welcome you back again in the not too distant future.Pelin DenizGuest Relation Supervisor Kind Regards,