H10 Tindaya

Денег не так много, поэтому, когда я отправляюсь в отпуск, мне нравится тщательно исследовать, чтобы убедиться, что место, куда я собираюсь, стоит моих кровно заработанных денег. Я надеюсь, что этот обзор поможет другим — он может быть длинным, но честным. Я впервые путешествовала в качестве родителя-одиночки со своим 11-летним ребенком в H10 Tindaya на самолете Jet 2. Поездка на автобусе из аэропорта заняла чуть больше часа, но большую часть поездки было много интересного, на что можно было посмотреть, так что не было ничего страшного. По прибытии в отель меня очень впечатлила очень большая зона регистрации. У нас было все включено, и я перевел нас на услугу «Привилегии» (которая у меня была однажды много лет назад), поэтому мы пошли прямо к стойке «Привилегии», чтобы зарегистрироваться. Если сотрудник увидит, что вы ждете, часто бывает быстрее просто пойти на главный прием. Регистрация прошла легко, 5 минут, и мы уже были на пути к нашему привилегированному номеру, который находился на том же этаже, что и стойка регистрации. Уровень номера, хотя и хороший, я бы не назвал повышением класса обслуживания. Несмотря на чистую поверхность, он нуждался в очень хорошей и глубокой чистке (грязные плинтусы, грязные следы на стенах, отсутствие внимания к деталям, шаткие электрические розетки, пыль по всему кофейному сервизу), но я мог с этим жить. У нас был небольшой балкон, но он казался довольно тесным, так как балкон был сделан из прочного бетона, поэтому, когда мы садились, вы не могли видеть вид на море. В комнате было много места для хранения вещей, кровати действительно были очень хороши для гостиничных кроватей - они не двигались и не скрипели! Они были жестковаты, но подушек было много. Есть холодильник, который каждый день пополняется бутылками воды, пива, фанты и т. д. Привилегированный лаундж находится на том же этаже, что и стойка регистрации, и по сути представляет собой просто перегородку, создающую дополнительное пространство, поэтому на самом деле это не отдельная комната. Единственные закуски, которые предлагались всякий раз, когда мы приходили во второй половине дня и вечером, были небольшими тарелками чипсов и орехов, напитки подавали самостоятельно, и это было великолепно, но холодильник мигал и постоянно пищал. На стойке регистрации постоянно присутствует охранник, который ходит взад и вперед, что, честно говоря, меня очень пугало, поскольку всякий раз, когда я входил в гостиную или выходил из нее или даже перемещался по гостиной, я чувствовал, что они оценивают и наблюдают. мне. Территория отеля нормальная, есть немного потрепанные участки, где плитку надо заменить, но ничего серьезного. Бассейны были прекрасны, нам особенно понравился неотапливаемый бассейн с морской водой, так как в него входили горки, которые очень понравились моему ребенку. Кажется, здесь происходит множество утренних занятий, таких как йога, вращение, а в один из дней в бассейне были надувные лодки. Есть еще два очень маленьких детских бассейна: «расслабляющий» бассейн, в который мы не ходили, и бассейн с подогревом, который в январе казался самым популярным. Лежаков с зонтиками предостаточно, выбор лежаков всегда был, независимо от времени суток.

Интерьер отеля отличный 4 звезды. Прием (маленький по сравнению с количеством гостей) Приятный персонал. Иногда приходится ждать, чтобы разобраться. Главный бар недоукомплектован. Персонал изо всех сил пытался сформировать улыбку, которая могла показаться немного сварливой. Обед – найдите свой стол. Очень похоже на школьную столовую. Завтрак бедный отсутствие выбора. Была микроволновая печь, чтобы разогреть еду, она постоянно была теплой/холодной. Выбор обеда не намного лучше. Ужин каждый день изо всех сил пытался найти что-нибудь поесть. Размещались в основном испанские гости. В номере отличные удобные кровати размером 2 х 4 фута, сдвинутые вместе, образующие суперкинг. Душ очень мощный, много горячей воды. Вид на бассейны и пляж с балкона. Мини-холодильник/холодильник в номере, нет принадлежностей для чая/кофе. Сейф доступен за дополнительную плату 3 евро в день. Услуги горничной ок. Сады и бассейны действительно нуждаются в уходе. Области с защитной лентой на сломанных ступеньках и потерянной плиткой. Отсутствующая плитка в бассейнах обнажает затирку. Лежаки базовые без подушек. Доступ из сада на общественный пляж. Лежаки в прокат. В целом оценил бы только как 3 звезды.

Мы приехали поздно вечером, и для нас приготовили еду, но она не была ни вегетарианской, ни безглютеновой. Я связался с отелем до нашего приезда, чтобы сообщить им о наших диетических требованиях. Это было исправлено, и мы из вежливости немного поели. Ни на одной еде в буфете не было указано, что это за блюдо или на какое оно вызывает аллергию, что оказалось очень сложно. У меня есть испанская проездная карта с подробным описанием моих диетических требований, но когда я показал ее сотрудникам ресторана-буфета, они выглядели сбитыми с толку. В итоге неделю мы питались сыром и салатом, за исключением вечера, когда мы пообедали на шоссе 66. Это было прекрасно, и, оглядываясь назад, я бы хотел, чтобы мы снова заплатили за еду там. Мы остановились на 1 неделю, и нам пришлось заплатить за сейф (раньше я не сталкивался с этим в 4-звездочном отеле). В зоне бассейна была сломанная плитка и сломанный перелив. Я видел, как один ребенок упал и повредил лодыжку. И в коридоре были пятна крови, которые шли из комнаты до самой жизни, они появились во время нашего пребывания, которые еще были там при отъезде. Один из парней на стойке регистрации был очень любезен, когда мы спросили, где поблизости можно посмотреть, как Англия играет в футбол. Очень сварливая дама в кафе, которая нам показалась интересной. Однако у них было молоко без лактозы - ура! За время нашего пребывания я ни разу не видел представителя Jet 2 на месте. Пляж хороший, однако за шезлонги придется платить. Если вы любите прогуляться по окрестностям, поблизости мало что есть: супермаркет, магазин мороженого, несколько баров и несколько туристических магазинов. К сожалению, я был немного разочарован, ожидал большего от H10.

Персонал такой несчастный, никто не улыбается и ничего не говорит, они просто выпивают напитки в баре, Бесполезно с номером, также нет вида вообще, просто кирпичная стена, фены бесполезны, принесите свои, вас предупредили, отель хороший но, боже, персонал в барах ужасен, мы вообще не вернемся, у вас есть бутылка воды каждый день, но вам придется спрашивать после 6 вечера вечером в баре, это все равно, что вам дают бутылку золота. Еда в порядке, но Вы можете найти что-нибудь поесть. Много ступенек до пляжа для всех, кто может с ними справиться.

работающие люди всегда казались сварливыми, завтрак всегда был переполнен, если только вы не приехали в 7 утра, бассейны и вид из бассейна были хорошими, но в Feurteventura довольно ветрено, из нашего номера должен был открываться вид на закат, но из него открывался только вид на мини-бар. поле для гольфа, парковка была на улице или на грязной стоянке, номер был удобным и чистым, 10 минут ходьбы до города и пляжа Коста-Кальма, в конце концов, ничего удивительного и ничего очень плохого, но, вероятно, я бы поискал что-нибудь другое, если бы я был вернуться на остров

We have just returned from a two-week holiday at the H10 Tindaya, Costa Calma in Fuerteventura. We went all-inclusive with the “Privilege” option and managed to get the same room (427) as last year, and again what an excellent hotel this is, with some improvements since last time. The recently built poolside pool-side bar with hot food served at lunch time has been well worth the investment by H10. The food is cooked in front of you, occasionally there are BBQ meats available. With all the usual expectations of choice, mixed salads, fruit, fries, Canarian potatoes, pizza, sausage, burgers, chicken etc. eating outside with the sea view is a memory not easily forgotten. Alternatively, you can have lunch in the main dining area, including outside tables where there is far more choice available and a vast range of desert options. Drinks, both soft and alcoholic, including various wines are on hand for you to help yourselves with little queuing time. My only issue with the food in general was that on some occasions, dishes that had once been piping hot do cool down and can be too cold for my pallet. There is a microwave in the main buffet area should you need to use it however. Going with the privilege option opens up two additional Al a Carte restaurants, Route 66 and Alisios. Route 66 is based on an American theme and whilst the room is filled with an interesting décor, including two very nice motorbikes, we thought the food in the main buffet area to be superior and with far more choice. It is nice to sit down at a table and be served, but we were slightly let down by this experience and so only used Route 66 on the one occasion. It may be more suited to young children who seem to crave for burgers and fries which I assume would have been tasty. The second Al a Cart option, Alisios offers an environment that is much quieter than the main buffet area. The tables are well spaced with table cloths, there is a good ambiance like if you were going out for a meal to a nice restaurant. The food is very good and we have no complaints here. The staff were excellent and the food was served quickly. (Thank you Sarah and Barbara) We ate in the Alisios restaurant about eight times for our evening meals, but it is nice to have a change occasionally and so we used the main buffet where again there is far more choice available. The drinks are all branded top quality, excellent cocktails and various wines, so being all inclusive we could allow ourselves to sample the many varieties. The staff work incredibly hard behind the bars and service is polite with a smile and with little, if any waiting time. We had a sea view room that was spacious, well fitted out, bath/shower. Cleaners came every day to replace towels and re-stock the toiletries. No need to bring shower gels or hand wash, conditioner etc. It was all there. The mini-bar was topped up each day with quality drinks and bottled water. The air conditioner worked perfectly and the beds were comfortable

First was 2018, We had a love experience so we decided go again. But went worse. -First long and long queires everywhere/no Staff to clear-prepare Your desk to eat -OUR 15TH VISIT IN CANARIES AND THEY CALL US TO PAY EXTRA MONEY(10 EURO PER PERSON) AFTER CHECK OUT IF WE HAVE TRANSFER EVENING TIME. TO HAVE FULL FACILITY LIKE DRINK OR FOOD. JOKE! NEVER GO AGAIN! RECEPTION SAID THEY HAVE MEASUREMENT HOW MANY I EAT OR DRINK SO I NEED PAY HAHAHA🤣🤣🤣🤣 First time situation in canary. Spend mamy times in 3 Star hotel even and had late flight, ALWAYS WITHOUT EXTRA PAY!!

The hotel was in a great location near to a beach. We booked to superior double rooms with sea views. Rooms were not near each other - one was great looking over the pool and sea view. Large room. Other room was on ground floor - saw a bit of sea in distance but mainly looking out at outside disco area with large roof blocking any view. Reception agreed to move the ground floor room the next day - room was better and had a good view as well. If you can, probably better not to get ground floor room as everyone walking past the area where you would sit. We had read so many reviews about the tables not being cleared at breakfast, lunch and dinner. We felt sorry for the waiters/waitresses as they were working very hard but not enough of them to clear the tables. Many a time you had to wait for a table to be cleared to then sit down. Think the hotel needs more people to clear and set the table at the hotel. Also does not look good when there are 4 people as you walk in to check your room number, as not everyone on all inclusive, when it would be better having more clearing and setting tables which would be more useful. There is an app so you can book a time for your meal in main restaurant but never worked. We didn’t go to route 66 for a meal - as reception should have booked it - asked them whilst at reception as app not working - part of all inclusive for one night if staying more than 6 nights. Arrived to use it and was embarrassed to be told it was not booked so no idea what food was like. Complained to reception- but only one more night there so couldn’t get in even though it didn’t looked busy. Make sure you check next day that they have definitely booked it. Food in main restaurant was buffet style with breakfast having a lot of choice for all diets. Evening meal was a bit repetitive but food was nice especially if you like fish. Good to have the hotel app if family want to do activities during the day especially if you are English as most entertainment staff spoke to mainly Italians. We did aqua aerobics which was good - pool cold but ok to get in. The do a lot of activities if you are interested. Pool area was lovely - two main pools, with one having small slides for children and plenty of sun beds. Never a problem getting a sun bed and there was 4 of us. There is another pool but this is only for privilege guests but other two pools were fine. There is a pool bar which has hot food at lunch - mainly burgers, new potatoes but was ok. Can do a toastie as well if you want. The actual bar always had queues - need more staff serving for drinks. You can get water from a machine near the pool bar which you could get yourself - probably better if they also had a machine where you could self serve soft drinks like fanta etc. Two minutes to walk down to the beach which was lovely white sand and easy to get into the sea. There are sun beds but these are not part of hotel so cost €5 for one bed without umbrella or 2 beds and umbrella €15. We went

Have just returned from this hotel after a 7 night stay. Positives: view of beach and easy close access to beach from hotel. Coffee bar has very good coffees. What could be changed are the queues. For drinks in pool bar and main hotel bar you often waited 20 minutes to be served a drink. Often 20 people waiting for drinks. Usually as one member of staff was on duty. There is not enough staff in bars and restaurants to give a good service to guests. Often get one half of your plate of food then have to wait in line for next bit by which time food cold. The staff work really hard but can't keep up as there aren't enough of them. In the restaurant often can't get a clean table as not enough staff clearing them. The level of staff needs to be address consequently it was not a relaxing holiday. If you are looking for good service , where you can relax this hotel wouldn't suit you it is also very very busy. Food -buffet very mediocre and often lukewarm by time sat down to eat it. Need to go early to get a clean table straight away. Our bedroom large and basic but need in need of refurbishment. Squashed mosquitoes on walls and lamp shades not cleaned from previous guests. There are a few small shops a walk away from the hotel but nothing much in the area and very little to do in costa calma. On all inclusive you still have to pay for a room safe, one change of beach towel allowed after that have to pay 2 euro and set days to change towels. Indoor pool spasauna extra too. 15 euro for 2 hours. Sadly this was not a relaxing holiday for us - we will not be returning.