Omnia Hotel Relax & Wellness

Pyszne jedzenie, bardzo miła obsługa.

Отель легко найти по прибытии в Янске-Лазне. Вы можете припарковать свой автомобиль прямо перед отелем на время регистрации заезда на срок до одного часа. Затем вам придется переместить его на несколько метров на общественную парковку, которую легко спутать с парковкой отеля. Если вам не нужно передвигать машину, вы можете оплатить парковку при выходе, так как это дешевле, в противном случае принесите билет на стойку регистрации отеля, и они подтвердят привилегии въезда (еще дороже). Мне не нужно было передвигать машину. В моей комнате был балкон, и было очень приятно иметь возможность открыть дверь и впустить свежий воздух. Отель находится недалеко от Колонады, а также до канатной дороги. Номера меньшего размера, довольно современные, со стеклянной стеной в ванной и спальной зоной. Бассейн также хорош для короткого купания. Завтрак хороший, персонал внимательный, и мне понравилось мое пребывание.

Безусловно, это худший так называемый 4-звездочный отель, который я видел за многие-многие месяцы. Я пропущу часть, где есть парковка перед отелем, и за нее все еще берут 100 крон - отчаянно пытаясь заработать немного денег на счетах за проживание и еду. Ресторан средний. Они готовят в основном самую простую типичную чешскую еду. Никаких веганских блюд, ничего лишнего, никакого внимания к деталям. Когда мы захотели пойти в спа, нам сказали, что нужно подождать 45 минут, пока сауна будет готова. Это было в середине дня. Нам заранее никто не сказал. Когда вы входите в оздоровительный центр, есть только один хороший бассейн с джакузи, сауной и все. Ни пара, ни травяной сауны, ни зоны отдыха. Нам сказали, что мы получим люкс. При входе в номер это был вообще не люкс. Обычная комната с дополнительной кроватью из дивана. В следующий раз я не вернусь даже силой, это точно. Улучшается необходимо.

First impression was really off-putting because whole place stunk of chlorine - the smell was omnipresent and strong, from the foyer, hallways, everywhere. Never experienced that before and mostly book hotels with a pool. Staff was very unhelpful, one receptionist literally rolled her eyes when I asked a question about ski storage. Breakfast was not great but it was ok, except for things were running out often and one had to ask several times (and wait..) for them to be re-filled. We were on the first floor and the hallway carpet was dappled with many areas of bleach/cleaning product stains, which does not give a good impression. The room was a nice surprise, that was comfortable and relatively clean (except the shower has balls of fluff/dust). Even tho we left one day well before noon and left tag on the door for the room to be cleaned, it has not been attended to at all. And again, reception was unapologetic and not particularly helpful (same person on duty). It was very disappointing over all, especially after seeing the fancy photos on-line AND the money we paid! I am happy to overlook things here and there, especially if the staff is helpful and willing to rectify, but this was consistently below standard to say the least and in many areas, so I would not recommend this place, needless to say I will not be returning. Which is a pity because the area and the skiing was great!

Der kurze Aufenthalt war sehr zufriedenstellend und es war sehr sauber. Es ist auf alle Fälle weiter zu empfehlen.