Shangri-La, Hotel Jinan: фотографии

Вечером, когда мы зарегистрировались, был день рождения моего партнера, поэтому у меня было мало времени, и у меня не было времени попросить кого-нибудь украсить его должным образом. После звонка в отель менеджер Гао Цуйцзин немедленно связался с нами. Меня повысили, украсили и устроили сверхурочную работу на кухне, чтобы приготовить праздничный торт. Это меня очень тронуло. Очень хорошие впечатления от отдыха, спасибо!

Обстановка в отеле хорошая, отношение Эльзы к обслуживанию очень хорошее, путешествие удобное, номер в целом нормальный.

Отель находится напротив площади Цюаньчэн. Расположение очень хорошее. До источника Баоту очень удобно добираться. Обслуживание в отеле очень хорошее, особенно персонал отеля Гао Цуйцзин позвонил заранее и может подготовиться. номер заранее во время летних каникул. Персонал внимательный и полный энтузиазма. Во время летних каникул номер немного тесноват, но расположение очень хорошее, и его стоит рекомендовать.

Я останавливался во многих брендовых пятизвездочных отелях первой линии, но должен сказать, что Шангри-Ла в Цюаньчэне оставил много хороших впечатлений об этом городе, гостеприимном Шаньдуне, не знаю, как комментировать. Во-первых, грамотность персонала отеля никакая, начиная с места, где припарковаться, до вестибюля, ты как проходящий гость, ни один обслуживающий персонал не будет озабочен тем, нужна ли помощь в переноске номера багажу в твоих руках, нет. консьерж и приветствие. Во-вторых, во время дневной регистрации не было места для уборки, и мне сказали подождать в представительском зале на четвертом этаже. В-третьих, четыре этажа представительского лаунджа, во время так называемого послеобеденного чая только с одним официантом, очень мало вещей, в месте размером с коробку с лунным пирогом, вы можете себе представить ограниченное количество еды, спросили, ничего не сказали Да , это то, что есть у нашего Шангри в Цзинане. Ладно, хватит больше путаться. В-четвёртых, время коктейля, то же ничего, ни игристого вина, ни красного вина, ни десерта, время выпить бутылку пива, подошел официант и сказал, здравствуйте, мы сразу закрыли трапезу, понимаете, полстакана Пиво осталось Спешите отступить, не задерживайте других с работы. В-пятых, удобства в номере старые, долгожданные фрукты с роскошной веранды, банан, небольшой персик, твердое яблоко, очень хорошие, на месте. В-шестых, туалет был пуст, набор из трех зубных щеток, я конечно знал, что его нужно было спросить в отеле. А вот детские тапочки, детскую жидкость для ванн есть инициатива предоставить? Никто не в порядке, даже бутылочку крема для рук сейчас не дают? В-седьмых, представительский лаундж во время завтрака сидел за обеденным столом в течение 10 минут, не видя обслуживающего персонала. Если бы я не искал его, я бы, вероятно, не знал, что еще есть клиенты, которым нужно пообедать. Многие из предметов, которые можно было заказать, были распроданы, я правильно понял? Итак, вот ключевой момент: добавление свиных волос к лапше со свиным бульоном — это действительно фирменное блюдо Цзинаня. Я действительно дал тебе достаточно лица. В-восьмых, представительский лаундж, где я мог организовать комнату, сказал мне, что он выходит на площадь Цюаньчэн, а комната в углу, почему я хочу спросить, выходит на площадь Цюаньчэн? В-девятых, после выезда подойдите к стойке регистрации, чтобы открыть парковочный талон, особенно нетерпеливо сказал мне найти консьержа, подошел к консьержу, открыл парковочный талон, а также номер и имя комнаты, и должен дать мне ограниченное количество пора уходить, заглавные буквы восхищения. Думаю, я действительно в долгу перед тобой, Цзинань Шангри-Ла. В те же выходные на прошлой неделе я поехал в Тяньцзинь, качество Шангри-Ла в Тяньцзине дало мне идеальную интерпретацию! Цзинань, Лао Шэ Всегда нужно видеть источник Баоту, чистый источник и город. Зимой в Цзинань вернулись, но Шангри-Ла точно рассматривать не стали бы!

Честно говоря, впечатления были средними. Я поехал в Цзинань на медицинский осмотр со своим партнером. Мой одноклассник порекомендовал пятизвездочный отель рядом с больницей Цилу. Я с нетерпением ждал этого перед заселением, но после заселения был разочарован. . Когда я вошел в дверь, я обнаружил, что приветственные фрукты от предыдущего клиента были конфискованы и не было мусорного бака. В ванной на шкафу с телевизором есть расческа. получил в ванной.На кровати тоже волосы.Надо же, чтобы их не меняли после каждого гостя.Если честно,это примерно то же самое, что апельсиновая Морандия Доу,которая стоит вполовину дешевле.Гигиенична. Уровень нужно повышать!

Номер 615, не знаю, течет ли вода из ванны или туалета или из какого-то бассейна наверху. Вода журчит и нет звукоизоляции. Вода течет с 23:00 до 4:00. кран посередине. Продолжалось несколько раз. Я действительно сломался и надел наушники с шумоподавлением. Сначала я хотел позвать официанта, но посреди ночи это было неудобно. Пол, на котором расположена комната, похож на квартиру, сдаваемую в долгосрочную аренду? Некоторые люди вывешивали куплеты на дверях некоторых комнат. Очень плохой опыт.

После более чем трехчасовой поездки из Хаятта в Сюйчжоу с 5-летним ребенком нам дали номер с сильным запахом. Что меня очень разозлило, так это то, что я позвонил в номер и сказал на стойке регистрации, что в номере есть запах. запах. Я заранее сказал вам, что запах есть, так почему бы вам просто не переехать в другую комнату? Конечно, в комнате на следующем этаже запаха нет, но у меня его нет. понять, почему вы даете гостю номер, который пахнет клеем и краской после ремонта в подвале, не говоря уже о том, что с детьми. Если вы попросите нас сменить номер, нам придется тащить свои усталые тела, нести багаж и брать детей. взад и вперед! Фотография сделана во второй комнате. В ванной есть волосы, изголовье кровати заляпано грязью, волосы есть на стуле и кровати! Я очень устал после просмотра детей. Я сам убрал комнату перед заселением. На одну ночь хватило! На следующий день мы приехали домой пять часов назад и до сих пор не заселились. Я даже звонила, чтобы получить повышение категории номера и завтрак, хочу хороший отзыв! Даже на ужин нас не пустили, хотя мы забронировали столик. Мы стояли в очереди, чтобы войти вместе с людьми, которые вместе купили ужин. Однако, пока мы стояли в очереди, вошло много людей, и я не понял. какая была операция! Говорят, что завтрак в одно время был до десяти часов, а в другое время - в десять тридцать. Однако сразу после девяти тридцати начался хаос. Короче говоря, в этом отеле больше ничего нет, кроме его расположения с видом на площадь! Даже отели, которые даже не думают о своих гостях! Я сразу понял, почему наша семья так устала от пребывания в таком количестве отелей с хорошими отзывами! Хорошие отзывы связаны с завтраком и повышением класса обслуживания~

От стоянки в очереди на стойке регистрации до получения карточки от номера прошло 43 минуты. На столе у ​​стойки регистрации был слой пыли, и не проходило недели, чтобы его не вытерли. Когда я зашла в номер, туалетный мусор был конфискован, все использованные зубные щетки лежали на столике с расческами, стекла все были в пятнах от воды, тапочек не было, туалетные принадлежности не были предоставлены. После уведомления домработницы о необходимости выслать тапочки и сантехнику. Посуду, я вышел, но вернувшись в комнату, обнаружил, что дверь всегда была открыта. Сотрудники ответного визита спросили, как они относятся к пребыванию в отеле. Дав честный отзыв, они сказали, что реализуют это, но ничего не произошло... Как участник Шангри-Ла и деловой путешественник круглый год, я сталкиваюсь с различными ситуациями и понимаю тяжелую работу индустрии гостиничного обслуживания. Я никогда не оставлял отрицательных отзывов, но на этот раз я это сделал! (Некоторые фотографии, например мусорное ведро, исчезли. На фото 1 и 2 — стойка регистрации, а на фото 3 и 4 — раковины в номере)

Худший пятизвездочный отель, в котором я когда-либо останавливался, без исключений. Во время праздника Весны управление отелем было полностью запутано из-за интенсивного движения транспорта. Единственное преимущество - расположение. Давайте сначала поговорим о регистрации: когда я зарегистрировался, там была длинная очередь. После того, как регистрация наконец завершилась, молодой человек на стойке регистрации забыл дать мне мое удостоверение личности и кредитную карту. У меня такое чувство, будто я совсем разучился вести дела, когда вокруг так много людей. Давайте поговорим об окружающей среде: как отель, открывшийся 17 лет назад, смог достичь общего стиля оформления, который был 20 лет назад? Это не шикарный туалет, а туалетные принадлежности не брендовые. Текстура очень плохая. что звукоизоляция в отеле слишком плохая. С 21:00 до 12:00 непослушный ребенок наверху продолжал топать и бегать по комнате, издавая всевозможные звуки. Звонок в центр обслуживания клиентов был бесполезен. Гости не могут винить отель, отель не мог остановить это, поскольку я был гостем, мне не было предпринято никаких мер по исправлению положения, и мне не поменяли номер. При этом температура воды в ванне ночью была очень низкой. Персонал рассказал, что из-за того, что в это время купались все постояльцы, горячей воды не хватало. Температура горячей воды в этом отеле зависит от количества гостей? Если вы не можете принять большое количество гостей, то почему бы вам не открыть столько залов? Желание зарабатывать деньги, но не иметь возможности поддерживать оборудование, действительно уродливо. Решение, которое придумал для меня отель, заключалось в том, чтобы позволить мне пойти в общественный туалет в спортзале на 5-м этаже, чтобы принять душ... вода там была горячая... Я потерял дар речи. Даже экспресс-отель не смог бы. ты не позволишь мне принять душ в общественной ванной, да? ! В конце концов, я не смог принять душ среди шума и пошел спать, только чтобы на следующее утро принять обычный душ. Давайте поговорим о завтраке: я спросил у персонала в зоне холодного буфета, где находится копченый лосось. Персонал с удивленным выражением лица ответил, что копченого лосося нет. Завтрак в пятизвездочном отеле не имеет таких стандартных блюд. В процессе взятия еды тарелка на некоторое время исчезла, а чашка на некоторое время исчезла... Вся поездка освежила мои знания о многолетнем пребывании в пятизвездочных отелях. Возможно, у меня слишком мало знаний. Короче говоря, я больше никогда не приеду в этот отель. Позвольте мне дать вам ссылку, чтобы избежать молний.