Sheraton Jinzhou Hotel: отзывы

Мы останавливались здесь на одну ночь, потому что наше предыдущее бронирование в другом отеле было отменено, потому что они не позволяли приехать иностранцам из-за пандемии. Поэтому мы забронировали это место в короткие сроки. Поскольку это отель под брендом Sheraton, нам не пришлось долго думать: вы знаете, что вы можете рассчитывать на отличный сервис и чистоту. Отель находится в центре города, прямо напротив торгового центра "Ванда Плаза" с множеством мест, где можно поесть, если вы не хотите делать это в отеле. Парковка на территории отеля бесплатная.

Excellent hotel across the street from a new Wanda Shopping Mall. It's modern, clean, and friendly. The breakfast is good serving both western and Chinese style food. The coffee is delicious, and the floor managers give excellent service. The front desk is very helpful and friendly. This is our second time to stay there, but it will not be our last. Oh... The bed is very comfortable. I'm not sure I ever turned over the first night we slept there.

What an amazing experience. Customer service is great; the staff speaks English, the breakfast and coffee was great, the room was great, and the hotel was not far from There's Starlight restaurant, the Spicy Chicken and Coconut Latte is amazing. Say hello to the Bell Hop (I forgot his name🤪) he's a great guy.

Enjoyed our staycation! Buffet breakfast is always satisfying!

goodgoodgood

第一次來錦州在平台上選訂了喜來登酒店3晚，入住體驗感非常好，不愧是當地豪華酒店榜的No.1。酒店是錦州的最高樓，地標性建築，大氣豪氣時尚，第一印象很好。前台服務員温馨認真周到細緻。大堂寬敞明亮，大堂上下兩邊都有寬大的沙發區，這點對客人很友好。客房面積大，房內設施優質高端，雙盥洗盆是五星級標配，玻璃圓盆又大又新穎，很贊！床品舒適安逸，有利於助眠。因為訂了行政房，尊享行政禮遇，連續3天都在一樓大堂吧享用下午茶和Happy hour的簡晚餐，對服務員的熱情周到的服務很滿意。特別表揚大堂吧的美女服務員杜金嶺，她人美，態度好，服務很到位。微笑、禮貌，主動、勤快盡顯較高的職業素質，令客人有賓至如歸的感覺。點贊！感謝！來錦州，強烈推薦喜來登酒店！

有好多問題，可以説是我住過最差的酒店之一，有以下問題： 1、床頭衹有一側有充電的地方，一次衹能充3個東西，我的手機不能在我床頭，非常沒有安全感 2、衞生感覺沒有好好整理，一進去就看到地毯上面有垃圾，地毯也臟臟的，鏡子上都是灰塵 3、我們訂的是大床房，因為旅程很累，到酒店已經快24點了，酒店就説給我們升個房間，是個大套房，進去後感覺是個倉庫，一進門就磊着好多椅子，往裡走桌子也堆在一起 4、很多地方有膠印，也不清理，很難想象這是個套房 5、浴室的地磚很滑，也沒有防滑墊，兩個人都差點滑倒 6、櫃子的門也關不上，窗簾也拉不嚴，一直透光進來 7、鏡子直對床 8、掛畫歪歪扭扭 9、牆也鼓包了 10、充電的地方也壞了，按不開，詳見視頻 我覺得我花了1300多訂的酒店，而且還升了套房，哪怕是普通房間也不應該這麼差啊，體驗感真的太差了

作為一個五星級酒店來説 真的有待提升 首先設施非常老舊 床是彈簧床太軟很不舒服 住的雙床房 充電插孔衹有一邊床頭有 淋雨間里居然沒有換氣的抽風空 開放式浴室洗完澡就是整個屋子來晾乾濕氣 電梯不用刷卡 當天五一漫展人山人海的 漫展的人就直接能上來了 最不可思議的就是前台小哥哥 完全沒有五星酒店服務標準 柳絮滿天飛 連口罩都沒有 很隨便指了一下旁邊一個葯房 之前在天津的一個四星酒店都提供口罩 而且還有顏色選擇 總之體驗相當一般

從不給酒店差評的我，將旅行中第一次差評送給錦州喜來登。原因有三點： 1、服務完全跟不上：可能因為五一人流較多，接待量暴增，導致前台工作失誤頻頻，拿到了房卡卻開不了房門，拖着兩個箱子，拎着三個包裹，苦苦溝通三輪，儘管如此，得到的答覆是稍等，馬上就去處理…無奈，將近20分鐘的等待後，衹好擠電梯下樓再次溝通… 2、前台人員謊話連篇：預訂的大床房，結果弄個雙床拼在一起，美其名曰免費升級…結果床縫非常大，帶孩子根本沒辦法睡，致電服務中心,竟被告知這是免費升級的房間，床會更大，是的，你們數學更好，因為1.25m*2確實比2.03m大，但我不需要好麼，煩請如實告知…回到酒店將近晚上10點，卻還要為床的事情溝通換房…真心很累… 3、房間空調異常：兩個房間均是時而好用，時而不好用，奈何洗完澡已經接近12點，真心不想再繼續添堵，被動接受… 綜上，錦州喜來登真的不太喜來登… 附圖：站在走廊20分鐘，無奈欣賞…

房間很大，設施齊全，還有游泳池。工作人員服務態度非常好。尤其負責早餐的張雅琪，還幫助我家孩子梳頭，給孩子一些小禮品，非常感謝。下次再去錦州還住喜來登！

酒店地理位置優越，南向對面萬達廣場，購物吃飯很方便。北面市府廣，熱情的前台免費幫忙升級了高樓層的北向房間，視野開闊、可遠眺小淩河穿城成而過。退房打聽了一下，酒店用的是金可兒的床墊，難怪我們一宿好眠。綜合性價比較高，推薦！

住過幾次錦州喜來登酒店，非常有緣這次還是前台經理cici為我辦理的入住，意外的是她還記得我，主動幫我做了房間升級還給我送了一個果盤。唯一缺點就是客房和走廊太暗了，娃在房間做功課眼睛受不了，希望酒店可以改進。

每次入住一個城市，如果有喜來登酒店必是首選，從來沒讓我失望過，酒店雖然開的時間比較長，但是一進大堂非常氣派。從進門到入住，員工的服務非常熱情，禮賓小馮幫我拿行李一直到房間，還幫我推薦錦州的景點和美食。錦州美食太多了，所以沒訂早餐，就不過多評價了。總之，很滿意的一次入住體驗

地點：酒店的位置優越，對面就是萬達廣場，距離渤海大學很近，在市政府旁邊，交通便利，位置很好繁華，出行方便。 酒店有地上地下停車位非常方便，大廳簡潔寬敞大氣，佈局合理，有歐美輕音樂，很好聽。 服務：前台服務耐心，效率高，周到，很專業。 房間環境：房間採光好，明亮，安靜，衞生很乾凈，床墊很舒服，出水快，水温好，網速快，辦公方便，房間整潔無異味，強力推薦 設施：設施較為完善，風格獨特 出遊類型：適合公務出差或家庭出遊，性價比很高，適合出差人羣，打印、開會都很方便。 餐食：一樓西餐廳環境優美，服務周到，早餐種類很全面，補餐及時，用餐很愉快