Dedeman Oskemen Tavros Hotel

Месторасположение отеля на 10/10- у реки в шаговой доступности крупный ТУ, рестораны и кафе . Номер чистый , имеются все необходимое: халаты, тапочки, сейф, мыльные принадлежности , утюг, гладильная доска. Завтраки накрываются в ресторане с видом на набережную Иртыша . Шведский стол вполне разнообразный , есть турецкие блюда, чай , кофе. Проживающим в отеле можно бесплатно посетить фитнес зал и СПА. В СПА входят финская сауна и хаммам . Хаммам почему то без пара. Выдаются халаты, набор полотенец и тапочки . Персонал дружелюбный , вай-фай сносный . Немного требует обновления мебель и ковролан, но это не критично

Останавливась в отеле на 3 дня Порадовал прекрасный вид на речку, уютные и чистые номера, дружелюбные ребята с Ресепшна, особенно девушка которая нас заселяла, кажется зовут Арина Так же в отеле есть ресторан с вкуснейшей кухней Бесплатно входило посещение спа и тренажерного зала Посетили за отдельную стоимость массаж; руки Маргариты просто прекрасны! Лучший отель в этом городе!

Последние 3 года приезжаю в УК по работе. Как-то резко испортился Дедеман. При чем вот во всём! В номере окна открыть не возможно, было как раз очень тепло. Да и помещение проветривать нужно по всем нормам. А окна заклеены скотчем!!! Душ регулировать не возможно, он просто сломан, вода льётся отовсюду! Завтраки стали скудные. Горничная не положила полотенца, так я их ждала час. Когда выезжала, думала ну наконец-то! Но и тут нормально не смогли обеспечить сервис! Я присела на диван в холле, ожидая своё такси. Так меня оттуда выгнали, так как им нужно было этот диван вынести в связи с ремонтом. Я пересела на другой и там не дали спокойно дождаться такси, всё же принесли стул. Это очень не приятно! Так как ремонт в холле был. В номер без стука ломился персонал! Это уже за гранью добра и зла! Такое ощущение, что произошла деградация! Ну серьёзно!